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Am Anfang war ich sehr unglücklich über den Befund, dass ich zwei Hörgeräte benötige. Ich habe mich im Internet belesen und bin auf Hörakustik gestoßen. Sie hatten eine gute Bewertung und ich muss sagen: es stimmt. Ich bin sehr freundlich "aufgenommen" worden und Fr. Kenderesi finde ich sehr kompetent. Sie erklärt gut und kann alle auftretenden Fragen beantworten. Ich fühle mich hier sehr gut aufgehoben! Danke
Seit ich hier meine Hörgeräte kaufe, bin ich sehr zufrieden mit allem. Herr Wollschläger ist sehr kompetent und geduldig. Ich kann ihn nur sehr empfehlen.
Mein Ehegatte ist bereits bei pro Optik Erfurt mit Hörgerät und Brille versorgt worden. Aufgrund seiner Empfehlung habe ich mich auch dafür entschieden. Ich bin sehr zufrieden und empfehle die Filiale gern weiter.
Beratung/Info für zweckmäßiges Hörgerät als Neukunde, sachliche + ausführliche Beratung, zuvorkommend + auf Wünsche/ Fragen meinerseits eingegangen, verständliche Erklärungen für mich als Laien bezügl. Hörbehinderung, höfliches Auftreten, Hr. W. war, um eine für mich als Kunden bestmögliche Variante des Hörgerätes bemüht, das Kundeninteresse hat er respektiert und Für + Wider mit mir gemeinsam abgewogen. Er hat mich nie zu einer bestimmten Handlung veranlasst, meinen Wunsch hat er respektiert.
Ich benötigte neue Hörgeräte und war lange auf der Suche nach den passenden Modellen. Herr Wollschläger hat es verstanden, alle meine Wünsche zu berücksichtigen und die perfekte Lösung gefunden.
Es wurde eine Hörgeräteanpassung beidseitig durchgeführt. Die Beratung und der Service waren sehr gut. Es wurde kein Kaufdruck ausgeübt. Man hat mir Zeit gelassen, bis die Hörgeräte auf meine persönliche Situation abgestimmt waren
Seit 10/2014 probiere ich ein Hörgerät aus, welches ich heute (23.4.15) käuflich erworben habe. Ich kann das Hörgerätezentrum Erfurt nur loben. Die Mitarbeiter sind freundlich, geduldig, kompetent und sehr taktvoll. Da gehe ich wieder hin.
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