Wir haben Funk-Rollladen-Motoren von Somfy gekauft. Der Berater war freundlich und kompetent. Alles in Allem wir von der Beratung bis zur Endmontage sehr zufrieden.
Wir haben eine Weinor Markise und ein Terrassendach gekauft. Der Weinor-Partner war kompetent und zuverlässig. Die Termine wurden eingehalten. Es wurde ordentlich und sauber gearbeitet.
Es wurde eine Markise Cassita 2 mit Kurbelantrieb montiert. Schon beim Aufmaß wurde umfassend auf unsere Wünsche eingegangen. Es wurde sauber und ordentlich gearbeitet.
Erstmal muss ich positiver Weise sagen, dass ich bei mein...
Erstmal muss ich positiver Weise sagen, dass ich bei meinem Anruf sehr nett und höflich behandelt wurde. Später sendete ich dann eine E-Mail mit Fotoanhang, mit der Anfrage welche Art der Aussenverschattung für uns in Frage käme. Die Antwort war leider enttäuschend. Sinngemäß "für Ihre Art des Fensters können wir leider kein Produkt anbieten".
Eine andere Firma hingegen konnte uns gleich drei Lösungen für unsere Aussenverschattung anbieten und ein paar Wochen später hatten wir eine schöne Markisolette dran.
Hallo Herr Heidrich,
es tut uns Leid, wenn wir ihnen nicht weiter helfen konnten.
Aber nicht jeder kann alles machen.
So haben unsere Hersteller die Markisolette, Fallarmmarkise und ähnlich Produkte, seit Jahren aus dem Programm genommen.
Wenn die Anlage mit einer durchgehenden Anlage gemacht wurde , Respekt.
Vielleicht haben sie mal ein Bild für uns per Mail. Viel Freude mit der neuen Anlage , vor allem bei diesem Wetter.
Jürgen Müller
Eines der schlechteste Verkaufsgespräch, welches ich seit...
Eines der schlechteste Verkaufsgespräch, welches ich seit langem erlebt habe. Mit Betreten des Verkaufsraums war deutlich spürbar, dass seitens der dort 3 anwesenden Mitarbeiter wenig bis gar kein Interesse bestand mir etwas zu verkaufen, vielleicht sah man mir keinen finanziellen Wohlstand an??
Für Fliegengitter meines Wunsches sei ich zu klein, die Rolllädenkästen werden sehr groß, dann der Hinweis ein Architekt, hätten wir uns einen genommen, hätte es wissen müssen bis hin zu dem Umstand, dass ein vor Orttermin gewünscht, aber nicht in Erwägung gezogen wurde,ging man nicht freundlich und gut beratend auf mich als Kunden ein.
Absolut nicht empfehlenswert
Es tut uns leid ! Unsere Aufgabe sehen wir aber darin, das Wenn und Aber einer technischen Lösung deutlich zu machen. Mit einer vorausschauenden Planung des Bauvorhabens, wären sicher auch die Lösung besser , bzw. möglich gewesen. In eine 12cm Fassaden-Dämmung kann kein Rollladen für einen Balkontür größer 2m Höhe, versteckt werden. Dies auch noch künstlich mit einem Insektenschutz-Rollo im Rollladen-Kasten zu erweitern …. unmöglich. Daher wollten wir sie vom Insektenschutz weg bekommen. Da hilft auch keine vor Ortberatung. Sie benötigen eine andere Rollladenvariante oder eine dickere Dämmung. Aber mit einem immer wieder NEIN … ich will … können wir leider , wie auch andere besuchte Fachkollegen , nicht helfen. Es tut uns leid !
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