Habe meine Steuererklärung dort gemacht. Der Dienstleister glänzte durch hohe Professionalität und hohes Fachwissen. Man ließ sich auch nicht aus der Ruhe bringen, als es etwas länger dauerte. Ich wurde rundum gut beraten und fühle mich dort gut aufgehoben.
Ich kann diese Dienstleistung absolut nicht empfehlen. Di...
Ich kann diese Dienstleistung absolut nicht empfehlen. Die Beratung vorab an sich war in Ordnung, nachdem ich den Vertrag unterschrieben hatte, wurde sofort mit meiner Steuererklärung angefangen. Die erste Frechheit ist, dass die Pauschalbeträge nicht eingetragen werden, diese werden nur eingetragen, wenn man Rechnungen hat (tut mir leid, aber jedes Steuerprogramm füllt diese automatisch ein). Zum Schluss wurde mir gesagt, dass ich einen um die 800 Euro nachzahlen müsste, was ich sonst noch nie in den letzten Jahren machen musste. Deswegen habe ich es nochmal nachprüfen lassen von einer anderen Firma und habe eine nach Zahlung über 1000 Euro erhalten. Vier Wochen später wurde mir von Lohi ein Betrag abgebucht für eine Leistung, die ich bis heute nicht erhalten habe. Die Rechnung dazu habe ich bis heute nicht gesehen. Nach dem ersten Termin habe ich auch sofort gekündigt, so etwas unseriöses kann und will ich nicht weiterempfehlen.
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern sehr, dass wir Ihren Anspruch an unser Leistungsangebot nicht erfüllen konnten.
Wir legen höchsten Wert darauf, für unsere Mitglieder alle Steuervorteile zu nutzen und im Rahmen der individuellen Möglichkeiten das jeweils beste Erstattungsergebnis zu erzielen. In den allermeisten Fällen ziehen unsere Mitglieder einen finanziellen Vorteil aus ihrer Mitgliedschaft bei der Lohi. Leider gibt es steuerrechtliche Konstellationen, in denen keine oder nur geringe Steuerrückerstattungen möglich sind.
Unseren Leistungsumfang, der Bearbeitungsablauf sowie die Regelung zu unseren Kündigungsfristen haben wir Ihnen bei Ihrem Ersttermin erläutert. Nach Ihrer Kündigung endet die Mitgliedschaft vereinbarungsgemäß mit Ablauf des aktuellen Kalenderjahres.
Selbstverständlich können Sie bis zum Wirksamwerden Ihrer Kündigung unser volles Leistungsangebot weiterhin in Anspruch nehmen. Wir freuen uns über eine weitere Chance, Ihre persönliche Situation systematisch auf mögliche Steuervorteile zu prüfen und laden Sie herzlich zum Beratungsgespräch ein. Neben Ihrer Steuererklärung beraten wir Sie auch gerne umfassend zu Themen wie der Wahl der Steuerklasse, bei Fragen rund um die Kapitalertragssteuer oder steuerliche Fördermöglichkeiten.
Es handelt sich hier um einen sehr guten Lohnsteuerhilfev...
Es handelt sich hier um einen sehr guten Lohnsteuerhilfeverein.Herr Bohdensiek war sehr kompetent, freundlich, seriös und ehrlich.Mir wurde umfassend die Prozedur erklärt und mit Hilfe der tollen App, gehören Ärger mit der Post und Papierchaos der Vergangenheit an.Gerne alle Jahre wieder.
Schön, dass Sie mit unserer Leistung und unserem Service zufrieden sind! Wir freuen uns sehr über Ihr Vertrauensvotum und die weitere Zusammenarbeit. Vielen Dank für Ihre super Bewertung!
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