Lohi - Lohnsteuerhilfe Bayern e. V. Nürnberg
Lohi - Lohnsteuerhilfe Bayern e. V. Nürnberg
Bahnhofstr. 11
90402
Nürnberg
Fax: 0911 - 2059437
Öffnungszeiten
Mo.–Do. 08:00–17:00 Fr. 08:00–14:00
Neueste Bewertung: 5/5
am 24.02.2024 bewertet von J. Z., Nürnberg 90473
Die Beratung war seh...
Die Beratung war sehr kompetent. Ich erhielt ausführliche Antworten auf alle meine Fragen.
Lohi - Lohnsteuerhilfe Bayern e. V. Nürnberg
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4,78/5 Sterne
550 Bewertungen im Überblick
5 Sterne: 488
4 Sterne: 39
3 Sterne: 3
2 Sterne: 3
1 Sterne: 17
Ghada
vom
17.06.2021
1 Stern
Lohi - Lohnsteuerhilfe Bayern e. V. Nürnberg hat diese Bewertung am 07.07.2021 kommentiert:
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass wir Ihren Anspruch an unsere Dienstleistung nicht erfüllen konnten. Um uns weiter zu verbessern, möchten wir die Angelegenheit gerne persönlich mit Ihnen klären. Aufgrund Ihres verwendeten Benutzernamens ist es uns jedoch nicht möglich, Ihre Bewertung zuzuordnen. Aus diesem Grund bitten wir Sie, sich direkt an Ihre Beratungsstelle in Nürnberg (Adcom Center) zu wenden. Sie erreichen uns telefonisch unter 0911 6277690 oder per Email an nuernberg@lohi.de. Alternativ können Sie sich per E-Mail an unsere Beschwerdestelle in der Hauptverwaltung in München wenden. Die E-Mail-Adresse lautet info@lohi.de. Wir hoffen sehr, dass wir Ihr Vertrauen in die Lohi wiederherstellen können.
asla asla
vom
15.04.2021
1 Stern
Schade dass man nicht nullllll Sterne geben kann!!!!
Schade dass man nicht nullllll Sterne geben kann!!!!
Lohi - Lohnsteuerhilfe Bayern e. V. Nürnberg hat diese Bewertung am 04.05.2021 kommentiert:
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass wir Ihren Anspruch an unsere Dienstleistung nicht erfüllen konnten. Um uns weiter zu verbessern, möchten wir die Angelegenheit gerne persönlich mit Ihnen klären. Aufgrund Ihres verwendeten Benutzernamens ist es uns jedoch nicht möglich, Ihre Bewertung zuzuordnen. Aus diesem Grund bitten wir Sie, sich direkt an Ihre Beratungsstelle in Nürnberg (Adcom-Center) zu wenden. Sie erreichen uns telefonisch unter 0911 6277690 oder per Email an nuernberg@lohi.de Alternativ können Sie sich per E-Mail an unsere Beschwerdestelle in der Hauptverwaltung in München wenden. Die E-Mail-Adresse lautet info@lohi.de
Andi xy-ungelöst
vom
22.10.2015
1 Stern
ich war in den letzten Jahren zufrieden, bis man angeford...
ich war in den letzten Jahren zufrieden, bis man angeforderte Dokumente und Informationen nicht ans Fianzamt weitergeleitet hat und die Erstattung komplett verhagelt hat. Trotz Nachfragen keine Reaktion. Auf meine schriftliche Beschwerde bis dato kein Feedback ...
abud abud
vom
19.07.2019
1 Stern
Eine schlechte Firma Die beklauen die kunden Alle Mitarbe...
Eine schlechte Firma
Die beklauen die kunden
Alle Mitarbeiter lügen
Lohi - Lohnsteuerhilfe Bayern e. V. Nürnberg hat diese Bewertung am 11.09.2019 kommentiert:
Wir bedauern Ihre Bewertung unserer Leistungen und Ihre Einschätzung der Sachlage sehr. Wie wir Ihnen bereits mehrfach persönlich erklärt haben, gab es Abweichungen zwischen den Unterlagen, die Sie uns vorgelegt haben und den an die Finanzbehörde elektronisch übermittelten Daten. Unsere Berechnung beruhte ausschließlich auf Ihren Unterlagen und Angaben. Da jedes Mitglied individuelle Ausgaben hat und unsere Beratung sehr individuell aufgebaut ist, um alle Steuersparmöglichkeiten auszuschöpfen und das beste Steuerergebnis im Einzelfall zu erzielen, sind Steuerergebnisse untereinander nicht vergleichbar. Wir verstehen Ihre Verärgerung darüber, dass Ihre Kumpels mehr Geld erstattet bekamen, können aus Ihren Unterlagen aber leider nicht mehr für Sie herausholen. Wir haben alle Möglichkeiten geprüft. Im Übrigen wurde Ihre Steuererstattung vom Finanzamt direkt überwiesen. Ein Zugriff darauf ist uns nicht möglich. Alle unsere Leistungen sind unabhängig von nachfolgenden Steuerfällen mit dem jährlichen Mitgliedsbeitrag bereits vollständig abgegolten.
