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von S. F., Oberleichtersbach 97789 |
06.02.2018
“Sehr geehrte Frau Müller, sehr geehrter Herr Müller,”
“Wir haben uns erstmals Mitte des Jahres 2016 getroffen, um den von uns geplanten Umbau im Untergeschoss zu besprechen.
Bei allen von uns geäußerten Vorstellungen sagten sie, dass dies genauso in Angriff genommen werden könne. Wir freuten uns, waren zu diesem Zeitpunkt jedoch noch unsicher, ob dies wirklich alles nach unseren Vorstellungen laufen wird. Bei den folgenden Treffen haben sie Pläne erstellt, die sämtliche Wünsche, die wir hatten, aufgegriffen haben. Es wurde dann ein Kostenvoranschlag ausgearbeitet, der die Grundpositionen und bereits Sonderwünsche enthielt. Nach immer wieder problemlosen Rücksprachen und zeitlichen Absprachen haben wir uns mit den von Ihnen empfohlenen Firmen für Fußböden, Fliesen usw. in Verbindung gesetzt. Alle empfohlenen Firmen entpuppten sich als Glücksfall, da sie exakt die Werkstoffe liefern konnten, die wir uns wünschten.
Der Beginn des Umbaus erfolgte genau an dem von Ihnen angekündigten Tag mit den üblichen Baustellenvorbereitungen, sogar bereits mit den Wanddurchbrüchen. Sämtliche Firmen, die sie zur Verfügung haben und für die wir uns letztendlich entschieden haben, haben beste Arbeit geleistet. Die Arbeiten wurden nicht nur in Qualität, sondern auch in zeitlicher Hinsicht großartig ausgeführt. Aufgrund ihrer Organisation gab es keinen einzigen Tag während der Bauphase, an dem nicht gearbeitet worden ist.
Bei Fragen und vermeintlichen Problemen, die abends bei Baustellenbegehung auftraten, konnten sie mit ihrer Art bereits telefonisch alles regel bzw. am nächsten Tag umgehend Abhilfe schaffen.
Hierfür einen ganz besonderen Dank, da dies erheblich zur Stressreduzierung beigetragen hat. Letztendlich konnte der Umbau nahezu in der vorgegebenen Zeit fertiggestellt werden.
Wir sind hochzufrieden, da neben der hervorragenden Koordination der einzelnen Gewerke auch bis heute nicht ein einziger Mangel aufgetreten ist. Wir können sie daher aus vollstem herzen uneingeschränkt weiterempfehlen. Vielen Dank1
”
“Konnten und wollten den Bau nicht allein sanieren. Sollte fachmännisch betreut sein.
Wichtig war uns: Fachliche Arbeit, Qualität der Arbeiten, Ästhetik, Betreuung der Baustelle und den Arbeiten. Netter Umgang.
Wurden oft wochenlang nicht kontaktiert, wußten oft nicht wann was passiert. Kurze Zwischeninfo „Termine“ wären oft mal nötig gewesen.
Sehr gute Arbeiten. Bäder und Wände. Insgesamt aber alles perfekt.
Uns fehlte: jemand der gestalterische Ideen einbringt. Für Leute die das nicht können (wir haben es hin bekommen)
DANKE!!! Haben uns auf jeden Fall richtig entschieden mit Ihnen zusammen zu arbeiten :-)”
“Da ihre Komplettlösung viele Vorteile bietet, haben wir sie beauftragt, unser Bauvorhaben durchzuführen. Uns war ein zügiger Ablauf der Arbeiten und Einhaltung des Terminplans wichtig. Leider gab es Informationen zum Stand der Arbeiten oft nur auf Anfrage. Ihre Mitarbeiter waren gut und freundlich, außer ihrem Elektriker. Der wirkte demotiviert und lustlos beim Baustellentermin. Bei den Arbeiten im Keller wurde ein Schuhregal nicht weggestellt, es war nachher völlig verschmutzt. Schimpfwörter ohne Ende. Allerdings war der Elektriker wenigstens fachlich gut. Manchmal wurden Termine nicht eingehalten. Wenn angekündigt wird, „am Freitag bin ich auf der Baustelle, dann stellen wir den Kaminofen auf“, dann erwarte ich Einhaltung. Eine Begrüßung mit den Worten „ich habe heute keine Zeit, müsste eigentlich schon in Gemünden sein, kommt da bei mir gar nicht gut an. Ansonsten gefielen uns aber verschiedene Anregungen und Lösungsvorschläge ihrerseits.
”
“Sehr geehrter Herr Müller,
Unser Vorhaben, auf 250 km Entfernung ein 2-stöckiges Wohnhaus komplett an- und umzubauen, stellte uns vor eine große Herausforderung. An unserem alten Wohnort entdeckten wir das System „Einer.Alles.Sauber“ und begaben uns auf die Suche für den neuen Wohnort; dort wurden wir fündig: Baumodernisierung Müller!
