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von Anton B., Neustadt/waldnaab 92660 |
23.10.2021
“Ein zuverlässiges Team”
“Ein tolles Team, auf das man sich wirklich verlassen kann. Super Service, Annahme, Fehlersuche, Reparatur - und dann auch noch ein fairer Preis, besser geht es kaum. Vielen Dank für Eure schnelle Hilfe.”
“Ich bin schon länger Kunde und bin grundsätzlich zufrieden, jedoch gibt es auch immer wieder nicht so tolle Erfahrungen. So konnte z. B. trotz zugesagter und mit 1a autoservice abgesprochener Kostenübernahme einer Fremdfirma nicht mit dieser direkt abgerechnet werden, sondern wird erst mal auf den Kunden abgewälzt. Das hätte man gerne auch schon am Telefon erwähnen können und nicht erst bei Abholung des Fahrzeugs, wenn einem sowieso schon nichts anderes mehr übrig bleibt! Das ist für mich wirklich kein 1a "Service". Mittlerweile spiele ich ernsthaft mit dem Gedanken, das Autohaus zu wechseln. :(”
“Hallo Frau ... hier scheint doch etwas gewaltig schief gegangen zu sein. Ich kümmere mich sofort morgen Früh darum. Darf ich Sie dann zurückrufen? Markus Hillebrand”
von Christoph S., Friedrichshafen 88048 |
20.05.2021
“Sensorring Mercedes”
“Ein herzliches Dankeschön an das Team Hillebrand für die effiziente und preiswerte Erneuerung eines Sensorrings bei einer älteren E-Klasse. Bei nächster Gelegenheit gerne wieder!”
“Das war eine sehr gute Erfahrung, wie kompetent und preiswert vor kurzem ein Problem mit dem Dieselpartikelfilter meiner älteren E-Klasse von der Fa. Hillebrand beseitigt wurde! Besonders erfreulich: ich erhielt die von mir gewünschte Rückmeldung zur Vorgehensweise seitens der Technik.”
“Ich habe kurzfristig einen Termin zur TÜV-Abnahme und Wartung bekommen. Hat alles perfekt an einem Tag geklappt. Ich bin mehr als zufrieden und kann diese Werkstatt guten Gewissens empfehlen. Das Preis-Leistungsverhätnis ist sehr gut. Die Entfernung von 2 x 20km nehme ich gerne in Kauf, da ich weiß, dass ich hier erstklassige Arbeit bekomme.”
“Vielen Dank an Markus und sein Team - professionelle Begleitung bei der GebrauchtFahrzeugsuche und trotz mehrerer Anläufe das Passende gefunden. Freitags kurz vor Feierabend abgeholt, um dann direkt in den Urlaub zu düsen :) Da hat alles gepasst!! 1a!!”
“Mein AGR Ventil war kaputt, und die haben mir innerhalb von einem Tag ein neues eingebaut. Ich wurde super beraten und die Mitarbeiter waren sehr freundlich. Ich kann auf jeden Fall weiter empfehlen.”
“War letztens in der Werkstatt um mein Zündschloss wechseln zu lassen. Wurde top beraten und der Austausch war in einem Tag erledigt. Bei einer VW-Vertragswerkstatt hätte ich 5 Tage warten müssen!!!
Komme gerne wieder.”
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