Lohi - Lohnsteuerhilfe Bayern e. V. Maxvorstadt

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    Lohi - Lohnsteuerhilfe Bayern e. V. Maxvorstadt

    Nymphenburger Straße 3a
    80335 München

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    am 07.09.2022 bewertet von Anne K., Erkelenz 41812

    Ich warte seit fast ...

    Ich warte seit fast einem halben Jahr auf die Bearbeitung meiner Steuerunterlagen des lohi. Krefeld. Werde am Telefon damit vertröstet, dass das Büro chronisch unterbesetzt sei. Habe inzwischen dreimal nachgefragt und meine Steuer ist immer noch nicht gemacht worden. Ich warte seit April 2022, jetzt haben wir September 2022. Würde mic... Weiterlesen

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    208 Bewertungen im Überblick

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    vom

    5 Sterne

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    Excellent service and team. Was new to Germany from Canad...

    Excellent service and team. Was new to Germany from Canada so navigating the tax system here was not something I wanted to do on my own! Have already recommended them to colleagues.

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    vom

    5 Sterne

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    I used Mr. Ulrich help for solving my Tax problem. He is ...

    I used Mr. Ulrich help for solving my Tax problem. He is very professional and did a very good job of solving my problem. Lots of love from India!

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    vom

    1 Stern

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    Ich habe mich vor etwa einem Jahr bzgl. Steuererklärung a...

    Ich habe mich vor etwa einem Jahr bzgl. Steuererklärung an die Lohi gewandt und nach einem Erstberatungsgespräch gebeten. In der Filiale vor Ort wurde ich gleich zu einer teuren Mitgliedschaft gedrängt, nur um nach Unterschrift und Prüfung meiner steuerlichen Daten vom Berater zu erfahren, dass sich eine Mitgliedschaft in meinem Fall finanziell kaum lohnen würde. Ich wollte daraufhin von meinem Widerrufsrecht gebrauch machen und habe meine Mitgliedschaft daraufhin umgehend gekündigt. Dies wurde mir jedoch von der Lohi verwehrt. Es folgte ein monatelanges hin und her inkl. Schreiben vom Anwalt der Lohi sowie Mahngebühren. Ich habe die fast 200 EUR dann bezahlt ohne eine nennenswerte Mehrleistung von der Lohi zu erhalten. Habe meine Steuererklärung dann mit einer Online Steuersoftware für gerade mal 34,99 EUR gemacht und einige Wochen später eine schöne Steuernachzahlung vom Finanzamt erhalten.

    Meine Empfehlung: Vergesst den bürokratischen und teuren Lohi-Verein und nutzt eine Steuersoftware. Geht viel einfacher und ist mit deutlich geringeren Kosten verbunden.

    hat diese Bewertung am 09.10.2023 kommentiert:

    Vielen Dank für Ihre offenen Worte. Es tut uns leid, dass wir Ihre Erwartungen, als Sie vor drei Jahren bei uns zur Beratung vor Ort waren, nicht erfüllen konnten. Wir legen großen Wert auf transparente Kommunikation, nicht nur auf unserer Webseite, sondern auch in den Gesprächen, die wir führen. Dabei können wir uns auch an das längere Gespräch mit Ihnen Anfang 2021 erinnern. Laut Steuerberatungsgesetz kann ein Lohnsteuerhilfeverein u. a. nur im Rahmen einer Mitgliedschaft tätig werden. Unsere Satzung mit allen Regelungen rund um die Vereinsmitgliedschaft ist transparent auf unserer Webseite zu finden und wurde Ihnen auch im Zuge Ihres Vor-Ort-Termins in unserer Beratungsstelle erläutert und im Vorfeld zur Unterschrift vorgelegt. Da Sie persönlich bei uns vor Ort waren, gilt das Widerrufsrecht von Fernabsatzverträgen (welche z. B. über das Internet geschlossen werden) hier nicht. Auch diese Information machen wir auf unserer Webseite transparent. Schade, dass Sie mit dem Informationsfluss und der damals vereinbarten Kulanzregelung anscheinend nicht zufrieden waren. Selbstverständlich nehmen wir Ihr Feedback zum Anlass um den Informationsfluss rund um die Vereinsmitgliedschaft noch transparenter zu gestalten. Wir wünschen Ihnen für die Zukunft alles Gute.

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    vom

    5 Sterne

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    Very professional service, prompt and accurate! Would hig...

    Very professional service, prompt and accurate! Would highly recommend!

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    vom

    5 Sterne

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    Herr Daumoser ist seit Jahren unser Steuerberater und hat...

    Herr Daumoser ist seit Jahren unser Steuerberater und hat uns in vielen komplizierten Situationen enorm geholfen. Die Zusammenarbeit mit Lohi war unsere beste Investition!

    hat diese Bewertung am 01.02.2021 kommentiert:

    Das freut uns sehr zu hören. Wir danken Ihnen ganz herzlich für die jahrelange Treue und die ausgezeichnete Beurteilung. Wir freuen uns über die weitere Zusammenarbeit.

