Mit der Leiterin Frau Lorse sind wir mehr als zufrieden. ...
Mit der Leiterin Frau Lorse sind wir mehr als zufrieden. Leider hatten wir auch mal eine Mitarbeiterin die unfreundlich war und es wirkte eher als wäre Sie Beraterin des Finanzamts, da sie nach Dingen fragte die die Rückerstattung mindern sollten. Wir waren darüber sehr unzufrieden daher ziehen wir 1 Stern ab, nachdem die Leiterin aber wirklich einen sehr guten Job macht bleibt es bei dem 1 Stern Abzug.
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten.
Auf Grund unvorhergesehener Abwesenheit ist unser Büro in Weilheim leider nicht vollständig besetzt. Wir arbeiten gerade an einer Lösung. Leider kann es dadurch zu weiteren Wartezeiten kommen, da die offenen Aufgaben der letzten Wochen nach und nach aufgearbeitet werden.
Senden Sie Ihr Anliegen gerne an unsere Hauptverwaltung: info@lohi.de.
Ich habe normalen Jahresausgleich machen lassen. Durch die Mitarbeiterin mitgeteilt wieviel ich zurückerstattet bekomme. Nach Prüfung des Finanzamtes waren es 1000 Euro weniger, das war 1/3. auf Nachfrage kam lapidare Antwort das sie einen Tipfehler in der Erklärung hatten. Dafür haben sie zuviel gekostet, das kann jeder Erstklassler besser.
Seit 2020 immer währende kurzfristige Terminabsagen seite...
Seit 2020 immer währende kurzfristige Terminabsagen seitens der Lohi Weilheim. Neue Termine werden erst nach mehrmaligem Anrufen Wochen oder Monate später möglich. Selbstständige Reaktion der Lohi findet nicht statt. Selbiger Ablauf in 2021 und 2022. In 2022 gab es einen Termin erst nach schriftlicher Beschwerde bei der Lohi Zentrale. Termin in 2023 wurde auch am Tag des Termins durch die Lohi abgesagt, mit der Zusage eines neuen Termins in der nachfolgende Woche. Dies war Ende März 2023, bis heute hat sich niemand gemeldet. Kein kurzfristiges Problem sondern ein jahrelang anhaltendes. Steuererklärung habe ich jetzt selbst erstellt. Keine Empfehlung meinerseits.
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern sehr, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Aufgrund unvorhergesehener Abwesenheiten war unser Büro in Weilheim bis Ende Juni 2023 unterbesetzt. Dadurch kam es zu längeren Wartezeiten und Terminverschiebungen.
Wir sind aktuell zu den Büroöffnungszeiten von Mo. – Fr. 08:00 - 12:00 Uhr und Mo., Di., Do. von 13:00 - 17:00 Uhr telefonisch und auch persönlich erreichbar, Termine nach Vereinbarung außerhalb der Öffnungszeiten und telefonisch können Sie uns gerne auch eine Nachricht auf dem Anrufbeantworter hinterlassen. Wir rufen während der Arbeitstage innerhalb von 48 h zurück.
Aufgrund Ihres verwendeten Benutzernamens ist es uns jedoch nicht möglich, Ihre Bewertung zuzuordnen. Aus diesem Grund bitten wir Sie, sich direkt an Ihre Beratungsstelle in Weilheim zu wenden.: telefonisch unter 0881 4756 oder per E-Mail an weilheim@lohi.de.
Vielen Dank Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass Sie uns telefonisch nicht erreichen konnten. Wir haben festgestellt, dass Sie nicht von unserer Beratungsstelle in Weilheim betreut werden. Gerne möchten wir mit Ihnen eine Lösung und die richtige Ansprechperson finden. Melden Sie sich bitte bei unserer Hauptverwaltung unter info@lohi.de mit Ihrer Mitgliedsnummer. Wir freuen uns auf Ihre Nachricht.
Die Lohi in Weilheim hat bis dato über 5 Monate gebraucht...
Die Lohi in Weilheim hat bis dato über 5 Monate gebraucht, um uns immer noch kein Ergebnis liefern zu können! Auf E-Mails oder Anrufe wird einfach nicht reagiert. Unterirdischer Service!
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