Die Dame an der Information ist unfreundlich und flapsig.
Ich möchte nicht wiederkommen, weil die Dame an der Rezeption meine Frage mit Herablassung und Arroganz beantwortet hat. Der zweite Stern nur, eil die Dame in der Polsterberatung motiviert und sehr nett war. Schade.
Es tut uns leid, dass Sie nicht zufrieden waren. Rufen Sie uns gerne an oder schreiben Sie uns eine Email, damit wir erfahren können, was wir besser machen können.
Es tut uns leid, dass Sie sich bei uns nicht wohlgefühlt haben. Mitterweile hat sich einiges in unserem Einrichtungshaus getan. Wir freuen uns, wenn Sie nochmal vorbeikommen.
Wir kauften uns einen Relaxsessel für fast 3000 Euro. Die...
Wir kauften uns einen Relaxsessel für fast 3000 Euro. Diesem lagen die "Anleitungen" für ein Schaltnetzteil, einen Akku sowie einen Spannungswandler chinesischer Machart bei, deren Inhalt unverständlich und widersprüchlich war. Eine Email mit der Forderung einer preisadäquaten Bedienungsanleitung blieb unbeantwortet. Das Schaltnetzteil zeigt nicht wie beschrieben den Ladevorgang durch Blinken einer rote LED an. Auch das Warngeräusch bei fast leerem Akku war nicht zu hören. Bei einem Gespräch zeigte sich, dass der Verkäufer mit diesem Sachstand überfordert war.
Da mündliche und schriftliche Reklamationen erfolgloswaren, musste ich einen Anwalt einschalten. Nun sitze ich seit 6Monaten neben einem unbrauchbaren Sessel!
Wir kauften einen Relaxsessel für fast 3000 Euro. Diesem lagen die "Anleitungen" für ein Schaltnetzteil, einen Akku sowie einen Spannungswandler chinesischer Machart bei, deren Inhalt unverständlich und widersprüchlich war. Eine Email mit der Forderung einer preisadäquaten Bedienungsanleitung blieb unbeantwortet. Das Schaltnetzteil zeigt nicht wie beschrieben den Ladevorgang durch Blinken einer rote LED an. Auch das Warngeräusch bei fast leerem Akku war nicht zu hören. Bei einem Gespräch zeigte sich, dass der Verkäufer mit diesem Sachstand überfordert war.
Es tut uns leid, dass Sie unzufrieden waren. Gerne würden wir unseren Service verbessern. Geben Sie uns dafür gerne genauere Infos, was Ihnen nicht gefallen hat.
Es tut uns leid, dass wir Sie nicht zufriedenstellen konnten. Wir haben nun neue Möbelkollektionen, die sehr modern und hochwertig sind. Schauen Sie gerne nochmal vorbei.
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