Kaminstudio Anselment GmbH & Co KG
Öffnungszeiten
Mo.–Di., Do.–Fr. 08:00–12:00 14:00–18:00 Mi. 08:00–12:00 Sa. 09:00–12:00
Neueste Bewertung: 5/5
gestern bewertet von E. G., Baden-Baden 76534
Empfehlenswert
Bei mir wurde ein neuer Einsatz in den vorhandenen Kachelofen eingebaut. Die Mitarbeiter waren vorbildlich. Sie haben alle meine Fragen beantwortet.
93 Bewertungen:
4,8/5
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Kaminstudio Anselment GmbH & Co KG
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4,81/5 Sterne
93 Bewertungen im Überblick
5 Sterne: 85
4 Sterne: 4
3 Sterne: 0
2 Sterne: 2
1 Sterne: 2
Kurt Knössel
vom
06.11.2021
5 Sterne
Der Einbau des Kachelofeneinsatzes erfolgte sehr fachmänn...
Der Einbau des Kachelofeneinsatzes erfolgte sehr fachmännisch, hervorragende Arbeit. Saubere Arbeit, freundlich und hilfsbereit. Kann ich nur empfehlen.
Kaminstudio Anselment GmbH & Co KG hat diese Bewertung am 08.11.2021 kommentiert:
Danke Herr Knössel, wir freuen uns über Ihre 5 Sterne und werden das Lob ans Team weiter geben!
Tanja Ernst
vom
17.10.2021
5 Sterne
Tolle Beratung, auch über die Öffnungszeit hinaus. Schöne...
Tolle Beratung, auch über die Öffnungszeit hinaus. Schöner Ofen, welchen wir uns erstmals mit einem Papp-Aufsteller in den eigenen Räumen anschauen durften. Klasse Team zu stellen des Ofens bei uns gewesen! TOP! :)
Kaminstudio Anselment GmbH & Co KG hat diese Bewertung am 18.10.2021 kommentiert:
Liebe Frau Ernst, das sieht aber auch wirklich top aus! Danke für die 5 Sterne, wir geben unser Bestes weiterhin top zu sein!
Manuel B
vom
20.08.2021
2 Sterne
Von den Rezessionen hätte ich erwartet, dass man veröffen...
Von den Rezessionen hätte ich erwartet, dass man veröffentlicht, wenn man innerhalb der Öffnungszeiten schließt.
Freitag Nachmittag um 17 Uhr steht man vor geschlossenem Tor, ohne Notiz, das geschlossen ist, oder dass etwas auf der Website steht.
Kaminstudio Anselment GmbH & Co KG hat diese Bewertung am 06.09.2021 kommentiert:
Lieber Herr Bähr, da haben Sie völlig Recht. Wir hatten an dem Freitag einen Notfall und mussten kurzfristig und spontan schließen, dabei wurde versäumt eine Nachricht auf dem Ab oder bei Google zu hinterlassen. Das haben wir schlichtweg vergessen. Gerne können wir einen Termin vereinbaren, wo wir uns richtig Zeit für Sie nehmen.
Marcus J.
vom
28.07.2021
5 Sterne
Stefanie Gaiser
vom
27.04.2021
5 Sterne
Super tolle und sehr kompetente Beratung am Schau-Samsta...
Super tolle und sehr kompetente Beratung am Schau-Samstag. Es wurde auf die Wünsche eingegangen und auch Vor- und Nachteile der jeweiligen Öfen erklärt. Es wurde nichts aufgedrängt sondern man hatte auch die Möglichkeit alle Infos nochmals Review passieren zu lassen. Die Angebotserstellung erfolgte nach Aufmaß sehr zügig. Das Montageteam war super nett und freundlich, hatte einen tollen Umgang untereinander und tolle Teamarbeit. Das Preis-Leistungsverhältnis stimmte und ich würde jederzeit wieder hier einen Ofen kaufen. Wir können die Firma jedem empfehlen. Vielen Dank nochmals für alles. Der Ofen hat uns schon an so manchem kaltem Tag mit wohliger Wärme erfreut.
Kaminstudio Anselment GmbH & Co KG hat diese Bewertung am 29.04.2021 kommentiert:
Liebe Frau Gaiser sehr herzlichen Dank für Ihre 5 Sterne! Wir werden Ihr Lob ans Team weiter leiten. Ihnen noch viele schöne Stunden mit Ihrem Ofen.
Ulrike Helbling
vom
26.04.2021
5 Sterne
Wir waren mit der Beratung und der Umsetzung sehr zufried...
Wir waren mit der Beratung und der Umsetzung sehr zufrieden. Termine wurde eingehalten und sogar kurzfristig auf unseren Terminwunsch eingegangen. Die Mitarbeiter sind sehr höflich, achten auf Sauberkeit und haben nach der fertigen Installation Tipps und Tricks rund um unseren neuen Ofen mitgeteilt. Gerne wieder.
Kaminstudio Anselment GmbH & Co KG hat diese Bewertung am 27.04.2021 kommentiert:
Danke Frau Helbling für Ihre 5 Sterne! Wir geben das Lob gerne ans Team weiter. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit dem schönen Ofen!
Patricia Moeckel
vom
08.03.2021
5 Sterne
einen Ofen bei uns einzubauen war gar nicht so einfach. A...
einen Ofen bei uns einzubauen war gar nicht so einfach. Aber dank des Engagements und der Kompetenz von Herrn Bach und seines Teams sind wir jetzt glückliche Ofenbesitzer und freuen uns am wärmenden Feuer.
