am 10.04.2024 bewertet von J. Und K. S., Frickingen 88699
Einfach eine perfekte Maklerin
Wir haben nun schon einige Immobilien mit Frau Leberer abgewickelt und können nur sagen: einfach perfekt.
Vom Erstgespräch bis zum Verkauf , einfach eine professionelle Abwicklung.
Herzlichen Dank
Nachdem ich mit der MItarbeiterin Frau Oelve in Verbindung getreten war, betreute Sie uns flexibel und vereinbarte Termine nach unserem Wunsch. Sie war stets erreichbar und bemühte sich um unsere Anliegen. NAch 2 Besichtigungen hat sie uns mit persönlicher und erfahrener Kompetenz beraten und uns den Kauf durch Ihre Organisation und Betreuung ermöglicht und erleichtert. Besonders schätzte ich Ihre freundliche und offene Art, die schnell ein Vertrauensverhältnis aufbaute und eine aufgelockerte Atmosphäre schaffte.
Sie war stets bemüht, alles zeitnah und nach unserem Terminplan abzuwickeln.
Vielen Dank und grosses Lob für die Rundum-Sorglosbetreuung bei der Suche und der Abwicklung des Kaufes einer DHH in Überlingen. Sehr professionelle Abwicklung, vertrauensvoll und immer freundlich. Leberer kann man guten Gewissens weiterempfehlen. Weiter so.
Der Makler hat sehr gute Überzeugungsarbeit geleistet, dass der Verkäufer grundsätzlich verkaufen wollte uns die Immobilie innerhalb von 3 Monaten geräumt hat.
Dritter Versuch eine schlechte Bewertung abzugeben
Das ist nun der dritte Versuch eine schlechte Bewertung abzugeben.
Ich wurde vom Betreiber der Bewertungsplattform gebeten nur noch „Subjektive“ Bewertungen zu schreiben. Fakten scheinen hier nicht zu zählen.
Also kurz zusammengefasst: Der Markler hat kurzfristig den vereinbarten Markler Termin abgesagt. Es wurde ein anderer Käufer gefunden.
Hierdurch sind uns Kosten und unserer Bank Aufwand entstanden.
Vielleicht lag das daran, dass wir die Marklerrechnung nicht vor dem Marklertermin zahlen wollten. Wir dachten diese zahlt man erst nach der erbrachten Leistung.
Für uns war „rein subjektive“ das ganze Verhalten von der Mitarbeiterin und ihrer Chefin nicht vertrauenswürdig.
Ich hoffe anderen Kunden geht es besser.
Es tut uns sehr leid, dass wir Ihnen den Kauf der Wohnung nicht vermitteln konnten. Bitte glauben Sie uns, wir hätten dies wirklich sehr gerne getan. Zu Beginn Ihrer Reservierung haben wir Ihnen mitgeteilt, dass bei einer Reservierung innerhalb von 2 Wochen ein Notartermin vereinbart wird. Sie haben uns gebeten, diesen erst nach 4 Wochen zu vereinbaren, was nach Rücksprache mit den Eigentümern auch geschehen ist - unter Vorbehalt von drei weiteren Besichtigungen. Leider hat dann 2 Wochen vor Ihrem Notartermin ein Interessent ebenfalls zugesagt mit einem deutlich höheren Kaufpreis und einem schnelleren Wunsch nach einem Notartermin. Wir sind grundsätzlich dazu verpflichtet, dem Eigentümer alle Geschehnisse seiner Immobilie und erst recht ein Angebot mit einem höheren Preis mitzuteilen. Nach Rücksprache mit dem Eigentümer war klar, dass Sie den Vorzug zum Kauf der Wohnung bekommen sollten – allerdings nach den neuen Vertragsmodalitäten. Nach telefonischer und schriftlicher Mitteilung haben Sie das neue Angebot nur eine Stunde später leider schriftlich abgelehnt. Daraufhin haben wir Ihnen Ihre Reservierungsgebühr sofort zurück überwiesen und Ihnen dies auch schriftlich mitgeteilt. Wir können sehr gut verstehen, dass Sie verärgert sind. Allerdings sind wir nur der Vermittler und der Eigentümer entscheidet über sein eigenes Hab und Gut. Genau deshalb ist es immer wichtig, schnellstmöglich zum Notar zu gehen, damit – wie nun in Ihrem Fall geschehen – kein anderer zuvorkommt. Denn der Kauf einer Immobilie ist immer erst mit einem Notartermin besiegelt. Wir hoffen, dass Sie schnellstmöglich Ihre Traumimmobilie finden und wünschen Ihnen alles Gute!
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