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Gute Beratung, Termine wurden eingehalten/ oder telefonisch verschoben.
Wir haben einen „Wintergarten“ bekommen, ich kann die Firma absolut weiterempfehlen !!! Alles perfekt ! Wir lieben unseren neuen Wintergarten !
Die Firma ist absolut zuverlässig und wir wurden gut beraten. Wir haben eine Haustür, Kellertür und Fenster bekommen, alles hat reibungslos funktioniert.
Wir haben die Firma FRM schon weiterempfohlen. Es waren nicht die günstigsten, aber das Material und die Handwerker sind Spitze.
Obwohl ich seit vielen Jahren Kunde bin, wurde der letzte...
Obwohl ich seit vielen Jahren Kunde bin, wurde der letzte Einbau einer Tür nicht zu meiner Zufriedenheit ausgeführt. Für den Einbau hatten wir einen energetischen Zuschuss bei der BAFA beantragt und daher musste der Einbau verschiedenen Richtlinien folgen. Auch wenn im Vorrab dies seitens FRM bestätigt wurde, wurde am Einbautag kein Glattstrich ausgeführt und die Anrufe meinerseits bei der Firma wurden ignoriert.
Edit: Nach meiner Bewertung hat sich FRM bei mir gemeldet und sie sind auf meine Kritik eingegangen und haben vorgeschlagen die Einhaltung der Richtlinien zu überprüfen und ggf notwendige Korrekturen durchzuführen. So fühlt man sich als Kunde geschätzt.
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