Moin, Moin.
Bin seit 2010 bei der Lohi :)
Bin vollstens zufrieden mit der Beratung/Terminen und Hilfestellungen. Besonders lobenswert möchte ich die Frau Herbst meine Sachbearbeiterin erwähnen, in jeder Lage sehr kompetent und verständlich, die mich über die ganzen Jahre bestens betreut und beraten hat. Auf weitere gute Zusammenarbeit.
Wir bedauern sehr, dass Sie Anlass hatten, unsere Leistungen mit nur einem Stern zu bewerten. Wir möchten an uns arbeiten. Darum wüssten wir gerne, was die Gründe für Ihre Bewertung waren. Bitte teilen Sie unserer Beratungsstelle oder unserer Beschwerdestelle in der Hauptverwaltung in München die Gründe Ihrer Kritik mit. Am besten per E-Mail unter info@lohi.de. Vielen Dank!
Leider muß ich meine Bewertung vom Juni 2017 grundlegend ...
Leider muß ich meine Bewertung vom Juni 2017 grundlegend revidieren. Die ursprüngliche Bewertung erfolgte auf ausdrücklichen Wunsch nach dem Erstgespräch. Nach vielen Worten folgten leider wenig Taten. Anfragen über das Lohi-Portal werden wiederholt erst nach mehrmaliger telefonischer Nachfrage beantwortet. Die erfolgte Kommunikation mit dem FA wird ebenfalls erst nach mehrfacher Nachfrage mitgeteilt.
Ob vom FA gesetzte Fristen eingehalten werden können, konnten trotz Vorliegen aller Informationen aufgrund der Abwesenheit des Bearbeiters nicht zugesichert werden.
Die Erfahrung mit der Lohi in der Fuhlsbüttler Straße sind demnach einfach ernüchternd.
Freundliche Bratung, auf alle Fragen wurde ausführlich und zu meiner Zufiedenheit geantwortet
Alle Punkte wurden nacheinander abgearbeitet so das am Ende alles komlett war.
Wenn etwas fehlt kann es problemlos nachgereich werden.
Den Termin bekam ich umgehend
Alles in allem war ich wieder sehr zufrieden, vielen Dank dafür und bis demnächst,
das war ja erst die Steuer für 2016!
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