Unsere Erwartungen wurden mehr als erfüllt. Unsere Vorstellungen sofort in einer Zeichnung umgesetzt und so gebaut.
Der Liefertermin hat sich um 2 Wochen verschoben, aber das Ergebnis hat überzeugt !
Unsere Erwartungen wurden mehr als erfüllt. Unsere Vorstellungen sofort in einer Zeichnung umgesetzt und so gebaut.
Der Liefertermin hat sich um 2 Wochen verschoben, aber das Ergebnis hat überzeugt !
Ein wenig Vorsicht ist hier geboten. Der Termin wurde mit...
Ein wenig Vorsicht ist hier geboten. Der Termin wurde mit mehreren Wochen Vorlauf vereinbart. Dann, am Tag des Vor-Ort Termins, wird 15 Minuten vorher telefonisch abgesagt. Eine zeitnahe Alternative wird jedoch nicht angeboten. Aus Sicht eines Neukunden, der eine umfangreiche Kaminneuanlage mit Nachheizregister, Schwerkraft Luftheizung usw. plant, ist dies überaus ernüchternd und keine Basis für eine seriöse Geschäftsbeziehung.
Unsere Scheibe vom Ofen ist gerissen und daher brauchen w...
Unsere Scheibe vom Ofen ist gerissen und daher brauchen wir eine neue. Angerufen, Situation erklärt das war schon ziemlich unfreundlich am Telefon. (Anfang Dezember) Typenschild etc vom Ofen geschickt damit eine neue Scheibe bestellt werden kann. Mitte Dezember wurde die Scheibe dann wohl bestellt. Ab da an wurde es schwierig. Keinerlei Info mehr, auf Telefonate wurde patzig geantwortet. Mitte Januar kam wohl die Scheibe an, was wir nur durch sehr häufiges Anrufen erfahren haben. Jeden Tag wurde gesagt wir melden uns wegen einem Termin zum Einbau. Jeden Tag mussten wir anrufen und haben keine Info sondern unfreundliche Antworten bekommen. Als dann Ende Januar endlich der Einbau erfolgte. Kamen eine Stunde zu spät, Einbau war reibungslos. Würde ich nicht nochmal beauftragen.
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