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“Bei dieser Firma geht es nur um den Umsatz.
Die Firma Bluevita lässt sich in Mecklenburg Formulare unterschreiben, mit der sie den Kunden "zwingen" können auch eine Bluevita Anlage zu kaufen. Für ein bisschen Hilfe bei den Beantragungsformalitäten möchte die Firma gleich 159, 00 € haben wenn man keine Bluevita Anlage kauft.
Die Verbraucherzentrale haben wir auch schon informiert, dort sind wohl auch schon mehrere Beschwerden zu der Firma Bluevita eingegangen, so dass auch diese jetzt gegen die Firma ermittelt.”
“Sehr geehrte(r) Verfasser(in),
wir sind über Ihren Kommentar mehr als verwundert, und es drängt sich uns der Verdacht auf, dass dieser einzig und alleine darauf ausgelegt ist, dem Ansehen unseres Unternehmens in nicht nachvollziehbarer Art und Weise zu schaden.
Die angesprochene Pauschale in Höhe von € 159,- ist eine Servicegebühr für eine Dienstleitung, die ein Kunde auf Wunsch in Anspruch nehmen kann. Diese Pauschale deckt den Aufwand für die Bearbeitung der behördlichen Antragsunterlagen nicht im Geringsten und stellt sich im Branchenvergleich als eine absolut übliche und vergleichsweise sogar sehr niedrig bezifferte, gängige Praxis dar. Darüber hinaus kann im Falle einer Auftragserteilung diese Pauschale einem BLUEVITA-Kunden selbstverständlich auf den Kaufpreis angerechnet werden.
Der Kunde entscheidet ganz allein, ob der Service für die Bearbeitung der Antragsunterlagen und die Unterstützung bei Behördengängen durch BLUEVITA gegen eine pauschale Aufwandsentschädigung in Anspruch genommen wird oder diese in eigener Regie veranlasst wird.
Von einer – wie von Ihnen behaupteten – Beschwerde bei einer Verbraucherzentrale ist uns nichts bekannt.
Wir möchten abschließend noch einmal betonen, dass BLUEVITA seit Jahren für höchste Produktqualität und Servicefreundlichkeit steht. Weit über 10.000 zufriedene Kunden sind eindeutig eine Bestätigung dafür, dass BLUEVITA sowohl bei Geschäftspartnern, wie auch bei den Verbrauchern höchstes Ansehen genießt.”
“Beratung, Verkauf und Behördenwege. Der Bluevita-Fachberater hat uns bisher optimal unterstützt. Heute habe ich die aktuellen Einbauunterlegen erhalten, auch dabei wird uns der Außendienstmitarbeiter zur Seite stehen. 22.08.2014”
“Herr Michel hat gut beraten und damit das Produkt in den Blickpunkt gesetzt. Unsere Kläranlage von Bluevita ist den Anforderungen gerecht geworden und überzeugt mit Qualität. Wenn man einen Ansprechpartner braucht ist Herr Michel sofort und gern bereit zu helfen. Weiter so.”
“Bereits die Projektabwicklung einschließlich Beantragung des BLUEVITA Außendienstmitarbeiters waren beispielhaft. Wir haben BLUEVITA weiterempfohlen.”
“BLUEVITA – TOPBLUE zuverlässige Spitzentechnik arbeitet auf unserem Grundstück wir erwartet zuverlässig. Auch die Wartungsarbeiten werden turnusmäßig gut erledigt.”
“Beantragung für uns erledigt. Eine erfahrene Partnerfirma für Einbau und Inbetriebnahme zur Seite gestellt. Was sollte da schief gehen können. Nun läuft die Bluevita-Topblue erwartungsgemäß störungsfrei.”
“Von der Auftragsabwicklung bis zur Realisierung, sowie dem störungsfreien Tornado-Anlagenbetrieb und den Wartungsarbeiten des Bluevitapartners aus der Region, sind wir sehr zufrieden.”
“Bluevita hat für uns die Beantragung kostenfrei erledigt. Von der Anlagenauswahl über die Lieferung, Einbauunterstützung und Inbetriebnahme hat alles wie zugesagt super funktioniert.”
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