Alle unsere Fragen wurden ausführlich erläutert (beantwortet). Wir hatten das Gefühl, dass auf unsere Fragen verständlich geantwortet wurde. Schnelle Abwicklung der Steuererklärung :-), geringer Zeitaufwand.
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass wir Ihren Anspruch an unsere Dienstleistung nicht erfüllen konnten. Um uns weiter zu verbessern, möchten wir die Angelegenheit gerne persönlich mit Ihnen klären.
Aufgrund Ihres verwendeten Benutzernamens ist es uns jedoch nicht möglich, Ihre Bewertung einem unserer Mitgliederkontakte zuzuordnen. Um eine Lösung zu finden, bitten wir Sie, sich direkt an Ihre Beratungsstelle in Baldham zu wenden. Sie erreichen uns telefonisch unter 08106 358186 oder per Email an baldham@lohi.de
Alternativ können Sie sich per E-Mail an unsere Beschwerdestelle in der Hauptverwaltung in München wenden. Die E-Mail-Adresse lautet info@lohi.de. Wir hoffen sehr, dass wir Ihr Vertrauen in die Lohi wiederherstellen können.
Leider nicht zu empfehlen! Alles schnell, schnell, mit P...
Leider nicht zu empfehlen! Alles schnell, schnell, mit Pauschale hier Pauschale da usw. Die letzten Jahre habe ich immer eine Steuererstattung erhalten, da habe ich es mit der WISO-Steuer Software gemacht. Habe mir gedacht, daß ich bei der lohi eine Beratung bekomme
- leider nein - Nun muß ich Nachbezahlen und bin mit dem Knebelvertrag 24 Monate an die lohi gebunden und muß Mitgliedsbeitrag bezahlen, obwohl ich dieses Jahr mit Sicherheit nicht mehr dort hin gehe.
!!! Daumen 5 mal nach unten !!! Glaube die lohi bekommt auch noch Provision für Steuernachzahlungen, denn ich hatte nicht das Gefühl, daß ein Interesse an einer Steuer Rückerstattung bestand.
Sehr geehrter Herr Potempa,
leider konnten wir Sie nicht persönlich erreichen. Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern sehr, dass wir Ihren Anspruch an unser Leistungsangebot nicht erfüllen konnten.
Wir legen höchsten Wert darauf, für unsere Mitglieder alle Steuervorteile zu nutzen und im Rahmen der individuellen Möglichkeiten das jeweils beste Erstattungsergebnis zu erzielen. In den allermeisten Fällen ziehen unsere Mitglieder einen finanziellen Vorteil aus ihrer Mitgliedschaft bei der Lohi. Leider gibt es persönliche Steuersituationen, in denen keine oder nur geringe Steuerrückerstattungen möglich Steuermindernde Faktoren ändern sich oft von Jahr zu Jahr.
Unseren Leistungsumfang, den Bearbeitungsablauf sowie die Regelung zu unseren Kündigungsfristen haben wir Ihnen bei Ihrem Ersttermin erläutert. Da Ihre Kündigung erst nach Ablauf der Kündigungsfrist bei uns einging, endet Ihre Mitgliedschaft mit Ablauf des aktuellen Kalenderjahres.
Selbstverständlich können Sie unser volles Leistungsangebot weiterhin in Anspruch nehmen. Wir freuen uns über eine weitere Chance, Ihre persönliche Situation systematisch auf mögliche Steuervorteile zu prüfen und laden Sie herzlich zum Beratungsgespräch ein. Neben Ihrer Steuererklärung beraten wir Sie auch gerne umfassend zu Themen wie der Wahl der Steuerklasse, bei Fragen rund um die Kapitalertragssteuer oder steuerliche Fördermöglichkeiten.
Freundliche Grüße
Bernd Bokisch
Beratungsstellenleiter Lohi Baldham
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