Arbeit bisher gut, in der aktuellen Corona-Lage wird aber...
Arbeit bisher gut, in der aktuellen Corona-Lage wird aber nicht darauf hingewiesen, dass Lebensgefährten, Ehepartner und dergleichen, die nicht Mitglied bei der Lohnsteierhilfe sind, nicht eingelassen werden. Trotz vorliegendem 3G-Nachweis, der im übrigen mangelhaft kontrolliert wird. Ein Abgleich des Impfzertifikats mit Ausweis und über Prüfapp (gibts für jedermann kostenfrei) erfolgte nicht.
Ein Hinweis fehlt sowohl an der Beratungsstelle, noch in der Internetseite.
So können Dinge nicht erörtert werden, die ggf. beide Parteien betreffen.
Da könnte man nachbessern, was aber ohnehin nicht passieren wird, wie ich vermute.
Auf Ansprache, dass das eine denkbar ungünstige Informationspolitik ist, antwortete die Mitarbeiterin schnippisch "Is halt so!".
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Jedes Feedback ist uns wichtig und hilft uns dabei unser Beratungs- und Serviceangebot laufend zu verbessern. Aufgrund der Coronalage sind Beratungstermine vor Ort aktuell nur unter besonderen Schutz- und Hygienemaßnahmen möglich. Damit tragen wir unseren Teil dazu bei, die Pandemie einzudämmen. Denn auch wir freuen uns darauf, unsere Mitglieder wieder in einer entspannteren Atmosphäre begrüßen zu dürfen.
Wir legen hohen Wert auf einen freundlichen Umgang und die Zufriedenheit unserer Mitglieder. Deshalb setzen wir alles daran, mit unserem kontaktlosen Videoberatungsangebot eine gleichwertige Alternative zur Beratung vor Ort anzubieten. Vielleicht ist das auch für Sie eine gute Alternative?
Wir hoffen, dass Sie uns eine zweite Chance geben, Ihr Vertrauen in die Lohi zurückzugewinnen und unsere Servicequalität unter Beweis zu stellen.
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