Lohi - Köln | Lohnsteuerhilfe Bayern e. V.

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    4,83 Sterne

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    Lohi - Köln | Lohnsteuerhilfe Bayern e. V.

    Hohenzollernring 38-40
    50672 Köln

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    Fax: 0221 - 5104769



    Öffnungszeiten

    Mo.–Fr. 08:00–12:00 13:00–18:00

    Neueste Bewertung:  5/5

    am 07.11.2023 bewertet von T. H., Kall 53925

    Vorbehaltlose Empfehlung

    Habe meine Steuererklärung dort gemacht. Der Dienstleister glänzte durch hohe Professionalität und hohes Fachwissen. Man ließ sich auch nicht aus der Ruhe bringen, als es etwas länger dauerte. Ich wurde rundum gut beraten und fühle mich dort gut aufgehoben.

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    Gesamtbewertung ( 107 Bewertungen)

    4,68/5 Sterne

    107 Bewertungen im Überblick

    5 Sterne: 95

    4 Sterne: 3

    3 Sterne: 1

    2 Sterne: 3

    1 Sterne: 5




    vom

    5 Sterne

    googlemybusiness

    Also ich kann die Lohi nur wärmstens weiterempfehlen. Ich...

    Also ich kann die Lohi nur wärmstens weiterempfehlen.
    Ich selber hab die Lohi von meiner Mutter empfohlen bekommen und wirklich - Die Lohi Mitarbeiter helfen über Ihe "Pflichten" hinaus und nehmen einem viel Arbeit ab bzw kennen sich echt super aus (auch bei ungewöhnlicheren Berufen).
    Es wird pro erstellte Steuerabrechnung bezahlt (Höhe je nach Einkommen) und ich sage - probiert es aus - macht einen Termin und überzeugt euch selber ^_^

    Lohi = TOP Service ^_^

    UNGEPRÜFT


    vom

    5 Sterne

    googlemybusiness

    In Köln hatten wir sehr gute Erfarung mit der Lohnsteuerh...

    In Köln hatten wir sehr gute Erfarung mit der Lohnsteuerhile gemacht.Sehr freundlich und sehr Kompetent.Er hat uns sehr schnell geholfen,trotz 4 Jahre Rückstand.Vielen Dank

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    vom

    1 Stern

    googlemybusiness

    Leider nein, leider gar nicht. Bin seit diesem Jahr Mitgl...

    Leider nein, leider gar nicht.
    Bin seit diesem Jahr Mitglied und trete sofort wieder aus. Der Ablauf ist optimierungsbedürftig, die Empfangshilfe vor Ort extrem unfreundlich. Ich zahle einen der höchsten Beiträge und die Dame behandelt Kunden wie Bittsteller statt wie Kunden. Unfassbar. Wenn das guter Service ist, dann bin ich grün. Ich wundere mich stark über die Tausenden 5Sterne Bewertungen, hmmmm...

    hat diese Bewertung am 08.09.2020 kommentiert:

    Liebe Lucy Ich, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass wir Ihre Erwartungen an unseren Service nicht erfüllen konnten. Um unsere Mitglieder sowie unsere Mitarbeiter bestmöglich zu schützen, gelten aufgrund der Coronapandemie derzeit erhöhte Sicherheitsmaßnahmen. Zeitweise war unsere Beratungsstelle für den Parteiverkehr geschlossen. Sehr gerne hätten wir Sie zum Zeitpunkt Ihres Besuchs im gewohnten Umfeld empfangen und beraten, denn wir legen hohen Wert auf einen persönlichen und freundlichen Umgang mit unseren Mitgliedern. Mittlerweile beraten wir unsere Mitglieder nach vorheriger Terminvereinbarung gerne wieder persönlich. Um der aktuellen Gefährdungslage und den damit verbunden rechtlichen Vorschriften Rechnung zu tragen, gilt für Ihren Besuch in unserer Beratungsstelle ein Schutzkonzept, welches sich an den Vorgaben des Bundesministeriums für Arbeit und Soziales orientiert und größtmögliche Sicherheit für alle Besucher gewährleistet. Mitglieder und Interessenten können sich über unsere Internetseite jederzeit informieren: https://www.lohi.de/mitgliedschaft/einkommensteuer-corona-krise.html Überdies haben wir unser Beratungsangebot erweitert und bieten nun allen Mitgliedern neben der persönlichen auch die telefonische Beratung an. Die Zufriedenheit unserer Mitglieder steht für uns an erster Stelle, deshalb würden wir uns über eine zweite Chance freuen, unsere Service- und Beratungsqualität unter Beweis zu stellen. Bitte setzen Sie sich direkt mit uns in Verbindung. Sie erreichen uns telefonisch unter der 0221 5104760 oder per E-Mail an koeln@lohi.de. Wir hoffen, dass wir Ihr Vertrauen in uns wiedergewinnen können. Freundliche Grüße, Ihr Lohi-Team der Beratungsstelle Köln

