am 08.08.2023 bewertet von B. W., Mörfelden-Walldorf
Bambusboden ist Chefsache oder freundliche Rethorik ersetzt weder fehlende Kompetenz noch professionelles Geschäftsgebaren
Aus 5 angesetzten Arbeitstagen wurden 3 Monate. Grund: als „geölten Bambusboden“ gekauft, wird er mit 2 Schichten Wachs versiegelt, das dann in mehreren Arbeitsgängen abgepadet wurde. Dem folgte das Einpflegen mit nicht vom Hersteller empfohlenen Mitteln. Ergebnis: Ein verkratzter, öliger Bambusboden, auf dem Laufspuren sichtbar bleiben, ... Weiterlesen
Mit SR Parkett und der Leistung war ich sehr zufrieden. SR Parkett hat von Kronotex direkt die gewünschte Ware bestellt, da sie nicht im Sortiment war. Die Ware war allerdings sehr schlecht. SR Parkett hat sich hilfsbereit gezeigt und unentgeltlich neue Ware besorgt.
Bambusboden ist Chefsache oder freundliche Rethorik ersetzt weder fehlende Kompetenz noch professionelles Geschäftsgebaren
Aus 5 angesetzten Arbeitstagen wurden 3 Monate. Grund: als „geölten Bambusboden“ gekauft, wird er mit 2 Schichten Wachs versiegelt, das dann in mehreren Arbeitsgängen abgepadet wurde. Dem folgte das Einpflegen mit nicht vom Hersteller empfohlenen Mitteln. Ergebnis: Ein verkratzter, öliger Bambusboden, auf dem Laufspuren sichtbar bleiben, der knarzt, sich wölbt und alles andere als schön ist. Der Hinweis des Herstellervertreter, dass der Boden falsch eingepflegt wurde, wird ignoriert. Dazu wird der Preis pro qm nach Auftragserteilung gemäß Angebot kräftig erhöht, zusätzlich Abschleifen für bereits geschliffen gelieferte Dielen berechnet und weitere Positionen aufgeführt, die als Mehraufwand deklariert werden. Seine Subunternehmen hinterlassen Schäden am Wohnungsinventar, die zwar zur Kenntnis genommen, aber nicht beseitigt werden. Für eine gütliche Schlichtung lässt das Parkettforum Darmstadt die gesetzte Frist verstreichen, meinem Rechtsanwalt teilt es auf Mangelanzeige mit: Der Boden ist nutzbar, man solle doch den Anwälten und Gerichten Arbeit ersparen!
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