Lohi - Dresden | Lohnsteuerhilfe Bayern e. V.
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Fetscherplatz 2 a
01307
Dresden
Fax: 0351 - 4416012
Öffnungszeiten
Mo. 09:00–12:00 13:00–17:00 Di.–Mi. 09:00–12:00 13:00–16:00 Do. 09:00–12:00 13:00–18:00 Fr. 09:00–12:00
Neueste Bewertung: 5/5
am 31.01.2024 bewertet von H. K., Dresden 01069
Kompetente und individuelle Beratung !
Die Steuer von 2022 wurde erst 2024 bearbeitet, die Bearbeitung war aber hervorragend. Die Beratungsstelle kann man weiterempfehlen !
Lohi - Dresden | Lohnsteuerhilfe Bayern e. V.
Bewertungen bei KennstDuEinen und Google
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4,82/5 Sterne
513 Bewertungen im Überblick
5 Sterne: 453
4 Sterne: 47
3 Sterne: 2
2 Sterne: 1
1 Sterne: 10
Daniel Zinke
vom
23.03.2023
1 Stern
Die Freundlichkeit hat die Jahre Gans schön abgenommen d...
Die Freundlichkeit hat die Jahre Gans schön abgenommen das muß ich jetz Mal sagen bin ja auch schon 20jahre hier Kunde und letzte Mal wo mir ein Mann die Tür geöffnet hat sowas unfreundlich das geht überhaupt nicht
Lohi - Dresden | Lohnsteuerhilfe Bayern e. V. hat diese Bewertung am 31.03.2023 kommentiert:
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie sich bei Ihrem letzten Termin nicht wohl gefühlt haben. Leider konnten wir Ihnen personalbedingt keinen zeitnahen Termin anbieten. Danke, dass Sie uns die Chance gegeben haben in einem persönlichen Gespräch über die angesprochenen Probleme zu sprechen. Wenn Sie noch Fragen haben, melden Sie sich gerne direkt unter dresden@lohi.de oder in unserer Hauptverwaltung unter: info@lohi.de
Sylvia R.
vom
22.06.2022
1 Stern
Lohi - Dresden | Lohnsteuerhilfe Bayern e. V. hat diese Bewertung am 05.07.2022 kommentiert:
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass wir Ihren Anspruch an unsere Dienstleistung nicht erfüllen konnten. Wir legen höchsten Wert auf die Zufriedenheit unserer Mitglieder. Selbstverständlich können Sie bis zum Wirksamwerden Ihrer Kündigung unser volles Leistungsangebot weiterhin in Anspruch nehmen. Wir bedauern Ihre Kündigung und wünschen Ihnen für die Zukunft alles Gute.
Ibrahim Al Hariri
vom
29.03.2022
1 Stern
Lohi - Dresden | Lohnsteuerhilfe Bayern e. V. hat diese Bewertung am 01.04.2022 kommentiert:
Es tut uns leid, dass Sie uns mit nur einem Stern bewerten. Leider können wir aufgrund Ihres Benutzernamens und Ihrer Angaben keinerlei Rückschlüsse auf den Sachverhalt ziehen, der Sie zu Ihrer Bewertung veranlasst hat. Uns ist kein Vorfall bekannt, der zur Unzufriedenheit eines unserer Mitglieder geführt und Anlass zu einer solchen Bewertung gegeben hätte. Ein stets respektvoller und freundlicher Umgang sowie die persönliche vertrauensvolle Beziehung zu unseren Mitgliedern sind uns sehr wichtig. In den allermeisten Fällen gelingt uns dies zur Zufriedenheit unserer Mitglieder. Gerne würden wir Ihre Bewertung zum Anlass nehmen und unsere Service- und Beratungsleistung verbessern. Geben Sie uns die Chance, an uns zu arbeiten und Ihr Vertrauen wiederzugewinnen. Wenden Sie sich hierzu direkt an uns. Sie erreichen uns telefonisch unter 09191 80620 oder per E-Mail an dresden@lohi.de.
Mr Mazar
vom
29.03.2022
1 Stern
schlecht
schlecht
Lohi - Dresden | Lohnsteuerhilfe Bayern e. V. hat diese Bewertung am 01.04.2022 kommentiert:
Es tut uns leid, dass Sie uns mit nur einem Stern bewerten. Leider können wir aufgrund Ihres Benutzernamens und Ihrer Angaben keinerlei Rückschlüsse auf den Sachverhalt ziehen, der Sie zu Ihrer Bewertung veranlasst hat. Uns ist kein Vorfall bekannt, der zur Unzufriedenheit eines unserer Mitglieder geführt und Anlass zu einer solchen Bewertung gegeben hätte. Dass unserer Mitglieder zufrieden sind, ist uns sehr wichtig. Deshalb beraten wir unsere Mitglieder persönlich, freundlich und fair. In den allermeisten Fällen gelingt uns dies. Aber auch wir sind Menschen und machen Fehler. Gerne würden wir Ihre Bewertung zum Anlass nehmen und unsere Service- und Beratungsleistung verbessern. Geben Sie uns die Chance, an uns zu arbeiten und Ihr Vertrauen wiederzugewinnen. Wenden Sie sich hierzu direkt an uns. Sie erreichen uns telefonisch unter 09191 80620 oder per E-Mail an dresden@lohi.de.