Isabel L., Nürnberg 90443
vom
08.07.2019
1 Stern
großer Reinfall
Die Berechnung meiner Jahresrückzahlung dauerte ewig, fiel aber gut aus (ca 800 Euro). Das Finanzamt war mit der Berechnung nicht einverstanden: ich erhielt ca. 230 Euro. Davon bekam Lohi 100 Euro.
RB ZP
vom
09.02.2023
2 Sterne
Bis 2020 konnte ich nichts negatives sagen Die Dame die f...
Bis 2020 konnte ich nichts negatives sagen
Die Dame die für uns zuständig war, ist leider gegangen. Die Nachfolgerin hat gleich mal unsere Steuerunterlagen vergessen. Zufällig erfahren, da ich direkt beim Finanzamt angerufen habe, um nachzufragen, warum diesmal die Bearbeitung so lange dauert. Man hat dich zwar entschuldigt, aber geht ja gar nicht!
Hab zu einer anderen Lohi gewechselt.
Lohi - Lohnsteuerhilfe Bayern e. V. Nürnberg hat diese Bewertung am 16.02.2023 kommentiert:
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Um uns weiter zu verbessern, möchten wir die Angelegenheit gerne persönlich mit Ihnen klären. Aufgrund Ihres verwendeten Benutzernamens ist es uns jedoch nicht möglich, Ihre Bewertung zuzuordnen. Aus diesem Grund bitten wir Sie, sich direkt an Ihre Beratungsstelle in Nürnberg zu wenden. Sie erreichen uns telefonisch unter 0911 6277690 oder per E-Mail an nuernberg@lohi.de Alternativ können Sie sich per E-Mail an unserer Hauptverwaltung unter info@lohi.de wenden.
Isabel Longworth
vom
07.09.2019
2 Sterne
Schief gelaufen. Falsche Berechnung, Ärger, schlechter Se...
Schief gelaufen. Falsche Berechnung, Ärger, schlechter Service.
Lohi - Lohnsteuerhilfe Bayern e. V. Nürnberg hat diese Bewertung am 11.09.2019 kommentiert:
Wir bedauern Ihre wiederholte Bewertung ebenfalls. Wie bereits kommentiert, war es uns nicht möglich, eine genaue Vorausberechnung der Steuerlast und eine wahrheitsgemäße Steuererklärung für Sie zu erstellen, da Sie uns auch nach mehrmaliger Erinnerung die Unterlagen dafür leider nicht zur Verfügung gestellt haben. Da uns Ihre geänderten Kontaktdaten leider nicht vorlagen, konnten wir Sie nicht zurück rufen und unserer postalischen Schreiben liefen ins Leere. Grundsätzlich setzen wir uns für unsere Mitglieder mit großer Leidenschaft ein und haben das Ziel, für jedes Mitglied das individuelle Maximum an Steuervorteilen herauszuholen.
Sina S., 90768
vom
04.09.2016
2 Sterne
Wer noch nicht genug Steuern zahlt, geht nach Fürth
Lohnsteuerhilfe Bayern trifft es in Fürth nicht. Finanzamtshilfe eher. Wer noch mehr Steuern zahlen möchte, ist hier richtig. Unkompetenz trifft auf fehlende Beratung. Stattdessen wird stupide das Formular befüllt, aber dies leider auch noch fehlerhaft.
Markus Mai
vom
13.11.2023
3 Sterne
Lohi - Lohnsteuerhilfe Bayern e. V. Nürnberg hat diese Bewertung am 13.11.2023 kommentiert:
Vielen Dank für Ihr Feedback. Gerne nutzen wir die Chance, uns zu verbessern. Wir würden uns freuen, wenn Sie Ihre Erfahrungen und Wünsche mit uns teilen. Bitte wenden Sie sich direkt an Ihre Beratungsstelle in Nürnberg. Unter der Telefonnummer 0911 6277690 oder unter der E-Mail-Adresse nuernberg@lohi.de sind wir für Sie da.
K. J., Nürnberg 90449
vom
31.12.2013
3 Sterne
Sehr zufrieden
Herr Sassik ist ein sympathischer und kompetenter Finanzberater. Er ist sehr aufgeschlossen und geht auf alle anfallenden Fragen ein und kann diese verständlich erklären. Herr Sassik ist weiter zu empfehlen.
U. J., Nürnberg 90480
vom
31.07.2013
3 Sterne
Verbesserungswürdig
Die Erstattung liegt meist unter meinem Beitrag (somit zahle ich drauf!). Meine Termine werden seit 3 Jahren nur mit Verspätung (30-60 Minuten) eingehalten. Der Sachbearbeiter ist bemüht freundlich. Die Abwicklung mit dem Finanzamt wurde komplett übernommen. Das ist für mich der einzige Grund noch bei der Lohi zu bleiben!
Horst Endres
vom
02.03.2017
4 Sterne