102 Bewertungen
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von I. E., Mauer 69256 |
01.12.2025
“Ofen müsste nicht re...”
“Ofen müsste nicht repariert werden. Ließ sich einfach starten. Techniker hätte ich nicht gebraucht, wenn man mich gebeten hätte, keine Einschaltversuche mehr zu machen. Techniker hat uns nur leider nicht geglaubt, was ich erzählt habe.”
“Guten Tag Frau E.
sie riefen bei uns am 15.11.2025 an und hatten Probleme mit Ihrem Pelletofen. Welcher Fehler Ihnen angezeigt wurde, war nicht bekannt. Wir haben versucht, Ihnen am Telefon weiter zu helfen. Der Ofen musste zurück gesetzt werden um den Fehler zu löschen, sie Wissen nicht wie das funktioniert, wir versuchten weiterhin zu helfen, was telefonisch nicht möglich war, sodann haben wir Ihnen dann umgehen zum 18.11.2025 (also drei Tage später) unseren Kundendienst vorbei geschickt, dass Sie den Pelletofen wieder nutzen können.
Natürlich müssen wir den Kundendiensteinsatz abrechnen, denn unser Monteur hat eine einfach Entfernung von 40 Minuten / 36 KM zu Ihnen und Sie können den Ofen wieder weiter betreiben und wissen jetzt, nachdem man es Ihnen vor Ort gezeigt hat, wie der Fehler gelöscht werden kann.
Ein herzliches Danke hätte gereicht Frau E.
Wir freuen uns, dass der Ofen wieder brennt und Sie diesen genießen können und seit dem Einbau 2023 bisher keine Probleme hatten.
Meint man es gut, bekommt man so eine Bewertung.
Auch wir lernen jeden Tag dazu.
Friedvolle Adventstage und ein Kleinwenig Zeit um die schönen Dinge wahrnzunehmen.
Feurige Grüße
Nadine Reiser-Covran
Reiser Ofenbau GmbH”
“Eine super Beratung vom gesamten Team. Waren mit allen Leistungen zufrieden. Der Aufbau zügig, sauber und alles verständlich erklärt.
Gerne immer wieder.
Nur zu empfehlen.
- TOP -”
“Liebe Kundin, lieber Kunde,
herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und die volle Punktzahl auf KennstDuEinen! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserer Beratung und den erbrachten Leistungen rundum zufrieden waren. Ihr Lob zum zügigen und sauberen Aufbau sowie zur verständlichen Erklärung bestätigt unser tägliches Engagement, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten.
Wir freuen uns, dass Sie uns weiterempfehlen und hoffen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit besten Grüßen,
Reiser Ofenbau GmbH”
“Liebe Kundin, lieber Kunde,
herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserer Beratung und der Ausführung unserer Arbeit so zufrieden sind. Ihr positives Feedback ist eine tolle Motivation für unser gesamtes Team und bestätigt unseren Anspruch, stets beste Qualität zu liefern.
Wir freuen uns, auch in Zukunft für Sie da sein zu dürfen.
Mit besten Grüßen,
Reiser Ofenbau GmbH”
“Firma Reiser ist ein sehr zuverlässiger Partner.
Wir haben nur gute Erfahrungen gemacht.
Freundliches und kompetentes Personal.
Saubere Arbeit sowohl beim Einbau des Ofens als auch bei der Wartung.
Firma Reiser ist sehr zu empfehlen!”
“Liebe Kundin, lieber Kunde,
herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und die freundlichen Worte über unsere Arbeit bei Reiser Ofenbau GmbH. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service und der Qualität unserer Arbeit so zufrieden sind.
Ihre Zufriedenheit ist unser größtes Anliegen, und es ist schön, dass Sie unsere Zuverlässigkeit und die Kompetenz unseres Teams zu schätzen wissen. Wir legen großen Wert darauf, sowohl beim Einbau als auch bei der Wartung unserer Öfen eine saubere und professionelle Arbeit zu leisten.
Wir freuen uns, dass Sie uns weiterempfehlen, und stehen Ihnen auch in Zukunft jederzeit gern für alle Ihre Anliegen zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
Reiser Ofenbau GmbH”
“Liebe Kundin, lieber Kunde,
herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung und die volle 5-Sterne-Bewertung auf KennstDuEinen! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service rundum zufrieden sind. Ihre lobenden Worte und die Empfehlung durch die von Ihnen durchgeführte Mundpropaganda sind für uns von unschätzbarem Wert.
Es ist unser Ziel, stets höchste Qualität und besten Service zu bieten. Ihre Zufriedenheit bestätigt uns darin und motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben.
Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft als geschätzte Kundin oder geschätzten Kunden begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Reiser Ofenbau GmbH”
“Es wurde ein Kamin saniert (Edelstahlrohr eingeführt) und ein Ofen gestellt.
Die Arbeit wurde sorgfältig und ohne Probleme ausgeführt. Habe diese Firma schon zum zweiten Mal beauftragt und auch schon weiterempfohlen.
Weiter so.”
“Liebe Kundin, lieber Kunde,
herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Es freut uns außerordentlich zu hören, dass Sie mit der Sanierung Ihres Kamins und der Aufstellung Ihres Ofens so zufrieden sind. Ihre freundlichen Worte bestätigen uns in unserer Arbeit und motivieren uns, auch weiterhin höchste Qualität zu liefern. Es ist uns eine besondere Ehre, dass Sie uns bereits zum zweiten Mal Ihr Vertrauen geschenkt und uns weiterempfohlen haben.
Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft bei Ihren Projekten unterstützen zu dürfen.
Mit besten Grüßen,
Reiser Ofenbau GmbH”
“Ein tolles Team, zuverlässig, schnell, hilfsbereit.
Ich bin sehr zufrieden.
Zündung am Pelletofen ausgewechselt.
Kann ich jederzeit weiterempfehlen, habe mit anderen Dienstleister sehr schlechte Erfahrung gemacht. Sehr tolles Personal (am Telefon und auch vor Ort).”
“Liebe Kundin, lieber Kunde,
herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und die lobenden Worte über unser Team bei Reiser Ofenbau GmbH. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service und der Auswechslung des Zündelement an Ihrem Pelletofen so zufrieden sind. Ihre Zufriedenheit ist unser größtes Anliegen, und es ist schön zu wissen, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten.
Wir schätzen es sehr, dass Sie uns weiterempfehlen und Ihre positive Erfahrung mit anderen teilen. Sollten Sie in Zukunft weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
Reiser Ofenbau GmbH”
“1.) Fachberatung der Firma Reiser Ofenbau war sehr intensiv und fachlich sehr gut.
2.) Der Umbau durch die kompetenten Mitarbeiter ging schnell und reibungslos über die Bühne.
3.) Würde diese Firma immer weiterempfehlen!”
“Liebe Kundin, lieber Kunde,
wir möchten uns herzlich bei Ihnen für Ihre hervorragende und wundervolle Bewertung bedanken! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserer Fachberatung, unserem Engagement und die Zeit diese wir uns für unsere Kunden nehmen, sowie dem schnellen und reibungslosen Umbau durch unser kompetentes Team so zufrieden sind und dies zu schätzen wissen. Hierfür ein feuriges Dankeschön.
Ihre Empfehlung ist für uns das schönste Kompliment und motiviert uns, auch in Zukunft erstklassigen Service zu bieten. Sollten Sie in der Zukunft weitere Anliegen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Mit herzlichen Grüßen,
Reiser Ofenbau GmbH”
“Liebe Kundin, lieber Kunde,
herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung und die volle Punktzahl von 5 Sternen auf KennstDuEinen! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service und unserer Arbeit so zufrieden sind. Ihre Zufriedenheit ist unser größtes Anliegen, und solches Feedback motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben.
Sollten Sie in der Zukunft weitere Wünsche oder Fragen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei Reiser Ofenbau GmbH begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Reiser Ofenbau GmbH”
von H. S., Heppenheim (Bergstraße) 64646 |
05.11.2025
“Gute Arbeit”
“Wartung XE 00S8
Es wurde ein Ofen gewartet und die Innenraumverkleidung oben getauscht. Alles wurde zu unserer Zufriedenheit erledigt. Sehr freundlicher Mitarbeiter.
Die Firma Reiser wird von uns auf jeden Fall weiterempfohlen.”
“Liebe Kundin, lieber Kunde,
vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung und das Vertrauen, das Sie in uns gesetzt haben. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Wartung Ihres Ofens und dem Austausch der Innenraumverkleidung zufrieden sind. Unser Team legt großen Wert auf Freundlichkeit und Qualität, und es ist schön zu wissen, dass dies bei Ihnen so gut ankam.
Ihre Weiterempfehlung bedeutet uns sehr viel und motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben. Sollten Sie in der Zukunft weitere Anliegen oder Fragen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
Reiser Ofenbau GmbH”
“Liebe Kundin, lieber Kunde,
herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung unserer Dienstleistungen bei Reiser Ofenbau GmbH. Es freut uns sehr zu hören, dass wir Ihre Erwartungen in Bezug auf Terminverlässlichkeit, Kommunikation, Mängelbeseitigung, Preiszusage und die Abwicklung des Auftrages erfüllen konnten.
Es ist unser oberstes Ziel, Ihnen stets den bestmöglichen Service zu bieten, und Ihre positive Rückmeldung ist eine wertvolle Bestätigung unserer Bemühungen.
Wir freuen uns darauf, auch in Zukunft für Sie da sein zu dürfen und stehen Ihnen bei weiteren Anliegen oder Projekten gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
Reiser Ofenbau GmbH”
“Liebe Kundin, lieber Kunde,
vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung und die volle Punktzahl von 5 Sternen auf KennstDuEinen! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service rundum zufrieden sind. Ihr positives Feedback motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben, um Ihre Erwartungen zu erfüllen und zu übertreffen.
Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft bei Reiser Ofenbau GmbH begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Reiser Ofenbau GmbH”
Wir führen Ofenzubehör, wasserführende Heizeinsätze, Leichtbauschornsteine zum nachträglichen Einbau und doppelwandige Außenwandschornsteine aus Edelstahl. Unser Team montiert Schornsteine für Kaminöfen, Kachelöfen sowie offene Kamine und führt Schornsteinsanierungen durch. Unsere Gasöfen lassen sich flexibel in Wohnbereichen höherer Etagen positionieren und betreiben. Der wartungsarme Gasofen bietet Ofenwärme auf Knopfdruck – frei von Holz und Asche.
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Mo – Di, Do – Fr
09:00 – 18:00
Mi, Sa
09:00 – 12:00
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