Germanelectronic
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Bewertungen
» Jetzt Bewerten!Gesamtbewertung (15 Bewertungen)
4,42/5 Sterne
Gesamtbewertung im Detail
Betreuung: 4,2 Sterne gut
Qualität: 4,3 Sterne gut
Termintreue: 4,4 Sterne gut
Preis: 4,6 Sterne gut
Jan M., Hünxe 46569
vom
20.04.2018
3,25 Sterne
Details ein-/ausblendenBetreuung
Qualität
Termintreue
Preis
Schlechter Kundenservice
Eine Lampe wollten wir zurück schicken, haben die drei Tage nach erhalt der Ware per Mail angekündigt. Darauf keine Antwort bekommen.
Dann nach Ablauf der Frist endlich einen Kontakt hergestellt und als Antwort bekommen, dass ein Umtausch nun nicht möglich wäre.
So geht man nicht mit Kunden um.
Martin B., 67677
vom
29.11.2017
2 Sterne
Details ein-/ausblendenBetreuung
Qualität
Termintreue
Preis
Ware nicht wie zugesagt einsetzbar
Versendet led Bänder die angeblich für die Sauna sind, dann ist direkt am led band (ein paar cm entfernt) ein Controller anzuschließen der nicht in die Sauna darf.
Auch das Kabel ist kein silikonkabel wie für Saunen vorgeschrieben
Keinerlei Unterstützung und Informationen nicht in deutsch
Martina S., München
vom
01.09.2017
5 Sterne
Details ein-/ausblendenBetreuung
Qualität
Termintreue
Preis
LED Lampe wurde schnell geliefert
Wir haben eine LED Lampe bestellt. Diese kam schnell bei uns an auch der Preis war gut.
Annita H., 28199
vom
10.08.2017
5 Sterne
Details ein-/ausblendenBetreuung
Qualität
Termintreue
Preis
Gute Ware und schnelle Reaktion auf Fragen
Ware schnell geliefert; Ware wie beschrieben;
über den Kundenservice kann ich nur sagen, reagiert sehr schnell auf Emails. Echt klasse
Sandra M., 28207
vom
03.08.2017
5 Sterne
Details ein-/ausblendenBetreuung
Qualität
Termintreue
Preis
Klasse Ware und schnelle Reaktion bei Anfragen
Mir wurde eine Glaslampe von dem Shop geliefert. Diese war gut verpackt und kam wie angegeben bei mir an. Ich hatte nach der Bestellung noch eine Rückfrage, diese wurde sehr schnell vom Shop beantwortet. Wirklich guter und kompetenter Service. Gerne immer wieder.
Guter Service und Beratung. Artikel zu fairen Preisen.
Ich bin mit Germanelectronic sehr zufrieden und kann diesen nur weite empfehlen.
Jederzeit wieder.
Sabrina W., Bielefeld 33619
vom
13.07.2017
5 Sterne
Details ein-/ausblendenBetreuung
Qualität
Termintreue
Preis
Schnelle Lieferung und eine gute Preis/Leistungs
Leider hatten wir eine falsche bzw. unvollständige Adresse angegeben. Nach kurzer Rückfrage des Shops wurde die Ware schnell per DHL geliefert.
Wir werden hier gerne wieder kaufen.
Dennis M., 32609
vom
04.07.2017
5 Sterne
Details ein-/ausblendenBetreuung
Qualität
Termintreue
Preis
Tolle LED Beleuchtung , bin absolut zufrieden mit meiner Wandleuchte
Bei unserem Umzug ist leider eine Lampe gebrochen, habe schnell bei dem Händler Ersatz bekommen. Kauf gerne wieder hier.
Dennis W., 33602
vom
08.06.2017
5 Sterne
Details ein-/ausblendenBetreuung
Qualität
Termintreue
Preis
Guter Preis und Ahnung von Produkten
Habe hier LED Strips gekauft leider haben diese bei der Montage nicht richtig funktioniert. Hatte mich darauf hin bei dem Shop gemeldet und mir wurde sofort geholfen. Hatte leider die Verbindung vom Netzteil zum LED Strip falsch angeschlossen. Man sollte doch vor Montage in die Anleitung schauen.
Hatte von meinem Vorhaben berichtet und habe promt noch tolle Einbautipps bekommen.
Matthias K., Köln 50999
vom
08.11.2016
5 Sterne
Details ein-/ausblendenBetreuung
Qualität
Termintreue
Preis
Tolles Preis-Leistungs-Verhältnis auch bei Ersatzteilen
Hatte lange nach einem Ersatzteil für eine Lampe gesucht. Da uns leider das Glas zerbrochen ist und die Lampe sehr teuer war wollten wir diese nicht entsorgen. Das Ersatzteil war bei vielen Händlern unverschämt teuer. Dafür hätte ich fast eine neue Leuchte bekommen. Bei diesem Händler bekam ich das Ersatzteil zu einem fairen Preis in kürzester Zeit. Kann den Shop auf jedenfall empfehlen und werde wieder einkaufen bei meinem nächsten Anschaffung einer Leuchte.
Martin S., Hüllhorst 32609
vom
17.08.2016
4,75 Sterne
Details ein-/ausblendenBetreuung
Qualität
Termintreue
Preis
Gute Beratung
Aufgrund meiner Unkenntnis kurz angefragt und es wurde schnell per Telefon geholfen und ich konnte das Produkt schnell installieren. Kaufe gerne wieder hier. Es ist ein Mittelgroßer Anbieter wo Fragen auch am Wochenende beantwortet werden. Dies fand ich klasse.
Meiner meinung nach nicht profesionell und Kundenunfreundlich
Kundenfreundlichkeit fehlt.
Es wird absichtlich Geld zurückgehalten und damit auch noch geprahlt
Zeitliche Vereinbarungen werden um mehrere Tage nicht eingehalten.
Meiner persönlichen Meinung nach kein professioneller Partner
Kann die Bewertung von Frau Süd absolut nachvollziehen dies passt zu meiner Erfahrung
Haben Sie gute Tipps auf Lager?
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