am 12.04.2024 bewertet von W. B., Baesweiler 52499
Danke
Liebes Team von Town & Country,
ganz herzlichen Dank für das schöne Haus und die tolle Betreuung. Wir fühlen uns super wohl im neuen Zuhause und senden ganz liebe Grüße. Ihr habt einen tollen Job gemacht und wir würden sofort wieder mit euch bauen. Besonderer Dank gilt unserem Bauleiter Klaus, der immer mit Rat und Tat zur Verfügung stand... Weiterlesen
MP Projektmanagement GmbH -Town & Country Lizenzpartner
Unser Resümee für unsere Bauzeit fällt ziemlich durchwachsen aus. Unsere Ansprechpartner waren immer für uns da. Jede Antwort wurde uns gegeben. Dagegen gab es bei den Terminen zur Bemusterung doch so einige Probleme. Rechnungen wurden verspätet geliefert und Rückmeldungen ließen auf sich warten. Schade! Ansonsten haben wir uns recht wohlgefühlt.
Also wir können nur 5 Sterne vergeben, denn wir waren sehr zufrieden. Auch wenn es einige kleine Probleme mit Herrn Schulz und unserem Verkäufer gab, so haben wir uns doch bei Herrn Rincke und Herrn Cohnen sehr gut aufgehoben gefühlt. Danke! :-)
Es hat uns nur eines gestört und zwar die Kommunikation zwischen dem Verkauf und der Technik im Vorfeld zu den Vorbereitungen auf unser Bauvorhaben. Dort ging es um die Preise zur Aufschüttung des Polsters in Eigenleistung. Das braucht kein Mensch. Ansonsten können wir nichts negatives Berichten. Es ist alles super umgesetzt worden und wir fühlen uns wohl.
Mit der Termintreue des Elektrikers sind wir nicht so zufrieden, aber die Firma SaniFit war in der Kommunikation und Ausführung sehr gut.
Das Preisleistungsverhältnis bekommt von uns 4 Sterne. Toll!
Das rund um sorglos Paket wird versprochen und auch gehalten. Wenig Papierkram und die Beauftragung der Versorger „Daumen hoch“ . Nun aber zur Termintreue der Fliesenleger, viel zu spät. Elektriker dagegen gut. Die Garage auch zu spät geliefert. Unterm Strich sind wir aber zufrieden!
Ärgerlich war, dass wir 2 Wochen auf den Dachdecker warten mussten, aber das Material schon vor Ort war und an der Straße stand. Gut fanden wir die Bauumsetzung durch unseren Bauleiter Herr Rincke. Er war immer zur Stelle und mit ihm konnten wir über alles sprechen. Wir waren mit Town & Country super zufrieden und würden sie weiter empfehlen.
Nach kleinen Abzügen in der B Note müssen wir sagen die A Note toll. Wir waren am Anfang etwas entsetzt, da auf einmal Kosten auftauchten, die wir so nicht auf dem Schirm hatten, doch Ende gut - alles gut. Vielen Dank für eine tolle Bauzeit – alle bei der MP waren sehr engagiert und hilfsbereit.
Nachdem wir am Anfang etwas unzufrieden waren mit unserem Verkäufer, wegen nicht ausreichender Informationen von Haus und Grundstück, müssen wir den Innendienst und besonders Herrn Schwammborn loben. Große Klasse war unser Bauleiter Herr Rincke. Er kümmerte sich nicht nur um unseren Bau hervorragend sondern hatte auch für Dinge außerhalb von Town & Country offene Ohren. Vielen Dank dafür!
Wir hätten uns gewünscht, dass der Architekt ein wenig besser auf so kleine Hinweise wie Parkplatz vor der Garage achtet. Leider gab es an dieser Stelle viele kleine Probleme, die zwar behoben wurden, uns aber eine schlaflose Nacht kostete. Ansonsten können wir nicht meckern.
Wir können auf einen tollen Bauablauf zurückblicken, auch wenn wir am Anfang dachten – hoppla – falsche Grundrisse? Nachdem wir den Schrecken verdaut hatten, lief es reibungslos. Gott sei Dank gibt es viele Augen die ein Auge auf die Umsetzung haben. Danke an die Bauleitung.
6 Sterne für den Verkauf und die Betreuung durch die Bauleitung. Man war für uns da und wir haben uns nicht wie ein Bauvorhaben gefühlt sondern wie Menschen. Es gab auch kleine Kritikpunkte und kleine Ärgernisse die in Diskussionen und langen E-Mails endeten, aber zum Schluss überwiegt das gute Gefühl.
Die Bauphase war so schnell und gut, dass uns das total begeistert hat. Die Handwerker haben gute und auch saubere Arbeit geliefert. Die Baustelle immer sauber und ordentlich. Von Anfang an fühlten wir uns gut aufgehoben, von tollen und kompetenten Gespräche mit unserem Verkäufer im Vorfeld bis hin zur technischen Abwicklung. Ein wenig hat uns das späte Einschalten des Architekten gestört, da wir etwas vom Standard abgewichen sind und die schlechte Koordinierung des Sanitärunternehmens.
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