Bereits der Erstkontakt mit Ihnen, gestaltete sich dermaßen kompetent und empathisch, dass wir ein gutes Gefühl für unser neues Abenteuer hatten. Es wurde spannend und spannender mit den Planungen. Schon zeigte sich Ihre Fachkompetenz, lieber Herr Müller, denn Ihre und unsere Ideen passten gut zueinander. Stets waren Sie zeitnah für uns, unsere Ideen und Fragen erreichbar.
Nach wenigen Monaten begann dann der An- und Umbau: da wurde gebuddelt, Wände fielen, Stahlkonstruktionen eingezogen, der Dachgiebel abgeschnitten und abgetragen, neue Wände und ein neuer Dachgiebel aufgestellt.
Die Verteilung Ihrer Gewerke erfolgte ebenso an absolut fachkompetente Handwerker, die auch mal mit guter Begründung „nein sagten“, andere, hervorragende Vorschlöge unterbreiteten und sich auch an Einbauten wagten, die sie bisher noch nicht getätigt hatten.
Es war rundherum eine ereignisreiche Zeit, die uns natürlich auch viel Kraft kostete, da wir so manches Mal nach unserer Tätigkeit noch mal schnell 500 km fuhren, um Wichtiges zu entscheiden! Einiges konnte auch am Telefon erledigt werden.
Für manche Baumaßnahmen fehlte uns eine detaillierte Rechnung.
Und endlich war es soweit: Es erfolgte der Einzug zum vereinbarten Termin, noch mit dem einen oder anderen fehlenden Teil, wie z.B. Türen, doch das störte uns nicht. Sie hatten für alles eine Zwischenlösung! Die Mängel wurden schnell beseitigt.
Ein Haus zu bauen, in dem wir bereist seit über 3 Jahren wohnen und uns immens wohlfühlen und keinerlei Ärger erlebten, dafür bleibt eine sehr große Dankbarkeit Ihnen allen gegenüber und auch Demut, dass wir uns diesen Luxus so leisten konnten.
Liebe Familie Müller, wir werden Sie weiterhin allen, die es benötigen, von Herzen gerne weiterempfehlen und freuen uns immer wieder auf ein Wiedersehen!
Mit herzlichem Dank
”
“Sehr geehrter Herr Müller,
nach dem die Renovierungs- und Umbaumaßnahmen in unserem neuen Heim beendet sind, möchten wir uns auf diesem Wege noch einmal herzlich bei Ihnen, Ihrer Frau und den von Ihnen koordinierten Handwerkerfirmen bedanken.
So entstand aus einer vormals dunklen Etagenwohnung ein herrlicher, offener Wohn- und Essbereich, was uns durch unsere Familien, viele Freunde und Bekannte bereits mehrfach bestätigt wurde. Auch Ihre Idee mit der Vergrößerung des Bades erhöhte den Wohnkomfort erheblich.
Wichtig war auch die Renovierung der Kinderetagen. So entstanden auch durch die sehr guten Ideen, der von Ihnen eingesetzten Malerfirma sehr schön gestaltete Kinderzimmer.
Kurzum haben Sie uns, wie vorab besprochen, die beiden Etagen so hergestellt, dass wir, d.h. meine Frau , unsere Kinder und ich uns in unserer neuen Heimat richtig wohlfühlen.
Für die gesamte Abwicklung/Koordination und Einplanung der verschiedenen Firmen, hatten wir nur Sie als Ansprechpartner. Das hat uns zugesagt und auch sehr gefallen.
Die Termine der Handwerker wurden eingehalten und somit konnte auch der Umzug von Neuhof nach Edelzell zum vorgesehenen Zeitpunkt stattfinden.
Besonders gut ist der freundliche, immer hilfsbereite Koordinator (Hr. Müller). Sehr freundliches u. fachkompetentes Handwerkerteam (besonders der Elektriker).
Besonders das im Wohn- Ess u. Schlafzimmerbereich verlegte Parkett macht uns sehr viel Freude.
Das von Ihnen erstellte Angebot hätten wir gerne detaillierter (Preis pro Position) erhalten.
Der Termin des Küchenabbaus fand, entgegen vorheriger Absprache erst einen Tag später statt, sodass 1 Tag Urlaub umsonst genommen wurde. Ferner kam es dadurch fast zu Problemen, da die Parkett-Verleger noch nicht im Zugangsbereich zur Küche fertig waren.
Nochmals super nette Baufirma und vielen lieben Dank für die 2 Blumensträuße und das Weihnachtsgeschenk. Dies hat uns sehr gefreut!
Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Erfolg und werden Sie gerne in unserem Bekannten- und Freundeskreis weiterempfehlen.
