Beim Brillenkauf werde ich sehr nett betreut und beraten. Ich war begeistert. Da der anschließende Termin zu Feststellung der Stärke durch die Firma nicht eingehalten wurde, ging einiges meiner anfänglichen Euphorie verloren. Den Termin sollte man nur vereinbaren wenn man sie einhalten kann. Würde wieder eine Brille kaufen
Eine neue Gleitsichtbrille für 179,- hätte ich auch gerne mal und den Rahmen würde ich gerne extra bezahlen, aber das trifft für mich leider nicht zu. Ich bekam zwar einen Rabatt, aber mit dem Werbeangebot kann der lange nicht mithalten. Ansonsten war ich mit der Beratung sehr zufrieden. Die Werbung jedoch ist sehr irreführend und nicht gut!
Termin zur Anpassung von Kontaktlinsen erfolgte nur durch Vertretung. Termin zur Kontrolle der KL am 28.09. aus gesundheitlichen Gründen von mir abgesagt. Nächster Termin zur Kontrolle eventl. Mitte November Brille + KL im Sep. bzw. Zeitspanne zwischen Kontrolle und Ende sehr lang. (Ende = Ausgabe) Ausgabe der KL noch nicht erfolgt.
Da meine Brille sehr eng am Kopf anlag, bin ich damit zum Laden. Eine sehr junge Angestellte nahm die Brille zum Nachbiegen mit nach hinten und kam nach ca. 10 Min. wieder, sagte zu mir, was mir auf der Brille passiert sei und zeigte mir meine Brille mit einer Glasabsplitterung, genau am Übergang zum Bügel, das fand ich unverschämt, die Unterstellung.
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