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Das Personal ist freundlich, die Auswahl ist groß. Aber: für jede Kleinigkeit muss man Termine vereinbaren, sehr lange Wartezeiten. Bei fast jedem Termin versucht man dem Kunden Kontaktlinsen o.ä. aufzuquatschen. Nach jeder Auswahl folgt der nächste Verkaufsversuch. Extrem nervig! Man wird fast überredet zu ordern. Es wurde ein sehr teurer aber auch lehrreicher Kauf – NIE mehr wieder!
Optik Essmann
hat diese Bewertung am
13.09.2016
kommentiert:
Schade, bei Ihnen ist ja so ziemlich alles schief gelaufen weswegen ich Ihren Ärger verstehen kann. Wahrscheinlich haben wir Ihnen auch deswegen immer wieder mit Kontaktlinsen eine Alternative anbieten wollen. Auch wir lernen täglich dazu und werden das in Zukunft berücksichtigen.
Sehr freundliche und kompetente Beratung, sehr angenehmer Umgang mit den Kunden. Ich habe mich überhaupt nicht bedrängt gefühlt, auf meine Wünsche wurde eingegangen und ich wurde sehr gut und geschmackvoll beraten.
Sehr angenehme und kompetente Beratung in aller Ruhe – besonders gutes Auge für zum Gesicht passende Gestelle, wovon eine mehr als ausreichende Auswahl vorhanden ist. Meine Begleitung und ich konnten beide eine neue Brille finden, die unseren jeweiligen Vorstellungen entspricht – das gab es noch nie! Chapeau.
Der Berater hatte einen guten Blick dafür, welches Modell mir steht. Besonders toll: kostenlose Kontaktlinsen, damit ich mich beim Aussuchen einer Brille besser im Spiegel sehen konnte.
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