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3 Jahre besuche das Haus Oltmanns, habe inzwischen meine dritte Perücke und werde von Frau Mönnich bedient. Bin mit ihrer Arbeit sehr zufrieden, auch der Service ist gut. Alles ist weiter zu empfehlen.
Vor ca. 2 Jahren bin ich in dieses Geschäft gegangen um e...
Vor ca. 2 Jahren bin ich in dieses Geschäft gegangen um eine lange Echthaarperücke zu finden. Die erste Frage: Warum möchten Sie denn eine Echthaarperücke? Ich habe mich bei meiner Suche ziemlich unter Druck gesetzt gefühlt und kam mit einer unechten Kurzhaarperücke für fast 900.- Euro (ohne Zubehör) wieder raus. Direkt am nächsten Tag bin ich mit Perücke und allem Zubehör wieder zurück, aber eine Rücknahme war nicht möglich. Evtl. ein Tausch. Es wurden für mich Echthaarperücken lang bestellt. Es gefiel mir keine, es waren 3 oder 4. Also hatte ich keine Chance und bin mit dem gekauften Teil wieder nach Hause, sie wurde samt Tüte und Zubehör in den Schrank gelegt und nie mehr angesehen. Ich versuchte einen Verkauf, aber bei diesem Preis für Kunsthaar - keine Chance. Für die Häfte hätte ich sie weggegeben. Bedingt durch meinen Umzug fand ich das Stück wieder und habe es letztendlich mit einem Schreiben an die Firma Oltmanns zurückgeschickt, sie möchten damit machen, was sie wollen, es war für mich ein Fehlkauf, der mich ca. 1.000.- Euro gekostet hat. Die Firma Oltmanns hat bis heute keinerlei Reaktion gezeigt - noch nicht mal den Empfang bestätigt. Ein unglaubliches Geschäftsgebaren, von meiner Seite absolut nicht zu empfehlen. Außerdem sind die Verkäuferinnen nicht mehr die Jüngsten. Vielleicht eher etwas für eine andere Generation. Überall kann eine Perücke nach einem Tag zurückgegeben werden - hier nicht!
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