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    vom

    5 Sterne

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    Herr Daumoser und das Lohi Team haben bei meinen Steuerer...

    Herr Daumoser und das Lohi Team haben bei meinen Steuererklärungen wirklich außerordentliche Arbeit geleistet. Insbesondere in Jahren in denen ich großteils in den USA lebte, haben sie den komplexen Prozess mit den deutschen Behörden für mich bewältigt und große Expertise bewiesen. Bei meinen "normalen" jährlichen Erklärungen war das Ergebnis stets sehr gut und der Prozess war einfach und transparent. Ich kann die Lohi wirklich jedem empfehlen, auch für komplexere Steuerfälle.

    hat diese Bewertung am 30.12.2020 kommentiert:

    Herzlichen Dank für Ihren positiven Erfahrungsbericht. Wir freuen uns, dass wir in Sachen Steuererklärung Ihr vollstes Vertrauen genießen und Sie mit unserer Beratung rundum zufrieden sind.

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    vom

    5 Sterne

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    Ich bin begeistert von der freundlichen, kompetenten und ...

    Ich bin begeistert von der freundlichen, kompetenten und individuellen Beratung, besonders in der jetzigen Zeiten. Alle Fragen wurden strukturiert beantwortet und die komplexen Themen proaktiv und mit ausreichend Zeit zum Austausch angegangen. Die Steuererstattung entsprach der Berechnung. Vielen Dank!

    hat diese Bewertung am 11.11.2020 kommentiert:

    Wir freuen uns sehr, dass wir Ihre Erwartungen an eine gute steuerliche Beratung erfüllen konnten und danken für die super Bewertung. Schön, dass sich Ihre Mitgliedschaft bei der Lohi für Sie lohnt.

    UNGEPRÜFT


    vom

    5 Sterne

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    Sehr kompetente und zuverlässige Berater. Die Leistung is...

    Sehr kompetente und zuverlässige Berater.
    Die Leistung ist immer erstklassig!

    UNGEPRÜFT


    vom

    1 Stern

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    Teure Unterstützung für das Finanzamt. Über die Jahre is...

    Teure Unterstützung für das Finanzamt.

    Über die Jahre ist die Leistung leider immer schlechter geworden. Unterstützung sehr umständlich und oftmals werden die eingereichten Werbkungskosten in Frage gestellt - Keine Steuer Beratung, eher Unterstützung für das Finanzamt.

    Anfragen müssen teils mehrmals gestellt werden, bevor man eine Antwort bekommt.

    Nach Kündigung sehr unprofessionell, teils persönliche Anfeindungen a'la 'erst kündigen und jetzt möchten sie Informationen zu Ihrer Steuerberechnung'. Mitgliedsbeitrag wird dabei natürlich jährlich gleich im Januar abgebucht.

    Würde ich nur weiterempfehlen, wenn man nicht in der Lage ist ein Steuerprogramm zu bedienen.

    hat diese Bewertung am 28.07.2020 kommentiert:

    Sehr geehrter Herr Kunz, dass wir Ihre Erwartung an unser Service- und Beratungsangebot nicht erfüllen konnten, tut uns leid. Wir geben immer unser Bestes und suchen für unsere Mitglieder systematisch nach Steuersparmöglichkeiten. Wir sind überzeugt, dass wir auch in Ihrem Fall ein sehr vorteilhaftes Erstattungsergebnis erzielt haben. Eine Kooperation mit den Steuerbehörden findet bei der Lohi insofern statt, dass wir uns mit unserer Beratungsleistung immer innerhalb der gesetzlichen Vorgaben bewegen. Unsere steuerliche Beratung zielt nicht auf zweifelhafte Steuertipps ab, sondern wahrt Ihre Rechte und bewahrt Sie vor steuerlichen Verstößen. Für unsere Mitglieder übernehmen wir die Steuererklärung und alle damit verbundenen Arbeiten sowie die Beratung rund um das Thema Einkommensteuer. Sehr gerne haben wir auch Sie im Rahmen Ihrer Mitgliedschaft umfassend beraten. Wir sind der Meinung, all Ihre Fragen stets ausführlich erklärt und erläutert zu haben. Deshalb bedauern wir Ihre Entscheidung, sich ab sofort eigenständig, mit Hilfe eines Steuersoftwareprogramms, um Ihre Steuererklärung zu kümmern. Für Ihre Zukunft wünschen wir Ihnen alles Gute und hoffen, dass die Ergebnisse Ihrer Steuererklärung weiterhin positiv und zu Ihren Gunsten ausfallen.

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    vom

    5 Sterne

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    Extrem professionelles Team, dem Sie vertrauen können. Ic...

    Extrem professionelles Team, dem Sie vertrauen können. Ich bin bereits seit 3 Jahren ein zufriedener Kunde und freue mich, auch weiterhin einer zu sein. Ihr rockt. Besonderer Dank geht an Ulrich Daumoser.

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