Kaminstudio Anselment GmbH & Co KG hat diese Bewertung am 08.03.2021 kommentiert:
Danke für das Vertrauen, wir wünschen viele Freudenfeuer mit dem schönen Ofen.
Sebastian Krauth
vom
21.01.2021
5 Sterne
Wir haben bei dem Familienbetrieb Anselment einen Kaminof...
Wir haben bei dem Familienbetrieb Anselment einen Kaminofen gekauft. Von der fachmännischen Erstberatung bishin zur termingerechten Montage und Schornsteinsanierung lief alles wunderbar ab. Bei der Montage wurde vom Team eine sorgfältige, handwerkliche Arbeit abgeliefert. Bei weiteren Projekten in der Zukunft werde ich wieder auf dieses familiäre Team mit jahrhundertelanger Erfahrung zurückgreifen.
Besten Dank und bis bald!
Kaminstudio Anselment GmbH & Co KG hat diese Bewertung am 22.01.2021 kommentiert:
Danke für die Wertschätzung! Euch schöne Stunden vor eurem schönen Specksteinofen! Gerne sind wir wieder für euch da!
Frau Ricksig
vom
15.12.2020
5 Sterne
Wir sind absolut begeistert. Beim ersten Besuch haben wir...
Wir sind absolut begeistert.
Beim ersten Besuch haben wir nicht nur eine super freundliche und kompetente Beratung erhalten, sondern auch gleich einiges an Infomaterial.
Letzt endlich haben wir uns dann für den Pelletofen MCZ Ray Compostela Air entschieden.
Schon nach 2 Tagen bekamen wir einen Beratungstermin zuhause.
Auch hier wurden wir nochmals eingehend beraten.
Der Ofen wurde bestellt und keine zwei Wochen später wurde er schon geliefert.
Was wir sehr gut fanden, ist das wir immer wenn wir noch eine Frage hatten,anrufen konnten und egal wer gerade da war konnte uns beraten. Toll wenn ein Betrieb so übergreifend arbeitet und man nicht auf einen Rückruf warten muss.
Der Aufbau und die Inbetriebnahme verlief absolut reibungslos und uns wurde angeboten, dass bei Fragen wir sehr gerne anrufen könnten.
Kaminstudio Anselment GmbH & Co KG hat diese Bewertung am 17.12.2020 kommentiert:
Liebe Frau Ricksig, herzlichen Dank für die ausführliche Bewertung. Wir sind stolz so ein kompetentes Team zu haben und werden das Lob weiter geben. Viel Freude mit Ihrem schönen Ofen und bleiben Sie gesund. Herzlichst Sonja Bach samt Anselmenter
Gabriel Seifermann
vom
08.12.2020
1 Stern
Waren vor 3 Wochen (dienstags) zum vorher vereinbarten Te...
Waren vor 3 Wochen (dienstags) zum vorher vereinbarten Termin da.
Als wir ankamen, war der eingeteilte Berater gar nicht da und ein anderer Kollege hat uns beraten. Die Beratung war soweit in Ordnung.
Der gewünschte Pelletofen kann noch vor Weihnachten bei uns sein, wurde gesagt...
Uns wurde mitgeteilt, dass wir bis Ende der Woche das Angebot erhalten.
Postadresse, Telefonnummer und E-Mail haben wir alles mitgeteilt.
Als nach einer Woche noch kein Angebot kam, habe ich angerufen. Die Dame im Sekretariat teilte mir mit, dass sich umgehend darum gekümmert wird.
Wieder 1 Woche später habe ich eine E-Mail geschickt, mit Bitte um Zusendung eines Angebots.
0 Reaktion. Niemand hat sich gemeldet.
Ich weiß nicht warum hier jeder 5 Sterne bewertet.
Kaminstudio Anselment GmbH & Co KG hat diese Bewertung am 09.12.2020 kommentiert:
Besten Dank für das freundliche Telefonat Herr Seifermann, das wir eben geführt haben. Danke für Ihr Verständnis. Wo gehobelt wird, fallen Späne: Ihre Angebotsanfrage ist uns schlichtweg "durch die Lappen" gegangen. Da gibt es nichts schön zu reden und wir akzeptieren demütig den einen Stern. Vielleicht dürfen wir bei einem anderen Projekt unsere ehrliche Arbeit bei Ihnen ins Haus bringen. Bleiben Sie gesund! Mit Feuer & Flamme Sonja Bach
Matthias Ullrich
vom
30.11.2020
5 Sterne
Super Beratung, schnelle und sauber Ausführung! Unser neu...
Super Beratung, schnelle und sauber Ausführung! Unser neuer Kachelofen wurde anhand unserer Bedürfnisse ausgewählt und kurioser Weise hat der gleiche Handwerker den Kachelofen erneuert, der ihn bereits vor 30 Jahren gebaut hat. Kleiner Abzug gibt es für die Tatsache, dass ich mir eine proaktivere Kommunikation zu Lieferstatus und Einbaudatum gewünscht hätte. Kurzum: jederzeit wieder!
Kaminstudio Anselment GmbH & Co KG hat diese Bewertung am 30.11.2020 kommentiert:
Danke für Ihre Bewertung, unser Ofenbauer hat sich auch sehr gefreut. Die Terminvergabe werden wir so gut es geht optimieren. Wir wünschen Ihnen viele Freudenfeuer! Mit Feuer & Flamme grüßt Sie Sonja Bach und das Team aus dem Kaminstudio
Simone Fischer
vom
23.10.2020
5 Sterne