am 30.11.2021 bewertet von Werner D., Aalen-Dewangen 73434
" Fa. Schaile jederzeit wieder."
Fa. Schaile jederzeit wieder.
Schon bei der Ausarbeitung des Angebotes für unsere komplette Badsanierung (Sanitär, Dusche, Heizung, Fließen und Decke) hatten wir kompetente Ansprechpartner. Der zeitliche Ablauf und die Auswahl der eingesetzten Handwerker lag in einer Hand und hat wunderbar geklappt. Änderungswünsche und Erweiterungen sin... Weiterlesen
Aus anfänglich zugesagten 3 Wochen wurden leider 3 Monate da es immer wieder zu Problemen seitens der Installation und Mängellieferungen kam.
Was an Trockenbauarbeiten, Decke abhängen und Elektrik betraf wurde gut gearbeitet.
Was die Beratung an Badumgestaltung betraf war ich enttäuscht, ich musste mir meine Anregungen selbst besorgen, da hätte ich mir mehr Initiative von seite der Firma gewünscht.
Wir sind natürlich bei jedem Umbauprojekt nicht nur auf unsere Materiallieferanten und Kooperationspartner angewiesen, sondern auch auf eine gute Zusammenarbeit mit unseren Kunden. Wenn sich die Entscheidungsphase der Bauherrschaft signifikant verzögert, gerät auch ein Zeitplan aus den Fugen. Wir führen unsere Kunden sehr gerne durch den Dschungel an Materialien und Ausstattungsmöglichkeiten für ihren neuen Wohnraum. Allerdings endet unser Beratungsengagement zu dem Zeitpunkt, wenn Kunden außerhalb unserer vielseitigen Auswahl bei anderen Herstellern bzw. im Internet einkaufen, mit denen wir nicht direkt in Beziehung stehen.
Wir entschuldigen uns hier noch einmal bei Familie W. für die Dinge, die von unserer Seite nicht optimal abgelaufen sind.
Insgesamt lief das Projekt zufriedenstellend ab. Die Koordination mit Eigenleistungen lief nicht immer reibungslos. Auch die Terminschiene konnte nicht vollständig eingehalten werden. Das Team ist freundlich und kooperativ, leichte Mängel bei der Feinausführung wurden weitgehend behoben. Eine Weiterempfehlung kann mit leichten Einschränkungen ausgesprochen werden.
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