Schon seltsam, dass Wohnungsangebote von Enders nie aus d...
Schon seltsam, dass Wohnungsangebote von Enders nie aus den Portalen genommen werden obwohl diese schon längst vermietet sind...
Edit: Und jetzt bei Google Beschwerde einlegen, weil ich angeblich nie in Kontakt mit dieser Firma war... tja so versucht man schlechte Bewertungen zu vertuschen... den Screenshot der Mailkontaktaufnahme habe ich bereits an Google geschickt.
Ich würde diese Firma nicht weiterempfehlen, das zeigen auch die weiteren zahlreichen negativen Erfahrungen hier. Ebenfalls ist es schockierend wie pampig hier auf die Rezensionen geantwortet wird.
Ich hatte diese Firma Juni 2021 wegen einer Wohnung kontaktiert an die ich interessiert war. Diese Wohnung war in mehreren Portalen als verfügbar angeboten. Als ich anrief wurde mir einfach nur frech gesagt das diese Wohnung schon vergeben ist und einfach aufgelegt. Man findet in Portalen auch mehrfach von Enders beworbene Objekte die dann wenn man erst draufklickt nicht mehr verfügbar sind. Ich finde das sehr dreist, da es den Kunden/Wohnungssuchenden den Anschein vermittelt, dass diese Objekte noch verfügbar sind.
Wir haben in der Vergangenheit unsere Wohnung über die Firma Enders vermieten lassen und waren immer zufrieden. Aber nun kam es dazu das ein Interessent anrief und nach der Wohnung fragte. Sie ist natürlich nicht zu vermieten weil sie schon 4 Jahre vermietet ist. Daraufhin bat ich Herr Enders meine Wohnung aus der Referenzen herauszunehmen. Zuerst einmal viel er mir ins Wort und dann kam die Antwort das er nicht Schuld ist wenn die Leute nicht lesen könnten. Ich bin enttäuscht.
Ich hatte mit meinem jetzigen Mieter gesprochen der zur Zeit ein Haus sucht weil ich meine Wohnung selbst brauche. Er sagte das er auch bei Enders war und sich für zwei Häuser interessierte diese aber angeblich verkauft waren.
Nach einigen Wochen aber immer noch zum Kauf angeboten wurden. Komisch.... hm
Nach Anfrage über Immoscout erhielten wir eine Auswahl an möglichen Besichtigungsterminen mit der Bitte sich ab dem darauffolgenden Tag über die Nummer 0178 9386396 zu melden.
Dies taten wir, unter der Nummer war ein Anrufbeantworter zu erreichen, auf dem wir eine Nachricht mit Bestätigung einer der Termine hinterlassen haben.
Darauf hörten wir mehrere Tage nichts, beim nochmaligen Anrufen unter der angegeben Nummer kam nur die Aussage „ steht nicht zur Verfügung“. Daraufhin haben wir uns dann dazu entschlossen selbst noch einmal unter einer anderen Nummer nachzufragen. Am Telefon wurde uns dann mitgeteilt dass schon alle Termine vergeben seien und man die angegebene Nummer eigentlich nie anschalten würde.
Uns ist vollkommen klar, dass der Makler uns als Kunden nicht braucht um ein Haus zu verkaufen. Aber durch solch ein Vorgehen, bei dem man ausdrücklich darum bittet auf einer bestimmten Nummer anzurufen, die nach Selbstaussage „Nie angeschaltet ist“, gewinnt man auch keine Kunden für die Zukunft, die vielleicht auch ein Haus zum Verkauf anbieten wollen.
So haben wir uns auf einen vorher angebotenen und von uns zu den angegebenen Vorgaben bestätigten Termin gefreut, der im Endeffekt, durch die Fehlaussage des Maklers, nicht stattfinden konnte.
Als wir dann persönlich per Mail darauf aufmerksam machen wollten, dass doch vielleicht die Nummer in den Mails zur Besichtigungsabfrage geändert werden sollte, kam dann heraus, dass selbst die angegebene E-Mail-Adresse nicht funktioniert.
Sehr gute, fachlich qualifizierte Abwicklung ! Freundliche Mitarbeiter !
Wir sind mehr als zufrieden und werden im Bedarfsfall jederzeit ihre Hilfe wieder in Anspruch nehmen.
Der bisherige Mieter, der auch von Ihnen vermittelt wurde, war ein Glücksfall. Es gab keinerlei Problem mit Ihm.
Ich hoffe, dass das auch mit der neuen Mieterin so ist.
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