Rollladen- und Fensterfabrik Dressler GmbH

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Rollladen- und Fensterfabrik Dressler GmbH

Am Kesselwald 3
66386 St. Ingbert

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Mo.–Do. 07:30–17:00 Fr. 07:30–15:00

Neueste Bewertung:  4/5

am 04.05.2024 bewertet von D. Z., Saarbrücken 66117

2 Fenster und 2 Türe...

2 Fenster und 2 Türen erneuert. Die Arbeiten wurden wunschgemäß und ordentlich ausgeführt. Die Firma kann u.a. ihrer Zuverlässigkeit und Kulanz wegen in jedem Fall weiterempfohlen werden.

27 Bewertungen: 4,7/5
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Gesamtbewertung ( 288 Bewertungen)

4,84/5 Sterne

288 Bewertungen im Überblick

5 Sterne: 253

4 Sterne: 31

3 Sterne: 0

2 Sterne: 0

1 Sterne: 4




vom

4 Sterne

kennstdueinen

Meine Erfahrungen

Schon lange Kunden bei Fa. Dressler.
Mit Qualität zufrieden.
Letzte Arbeiten: Rollladen ausgetauscht
Bis auf nicht eingehaltene Zeitangabe Arbeit sehr ok
Wir empfehlen die Firma weiter :)

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vom

4 Sterne

kennstdueinen

Komplizierter Gurttausch

Der Rollladenkasten lässt sich nur einen Spalt weit öffnen, weshalb nur beengtes Arbeiten möglich. Dennoch wurde der Gurttausch am Rollladen der Balkontür zügig vorgenommen.
Monteur war sehr fachkundig.

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vom

4 Sterne

kennstdueinen

Erfahrung

Zügig gearbeitet, sauber, man hat Fragen beantwortet, kann weiterempfohlen werden, gute und korrekte Arbeit, neuer Rollladen eingebaut, man wurde vorab informiert, dass sich der Termin etwas nach hinten verschiebt, also kein Problem.

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vom

4 Sterne

kennstdueinen

Mit Gut zu bewerten!

Preis: Fair aber keine veranschlagten Kosten genannt!?
Qualität: Gut gearbeitet
Betreuung: Gut, aber Termin nicht eingehalten!
Sensor wurde neu eingestellt von Somfy
Kann man empfehlen den Service!

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vom

4 Sterne

kennstdueinen

An unserem Wohnhaus wurden...

An unserem Wohnhaus wurden von der Fa. Dressler über einen Zeitraum von 1 ½ Jahren einige Defekte beseitigt zu unserer vollsten Zufriedenheit, wobei einige Lösungsmöglichkeiten nicht einfach waren, da man nur noch schwer Ersatzteile besorgen konnte! Man beauftragte einen erfahrenen Monteur damit. Für uns wurde dadurch Vertrauen aufgebaut, die Fa. Dressler weiterhin mit Aufgaben zu beauftragen und sie auch weiterzuempfehlen an andere Kunden.

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vom

4 Sterne

kennstdueinen

Service ok

Telefonisch schlecht erreichbar, daher Punktabzug. Keine Rückmeldung, wann Teil geliefert wird, erst auf Nachfrage (per e-mail) . Dann aber pünktlich erschienen und Einbau kompetent erledigt.

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vom

4 Sterne

kennstdueinen

So war es bei mir

Die Arbeiten wurden sauber und zügig ausgeführt.
Termin wurde nach telefonischer anfrage sogar vor verlegt.

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vom

1 Stern

googlemybusiness

Es wurden zum Befestigen des Rollladenhalters, Senkkopfho...

Es wurden zum Befestigen des Rollladenhalters, Senkkopfholzschrauben benutzt, die für Langlöcher ungeeignet sind.
6 Kant Holzschrauben mit U Scheiben wäre geeigneter gewesen.
Dann wurden die Dübel in den Mauerfugen gesetzt, was bei einer Rollladenbreite von 3m (Fläche von 4,5m2 Metallrollladenpanzer) nicht gerade auf Dauer festen Halt verspricht.
Jedenfalls schwenken die Halter jetzt, weil sie lose sind.
Und durch das Verkannten des Rollladenpanzers, rissen mir nun 2 Rollladenaufhängungen.

