Sehr freundliche, kompetente und ausführliche Beratung
Bei der Lohi Bayern fühlen wir uns sehr gut aufgehoben. Unsere Fragen und Anliegen zu unserer Steuer werden freundlich, kompetent und ausführlich von ihren Mitarbeitern bearbeitet. Wir fühlen uns auch in Zukunft gut aufgehoben bei Ihnen. Danke.
Die Anmeldungen hat mir heute aufgelegt, und konnte mir n...
Die Anmeldungen hat mir heute aufgelegt, und konnte mir nicht mal kurze Informationen geben am Telefon!
Hat mich sehr gestresst am Telefon, und in den Hörer gepustet!
Wahrscheinlich hat sie es persönlich aufgenommen weil ich gefragt hatte, sie wollte mich doch anrufen!
Das war doch so ausgemacht im letzten Telefonat.
Natürlich geht bei jedem mal was unter, aber so!
Fand ich persönlich sehr unferschämtes.
Habe meine Informationen bei der lohi in Berlin bekommen, in 3 Minuten!
Mit unserer Steuerberaterin sind wir
immer sehr zufrieden, aber die vorne an der Anmeldung, könnte definitiv professioneller tätig sein.
Die sollte höflicher, professioneller, und an komplexen Gesprächen wie die Aaussprache noch geschult werden.
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie generell mit der Beratung von uns und Ihrer Steuersachbearbeiterin zufrieden sind. Umso mehr bedauern wir, dass Sie bei Ihrem letzten Anruf diese Erfahrung gemacht haben. Wie Sie den anderen Bewertungen entnehmen können, entspricht dies nicht unserem Standard. Wir legen sehr großen Wert auf einen professionellen und freundlichen Umgang mit unseren Mitgliedern. Selbstverständlich werden wir intern über Möglichkeiten zur Verbesserung sprechen.
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