Lohi - Lohnsteuerhilfe Bayern e. V. Erlangen

4,8 Sterne

15 KennstDuEinen Bewertungen

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Lohi - Lohnsteuerhilfe Bayern e. V. Erlangen

Marie-Curie-Str. 1
91052 Erlangen

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Fax: 09131 - 205058


Öffnungszeiten

Mo.–Do. 08:00–18:00 Fr. 08:00–14:00

Neueste Bewertung:  5/5

am 06.02.2014 bewertet von G. K., Bubenreuth 91088

Leistungsstarkes und ideenreiches Team / Berater :)

Jahreslohnsteuer. Angefangen von sehr kompetente Hilfe, indem ich das Kindergeld weiter beziehen konnte, da ich hier die sehr gute Beratung bekam und die Steuer entsprechend senken konnte. Bis hin zur fachlichen Beratung bei der Vermietung der Eigentumswohnung an die Tochter. Hier konnte von Ihnen das Finanzamt überzeugt werden. :)

Lohi - Lohnsteuerhilfe Bayern e. V. Erlangen

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Gesamtbewertung ( 130 Bewertungen)

4,6/5 Sterne

130 Bewertungen im Überblick

5 Sterne: 108

4 Sterne: 10

3 Sterne: 2

2 Sterne: 2

1 Sterne: 8




vom

5 Sterne

googlemybusiness

Herr Schüler hat sich sehr viel Zeit genommen für uns und...

Herr Schüler hat sich sehr viel Zeit genommen für uns und kompetent und ausführlich beraten. Zudem war er äußerst nett und bemüht gute Lösungen zu finden

hat diese Bewertung am 22.12.2022 kommentiert:

Herzlichen Dank für Ihre Top-Bewertung .⭐ ⭐ ⭐ ⭐ ⭐ Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrem persönlichen Ansprechpartner rundum zufrieden sind.

UNGEPRÜFT


vom

5 Sterne

googlemybusiness

Schnell, kompetent und sehr freundlich. Weiter so.

Schnell, kompetent und sehr freundlich. Weiter so.

UNGEPRÜFT


vom

1 Stern

googlemybusiness

Recent service has been totally unacceptable, even appall...

Recent service has been totally unacceptable, even appalling. An interview was arranged and it was confirmed by Lohi Erlangen that this would be in English. Arrived and was expected that I spoke fluent German. Then since August no reply or even acknowledgement to now 2 separate emails.

hat diese Bewertung am 04.11.2022 kommentiert:

Thank you for your feedback. We sincerely apologize that the interview has not been in English as confirmed and that you felt that we expected that you speak fluent German. Unfortunately our team in Erlangen cannot offer English tax advice anymore due to the lack of English speakers. This just recently changed. Our goal is to find a suitable solution together with you – thank you for also reaching out to our headquarter and giving us second chance. If you have any questions in the meantime please let us know by contacting you current point of contact or by contacting info@lohi.de. Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir entschuldigen uns aufrichtig dafür, dass das Gespräch nicht wie zugesagt auf Englisch stattgefunden hat und Sie den Eindruck hatten, dass wir von Ihnen fließende Deutschkenntnisse erwarten. Leider kann unser Team in Erlangen aufgrund des Mangels an englischsprachigen Mitarbeitern keine englische Steuerberatung mehr anbieten. Dies hat sich erst kürzlich geändert. Unser Ziel ist es, gemeinsam mit Ihnen eine passende Lösung zu finden - danke, dass Sie sich auch an unsere Zentrale gewandt haben und uns eine zweite Chance geben. Sollten Sie in der Zwischenzeit Fragen haben, wenden Sie sich bitte an Ihren bisherigen Ansprechpartner oder an info@lohi.de.

UNGEPRÜFT


vom

5 Sterne

googlemybusiness

Ich wurde immer gut und wertschätzend bedient

Ich wurde immer gut und wertschätzend bedient

hat diese Bewertung am 24.10.2022 kommentiert:

Vielen Dank für die wertschätzenden Worte. Wir freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen an einen erstklassigen Steuerservice erfüllen können.

UNGEPRÜFT


vom

5 Sterne

googlemybusiness

Die Lohi Erlangen ist schnell, korrekt und super Freundli...

Die Lohi Erlangen ist schnell, korrekt und super Freundlich. Steuer Angelegenheit werden unkompliziert erledigt, Tipps sind immer inklusive. Top Verein

hat diese Bewertung am 13.09.2022 kommentiert:

Herzlichen Dank für Ihre positives Feedback und die sehr gute Servicebeurteilung. Wir freuen uns, dass Sie mit den Leistungen der Lohi so zufrieden sind.

UNGEPRÜFT


vom

5 Sterne

googlemybusiness

Tolle Beratung, nette Personal

Tolle Beratung, nette Personal

UNGEPRÜFT


vom

5 Sterne

googlemybusiness

Endlich mal wirklich kompetente Beraterin.

Endlich mal wirklich kompetente Beraterin.

UNGEPRÜFT


vom

2 Sterne

googlemybusiness

Habe vor einen Jahr meine Lohnsteuersachen für mehrere Ja...

Habe vor einen Jahr meine Lohnsteuersachen für mehrere Jahre eingereicht. Die Bearbeitung vom ersten Jahr wurde nach mehrmaligem Nachhaken dann im Dezember fertig. S
Hat etwas sehr lang gedauert aber soweit so gut. Nun bekomme ich seit Woche keine Rückmeldung oder werde nur mit unkonkreten Aussagen wie "man werde sich bald bei mir melden" vertröstet.

hat diese Bewertung am 17.06.2022 kommentiert:

Vielen Dank für Ihre Bewertung, jedes Feedback ist uns wichtig. Schön, dass Sie uns im persönlichen Kontakt die Chance gegeben haben, Ihr Anliegen zu Ihrer Zufriedenheit zu klären. Es tut uns sehr leid, dass Sie auf die Bearbeitung Ihrer Steuererklärung länger warten mussten. Wir entschuldigen uns auch für die ausbleibende Kommunikation, das haben wir bereits im Team besprochen und geben unser Bestes, das in Zukunft umzusetzen. Grundsätzlich legen wir großen Wert auf einen professionellen und freundlichen Umgang mit unseren Mitgliedern. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig und wir hoffen, dass Sie uns eine zweite Chance geben, Ihr Vertrauen in die Lohi zurückzugewinnen und unsere Servicequalität unter Beweis zu stellen

UNGEPRÜFT



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