Antwort auf Bemerkung der Firma Dressler:

Sehr geehrte Damen und Herrn der Firma Dressler,
in der Regel setze ich mich bei Problemen direkt mit dem Verursacher in Verbindung.
Vorrausetzung ist aber, das ordendliche fachgerechte Arbeit verrichtet wurde.
Denn Probleme können immer passieren.
Aber hier wurde grundsätzlich vieles falsch gemacht.
Entweder wissentlich, oder aus Unsachkenntnis.
Jedenfalls hat beides in einem Fachbetrieb nix zu suchen.
Auf saarländisch einfach ausgedrückt, es wurde "geschlampt".

hat diese Bewertung am 25.11.2021 kommentiert:

Hallo Bernhard S. wenn Sie eine Reklamation haben spechen Sie uns bitte direkt an. Nur dann ist eine Regulierung möglich. Wann wurde der Antrieb montiert ? Auf welche Rechnung beziehen Sie sich? Wir liefern auch Antrieb an andere Firmen und Privatleute zum Selbereinbauen.

UNGEPRÜFT


vom

1 Stern

googlemybusiness

Qualität von Fenster und Türen ist Top, da gibts nichts z...

Qualität von Fenster und Türen ist Top, da gibts nichts zu beanstanden.
Allerdings ist der Service, die Kundenfreundlichkeit und die Kompetenz mancher Mitarbeiter wirklich in Frage zu stellen.
Die Arbeitsmoral ist gleich Null. Wir mussten jede Menge ausbessern, was die Firma selbst nicht auf die Reihe bekommen hat. Wandfliesen im Gäste WC wurden zerstört und mit Silikon unschön wieder zusammengeflickt. Das etwas kaputt geht ist i.d.R. nicht schlimm, allerdings muss man dann auch Eier in der Hose haben und dies mitteilen, dass wurde nicht getan.
Der Chef Hr. Martin, habe angeblich von nichts gewusst und kommt uns dann preislich noch nicht mal entgegen.
Verspricht uns mehrmals, das er eine neue Rechnung zuschickt. Laut Bürofrau, sei dies nicht möglich, weil die Rechnung schon seit März fertig sei. Die Baustelle dauerte knapp 1 Jahr. An Terminliche Absprachen wird sich nicht gehalten, abgesagt wird jedoch auch nicht. Auf Nachfrage, ja Hr. Martin ist nicht erreichbar. Die Firma lebt überwiegend durch Mundpropaganda und jeder der mich fragt wen ich empfehlen würde, sage ich DEFINITIV NICHT FIRMA DRESSLER. Für eine Firma die seit Generationen besteht, ist das ein Armutszeugnis. Und ob der Chef Hr. Dressler selbst, von allem so ausführlich informiert wurde, wage ich zu bezweifeln. Wenn doch, dann ist es umso schlimmer. Wenn ich meine Arbeiten so absolvieren würde, wäre ich schon längst Arbeitslos. Und das was ich hier erwähnt habe, ist bei weitem noch nicht alles...
2 Firmen die mit Fa. Dressler eng zusammenarbeiten, haben die Mängel gesehen und waren erschrocken. Sie sagen selbst, sie kennen die Firma so nicht.
Wenn jemand Bilder benötigt, darf sich sehr gerne bei mir melden. Fotografisch wurde alles dokumentiert.

UNGEPRÜFT


vom

1 Stern

kennstdueinen

Termine

Nach Auftragserteilung dauerte es Monate bis zur Erledigung. Angefangene Reparaturen werden nicht fertig gestellt. Ein Termin für Restarbeiten wird nicht genannt.

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vom

1 Stern

kennstdueinen

Erfahrung mit Ausführung Fa. Dressler

Die Restarbeiten sind noch nicht abgeschlossen. Wir haben weitgehende Erfahrungen gemacht.

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