am 02.04.2024 bewertet von Britta L., Solingen 42655
Es gibt für uns keine Alternative
Wir kaufen unsere Möbel schon seit vielen Jahren bei Möbel Hahn. Egal ob Küche, Polstergarnitur, Schränke oder Dekoration: Hier werden Kompetenz, Freundlichkeit und Service wirklich groß geschrieben. Für jeden Wunsch, auch wenn er zu Anfang unlösbar erscheint, findet sich am Ende doch eine Lösung.
Bei Möbel Hahn wird die Philosophie: ‚D... Weiterlesen
Hallo Frau Rüger,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Gerne möchten wir erfahren, warum wir "nur" 3 Sterne erhalten haben.
Über eine Rückmeldung, gerne auch per Mail freuen wir uns.
Nur so können wir uns, unseren Service und unser Angebot verbessern.
Ihr Möbel Hahn-Team
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr Feedback! Es tut uns leid, dass Sie nicht vollends mit uns zufrieden sind. Da wir uns stetig verbessern möchten, würden wir gerne erfahren, was der Grund für Ihre Bewertung ist. Falls es zu Problemen mit Produkten oder Services gekommen ist, können Sie sich auch gerne jederzeit telefonisch über die 0212/33 20 28 an uns wenden!
Freundliche Grüße
Ihr Team von Möbel Hahn
Die Beratung war kompetent und hilfreich. Die Montage erfolgte korrekt durch freundliche Mitarbeiter. Die Betreuung war mangelhaft: zum Termin der Lieferung konnten wechselnde Mitarbeiter nur vage Auskunft geben. Das Zeitfenster des ca. Liefertermins wurde überschritten.
Hallo Frau Sabsen,
vielen Dank für Ihr Feedback! Es tut uns leid, dass Sie nicht vollends mit uns zufrieden sind. Da wir uns stetig verbessern möchten, würden wir gerne erfahren, was der Grund für Ihre Bewertung ist. Falls es zu Problemen mit Produkten oder Services gekommen ist, können Sie sich auch gerne jederzeit telefonisch über die 0212/33 20 28 an uns wenden!
Freundliche Grüße
Ihr Team von Möbel Hahn
Die Qualität der Möbel hat stark nachgelassen!
Wir haben ...
Die Qualität der Möbel hat stark nachgelassen!
Wir haben im Vorfeld schon einige Möbel- und Polsterstücke in diesem Möbelhaus erworben.
Der letzte Einkauf war und wird auch tatsächlich der letzte gewesen sein.
So lange alles rund läuft, gibt’s keine Probleme.
Wenn man eine Reklamation hat, wird’s dann schwierig.
Leider war unser letzter Kauf eines Polstermöbels eine absolute Fehlproduktion.
Dies wurde auch direkt am Tage der Lieferung bemängelt.
Das Prozedere ist äußerst umständlich.
Aufwändige ,Nacharbeitungen’ haben stattgefunden.
Zurückbekommen haben wir dasselbe in Grün…
Andere Möbelhäuser tauschen solch Fehlproduktionen problemlos aus.
Hier wird auf das Nacharbeitungsrecht gepocht und dieses bis zu drei Mal…
Und das, bei einer solch hochpreisigen Couch!!
Wenn wir Glück haben, hält sie noch ein weiteres Jahr durch und dann können wir uns, nach 2 Jahren, wieder auf die Suche begeben…
Schade um unser das Geld!!!
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