    UNGEPRÜFT


    vom

    1 Stern

    googlemybusiness

    Ich kann diese Dienstleistung absolut nicht empfehlen. Di...

    Ich kann diese Dienstleistung absolut nicht empfehlen. Die Beratung vorab an sich war in Ordnung, nachdem ich den Vertrag unterschrieben hatte, wurde sofort mit meiner Steuererklärung angefangen. Die erste Frechheit ist, dass die Pauschalbeträge nicht eingetragen werden, diese werden nur eingetragen, wenn man Rechnungen hat (tut mir leid, aber jedes Steuerprogramm füllt diese automatisch ein). Zum Schluss wurde mir gesagt, dass ich einen um die 800 Euro nachzahlen müsste, was ich sonst noch nie in den letzten Jahren machen musste. Deswegen habe ich es nochmal nachprüfen lassen von einer anderen Firma und habe eine nach Zahlung über 1000 Euro erhalten. Vier Wochen später wurde mir von Lohi ein Betrag abgebucht für eine Leistung, die ich bis heute nicht erhalten habe. Die Rechnung dazu habe ich bis heute nicht gesehen. Nach dem ersten Termin habe ich auch sofort gekündigt, so etwas unseriöses kann und will ich nicht weiterempfehlen.

    hat diese Bewertung am 27.05.2020 kommentiert:

    Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern sehr, dass wir Ihren Anspruch an unser Leistungsangebot nicht erfüllen konnten. Wir legen höchsten Wert darauf, für unsere Mitglieder alle Steuervorteile zu nutzen und im Rahmen der individuellen Möglichkeiten das jeweils beste Erstattungsergebnis zu erzielen. In den allermeisten Fällen ziehen unsere Mitglieder einen finanziellen Vorteil aus ihrer Mitgliedschaft bei der Lohi. Leider gibt es steuerrechtliche Konstellationen, in denen keine oder nur geringe Steuerrückerstattungen möglich sind. Unseren Leistungsumfang, der Bearbeitungsablauf sowie die Regelung zu unseren Kündigungsfristen haben wir Ihnen bei Ihrem Ersttermin erläutert. Nach Ihrer Kündigung endet die Mitgliedschaft vereinbarungsgemäß mit Ablauf des aktuellen Kalenderjahres. Selbstverständlich können Sie bis zum Wirksamwerden Ihrer Kündigung unser volles Leistungsangebot weiterhin in Anspruch nehmen. Wir freuen uns über eine weitere Chance, Ihre persönliche Situation systematisch auf mögliche Steuervorteile zu prüfen und laden Sie herzlich zum Beratungsgespräch ein. Neben Ihrer Steuererklärung beraten wir Sie auch gerne umfassend zu Themen wie der Wahl der Steuerklasse, bei Fragen rund um die Kapitalertragssteuer oder steuerliche Fördermöglichkeiten.

    UNGEPRÜFT


    vom

    5 Sterne

    googlemybusiness

    Schnell, kompetent und modern. Sehr empfehlenswert

    Schnell, kompetent und modern. Sehr empfehlenswert

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