Lohi - München | Lohnsteuerhilfe Bayern e. V.

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Gesamtbewertung ( 17 Bewertungen)

4,18/5 Sterne

17 Bewertungen im Überblick

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1 Sterne: 3




vom

4 Sterne

kennstdueinen

Einkommensteuererklärung

Einkommensteuererklärung. Ja, es ist alles in Ordnung gewesen. Gute Beratung.

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vom

4 Sterne

kennstdueinen

Vielseitig und alles andere als trocken

Als ich Bekannten und Freunden erzählt habe, dass ich anfange bei einem Lohnsteuerhilfeverein zu arbeiten, war die erste Reaktion „öh, wie trocken“. Heute kann ich entgegensetzen, dass dem nicht so ist.

Als Orga-Assistentin ist mein Job im Grunde alles was NICHT mit Steuern zu tun hat. Vom Telefon über Post bis hin zur Abrechnung sind jeden Tag unterschiedliche Aufgaben zu erledigen. Durch die Vielseitigkeit unserer Mitglieder ist kein Gespräch wie das andere.

Warum ausgerechnet die Lohnsteuerhilfe Bayern? Weil es ein deutschlandweit tätiger Verein ist, der es schafft Mitglieder und neue Beratungsstellen auch außerhalb des unmittelbaren Umfeldes der Hauptverwaltung anzuziehen und zu halten. Der Verein arbeitet ständig an seinen Standards und einer Vereinheitlichung der internen Abläufe, ohne das die Beratungsstellen ihre persönliche Note verlieren oder aufgeben müssen.

Durch die hauseigenen Zentralabteilungen (z. B. Personal, EDV) ist immer ein Ansprechpartner erreichbar und man hat nicht das Gefühl einer anonymisierten Personalnummer.

Für mich sind das klare Pluspunkte für einen Arbeitgeber.

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vom

1 Stern

googlemybusiness

UPDATE 19.05.2023 Das letztens keiner das Telefon abgenom...

UPDATE 19.05.2023
Das letztens keiner das Telefon abgenommen hat beschrieb meine Reklamation der angegebenen Uhrzeiten auf Band. Heute wieder versucht, nur das Band, das man gerade beschaeftigt sei und gleich fuer einen da sei. Also wer den AB bedient, verdient keine Gradifikation. UPDATE: Auch um 08.30 Uhr nimmt keiner das Telefon ab.

LOHI Hauptverwaltung Riesstr., Muenchen:
Mo-Fr 8-12 Uhr. Bravo. Voll versagt Lohi. 08.00 - 09.10 Uhr und keiner ist da bzw. nimmt niemand ein Telefonat an.

hat diese Bewertung am 09.05.2023 kommentiert:

Vielen Dank für Ihre offenen Worte. Ihre Bewertung betrifft die telefonische Erreichbarkeit unserer Hauptverwaltung, nicht unserer Beratungsstelle in der Riesstraße. Es tut uns sehr leid, dass Sie auch nach mehrmaligen Anrufversuchen vor 9:00 Uhr niemanden erreichen konnten. Wir nehmen Ihre Bewertung ernst und arbeiten bereits an einer Lösung, um unsere Erreichbarkeit zwischen 8:00 und 9:00 Uhr zu verbessern.

UNGEPRÜFT


vom

1 Stern

googlemybusiness

Bin/war jahrelang Mitglied - jetzt wird trotz erfolgter v...

Bin/war jahrelang Mitglied - jetzt wird trotz erfolgter verspäteter Zahlung des MitgliedsBeitrags der Lohi-Anwalt auf mich gehetzt ... läuft ...
Es waren noch 22,33€ offen, jetzt sind's mit Anwalts- & GerichtsKosten beinahe 300€ - DANKE FÜR NICHTS.

hat diese Bewertung am 20.02.2023 kommentiert:

Vielen Dank für Ihr Feedback. Leider steht Ihre Bewertung nicht im Zusammenhang mit unserer Beratungsstelle in der Riesstraße. Wir konnten feststellen, dass Sie nicht als Mitglied von unserer Beratungsstelle in München betreut wurden. Die Prozesse der Zahlungsabwicklung werden direkt von der Hauptverwaltung des Vereins gesteuert. Gleichzeitig sind die Rahmenbedingungen rund um die Beitragsfälligkeit so auch in unserer Vereinssatzung unter § 9 Beitrag Abs. 2 und Abs. 5 verankert. Wir tun unser Bestes, einen transparenten Prozess von Beitragsrechnung bis Mahnung zu ermöglichen. Deshalb verschicken wir nach der eigentlichen Forderung auch immer Zahlungserinnerungen. Selbstverständlich werden wir intern darüber zu sprechen, wie wir unseren Prozessablauf bei den Zahlungserinnerungen noch besser gestalten können.

UNGEPRÜFT


vom

1 Stern

googlemybusiness

hat diese Bewertung am 19.01.2023 kommentiert:

Vielen Dank für Ihr Feedback. Ihre Bewertung liegt schon einige Zeit zurück und betrifft daher die Lohi Hauptverwaltung und nicht unsere neue Lohi Beratungsstelle in München Moosach. Es tut uns leid, dass wir zu dem Zeitpunkt Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Gerne möchten wir die Angelegenheit persönlich mit Ihnen klären, um zu erfahren, was wir besser machen können. Aus diesem Grund bitten wir Sie, sich direkt an unsere Hauptverwaltung zu wenden, per E-Mail an info@lohi.de.

UNGEPRÜFT

Bewertungen 13 bis 17 von 17



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