Erste Informationen über die Unterschiede und Wirkungsweisen von Kachelofen, Kamin und Kaminofen, bzw. über die Brennstoffe Holz und Pellets sowie über modulare Systeme erhalten Sie in unserem Ratgeber.
Einbau neuer Heizeinsatz. Leda H 20 mit Ledatronik Abbrandsteuerung. Gemäß BIMSCHV ist wieder alles bestens. Von Beratung bis Einweisung gut betreut. Preis war argumentierbar ein bisschen teurer als im Angebot.
Heizeinsatz ausgetauscht.
Ich hatte keinerlei Beanstandungen. Die Arbeiten liefen zügig ab. Termine wurden genau eingehalten. Es ist sehr sauber gearbeitet worden. Die Bedienung ist klar und verständlich sowie ohne Hektik erklärt worden.
Ich kann allen zustimmen, dass Beratung, Verkauf und Aufbau hochprofessionell war. Aber nach 17 Jahren werden Ersatzteile nötig und eine Reparatur durch den Spezialisten wäre notwendig. Aber in Sachen Ersatzteil Service zeigt das Unternehmen leider kein Interesse bzw. Engagement. Somit musste ich mir dazu einen anderen Fachhändler suchen. Sehr schade. Der nächste Ofen wird definitiv nicht beim Unternehmen Pilz gekauft.
!!!Vorsichtig mit Versprechungen!!!
Nach langer Planungs...
!!!Vorsichtig mit Versprechungen!!!
Nach langer Planungsphase und eigentlichem guten Gefühl, wurde uns letzte Woche aus heiterem Himmel mitgeteilt, dass er es trotzdem nicht schafft, er hat keine Zeit, er kann nicht mehr!!
Wir stehen mitten im Bauvorhaben, es war eigentlich alles geklärt und das Ofenhaus hätte zum Termin anfangen können zu bauen.
Wir stehen jetzt da und haben so kurzfristig keine andere Möglichkeit, andere Ofenbauer vertrösten uns jetzt auf nächstes Jahr.
Für mich eine absolute Frechheit so mit seinen Kunden umzugehen!! Nie mehr wieder!!!
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