Vielen Dank nochmals an Sie, Herr Müller und die freundlich ausführenden Handwerkerfirmen.
Mit lieben Grüßen
”
“Haben ihre Annonce in der Zeitung gelesen. Da wir Wert auf eine saubere und gewissenhafte Ausführung der Arbeit legen und in ihrem Leistungsspektrum nichts fehlt, haben wir Sie beauftragt. Allerdings mussten wir dann feststellen, dass die Sauberkeit im vorhandenen Wohnbereich während der Arbeiten nicht beachtet wurde. Außerdem haben sich die Arbeiten in unserem Haus unnötig in die Länge gezogen. Deshalb bin ich froh, dass wir jetzt fertig sind.
”
“Im Jahr 2013 planten meine Frau und ich das elterliche Haus, aus den 1960er Jahren und den später hinzugekommenen Flachbau umzubauen. Da sich kein Architekt im Umkreis für das Vorhaben begeistern ließ, wurden wir im Internet auf die Kooperation Einer-Alles-Sauber, und damit auf die Firma Müller in Weißenbach, aufmerksam. Nach unkomplizierter Kontaktaufnahme erfolgten ein Besuch am Objekt und die gegenseitige Zusage das Projekt gemeinsam anzugehen. Diese Entscheidung haben wir nicht bereut. Es wurde eine Teilrenovierung des Haupthauses, eine Entkernung des Flachbaus, und eine großzügige Verbindung beider Hausteile besprochen und geplant. So wie oben dargestellt, sollte das "neue Haus" aussehen. Die Arbeiten am und im Haus begannen im Januar 2014, der Innenausbau war Anfang September 2014 abgeschlossen, die Außenanlagen waren im Frühjahr 2015 fertiggestellt. Herr Müller betreute das Projekt vorbildlich, war immer erreich- und ansprechbar, die Umsetzung der einzelnen Projektschritte erfolgte im geplanten Zeitrahmen, diesbezüglich gab es keine Beanstandungen. Gleiches gilt für die ausgewählten Handwerker der einzelnen Gewerke. Ob Heizung/ Sanitär, Fliesen oder Trockenbau, alle waren höchst professionell. Einzelne Details bedurften intensiverer Kommunikation führten aber immer zu einem befriedigenden Ergebnis. Herr Müller konnte alle unsere umbautechnischen Wünsche umsetzen. Im Gesamtergebnis bewegten wir uns, mit der Endabrechnung, ebenfalls im geplanten Budget. Wir bescheinigen Herrn Müller und "seinen Truppen" gerne einen exzellenten Job gemacht zu haben und können seien Arbeit nur weiterempfehlen. Meine Frau und ich würden uns immer wieder, zur Durchführung eines solchen Projekts, für die Firma Müller Weißenbach, Einer-Alles-Sauber, entscheiden.”
“Sehr geehrter Herr Müller, Sie haben es geschafft Wort zuhalten. Und nicht nur das! Sie wurden vorzeitig fertig und haben eine solide Arbeit abgeliefert. Dank der von Ihnen eingebauten Staubschleuse störte die Renovierung unseres Wohnzimmers kaum. Gratulieren möchten wir Ihnen zu den ausführenden Handwerkern. Es waren allesamt Fachleute aus der Region, die umsichtig gearbeiteten. Der Ablauf der einzelnen Gewerke wurde von Ihnen gut koordiniert. Das beweist auch die vorzeitige Fertigstellung. Ihr Angebot könnte differenzierter sein - es ist sehr pauschal und setzt Vertrauen voraus. Allerdings, siehe oben, Sie haben auch hier Wort und Preis gehalten und somit das Vertrauen gerechtfertigt. Sehr geehrter Herr Müller, wir können Ihre Firma weiterempfehlen.”
“"Renovierungswunsch". Hatten keine Lust u. Zeit...”
“"Renovierungswunsch". Hatten keine Lust u. Zeit auf Planungen mit verschiedenen Firmen. Haben im Internet recherchiert und anlässlich positiver Bewertungen Sie als Bezugsperson-firma kontaktiert.
Uns war während der Ausführung besonders Sauberkeit und Zuverlässigkeit wichtig. Ansprechpartner Herr oder Frau Müller waren stets erreichbar und Probleme wurden zuverlässig gelöst.
Wir haben uns nur mal über einen jungen Handwerker in Sachen Sauberkeit geärgert. Wurde nach Rücksprache sofort bearbeitet :)
Uns gefällt eigentlich alles gleich gut; Handwerker waren auch immer sehr freundlich, bemüht u. kompetent.
In Ihrem Leistungsspektrum fehlt eine Putzkolonne :) wenn alles fertig ist :)
Ideen und Lösungen waren sehr hilfreich. Preis/Leistung in Ordnung! Wir werden Sie gerne weiterempfehlen!”
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