Ghyath Alaa Aldine
vom
26.11.2021
1 Stern
Lohi - Dresden | Lohnsteuerhilfe Bayern e. V. hat diese Bewertung am 31.01.2022 kommentiert:
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass wir Ihre Erwartungen an unser Leistungsangebot nicht erfüllen konnten. Wir bedauern Ihre Kündigung und wünschen Ihnen für die Zukunft alles Gute.
Hussam Alaa
vom
31.08.2021
1 Stern
Lohi - Dresden | Lohnsteuerhilfe Bayern e. V. hat diese Bewertung am 10.09.2021 kommentiert:
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern sehr, dass wir Ihre Erwartungen an unser Leistungsangebot nicht erfüllen konnten. Die Lohi ist, wie alle anderen Lohnsteuerhilfevereine, an das Steuerberatungsgesetz gebunden. Demnach dürfen wir unsere Mitglieder ausschließlich im Rahmen des § 4 Nr. 11 StBerG beraten. Laut Gesetz beschränkt sich unsere Beratungsbefugnis auf Privatpersonen, welche ausschließlich Einkünfte aus nichtselbstständiger Arbeit beziehen. Es tut uns leid, dass wir aufgrund Ihrer aktuellen Steuerkonstellation nicht weiter für Sie tätig sein dürfen und wünschen Ihnen für die Zukunft alles Gute.
Natalie Pepper
vom
16.09.2018
1 Stern
Als ich letztes Mal dort war, wurde uns ausgerechnet, das...
Als ich letztes Mal dort war, wurde uns ausgerechnet, dass wir voraussichtlich 179€ vom Finanzamt bezahlt bekommen, stattdessen haben wir heute einen Bescheid bekommen, dass wir dem Finanzamt noch 70€ schulden. Für diese absolute Fehlrechnung müssen wir der Lohnsteuerhilfe jetzt auch noch 250€ zahlen.
Lohi - Dresden | Lohnsteuerhilfe Bayern e. V. hat diese Bewertung am 12.11.2018 kommentiert:
Wir bedauern sehr, dass das Ergebnis Ihrer Steuererklärung nicht Ihren Erwartungen entspricht. Es ist richtig, dass beim ersten Beratungsgespräch auf Basis der vorliegenden Unterlagen eine Steuerrückerstattung berechnet wurde. Allerdings wurden während der Bearbeitung Ihrer Steuererklärung weitere Einnahmen bekannt, die Sie uns bei der Erstberatung nicht vorgelegt haben und nun zu einer Steuernachzahlung führen. Darüber haben wir Sie umgehend nach Bekanntwerden der neuen Aktenlage informiert. Leider können auch wir das geltende Steuerrecht nicht ändern. Dennoch haben wir für Sie das bestmögliche Ergebnis erreicht.
johannes könitzer
vom
30.03.2017
1 Stern
Leider sehr schlecht. Ich bin Student und habe mich vor d...
Leider sehr schlecht.
Ich bin Student und habe mich vor diesem Termin viel mit dem Thema Lohnsteuererklärun beschäftigt. Aktuell kann ein Student bis zu 7 Jahre rückwirkend eine Steuererklärung einreichen, da es einen neuen Rechtsspruch gab. Die Beraterin wusste hiervon nichts und hat mir dies verneint. Weiterhin habe ich mich weder gut beraten, noch ernstgenommen gefühlt.
Ich erwarte ein Mindestmaß an Respekt von einer BEraterin, selbst, wenn ich falsch informiert gewesen wäre.
Mitrac Röderer
vom
01.05.2019
1 Stern
ehr unfreundliche Beratung, hat sich sehr im Ton vergriff...
ehr unfreundliche Beratung, hat sich sehr im Ton vergriffen. Wenn man im sozialen Bereich arbeitet, sollte man in Kommunikation geschult sein. Vielleicht sollten sie die Gelder, die man bei Ihnen hier zahlt, in Weiterbildungen der Kommuniktion und Umgang mit Kunden investieren. Wie es auch manch Anderer erlebt hat, haben wir eine erhebliche Nachzahlung an das Finazamt erhalten. Wir fragen uns für wen diese Lohnsteuerhilfe arbeitet? Hilfe kann man hier nicht ewarten. Daher ist dieser Verein von uns nicht zu empfehlen.
Lohi - Dresden | Lohnsteuerhilfe Bayern e. V. hat diese Bewertung am 07.06.2019 kommentiert:
Wir bedauern sehr, dass Sie mit der Lohi nicht zufrieden gewesen sind. Leider konnten wir in unserer Mitgliedsdatenbank kein Mitglied mit dem Namen „Mitrac Röderer“ auffinden. Aber wir können gut verstehen, wenn Sie verärgert sind, dass Sie ans Finanzamt eine Nachzahlung leisten mussten. Weiterhin legen wir größten Wert auf einen freundlichen und respektvollen Umgang mit unseren Mitgliedern. Durch die individuelle Beratung versuchen wir für unsere Mitglieder alle möglichen Steuervorteile heraus zu holen und das jeweils beste Erstattungsergebnis zu erzielen. Das Steuerprognoseprogramm der Lohi wurde kürzlich wiederholt von Focus-Money als das Beste ausgezeichnet, da unsere Prognosen sehr genau ausfallen und unangenehme Überraschungen vermeiden. Wir würden uns daher freuen, wenn Sie sich mit der Lohi in Dresden, Tel.: 0351-4416011, in Verbindung setzen und wir Sie von unseren Leistungen überzeugen könnten. Die Zufriedenheit unserer Mitglieder hat für uns oberste Priorität.