“Das Team von Immosmart hat uns sehr professionell beim Verkauf unseres Hauses begleitet. Zu jedem Zeitpunkt war transparent, was gerade unternommen wird und welche Schritte als nächstes anstehen. Wir schätzen besonders den ehrlichen und professionellen Umgang.”
“Liebe Frau Stelzer,
Sie haben für mich die allerbeste Finanzlösung herausgefunden, haben den ganzen zugehörigen Papierkram sogar zweimal erledigt und haben mich mit Herrn Fritz bekannt gemacht, Sie haben mir viele gute Tipps gegeben, und, und, und….
Ich bin so glücklich, beruhigt, entspannt, erleichtert und noch mehr, was sich total gut anfühlt, zufrieden, zuversichtlich, ein wenig übermütig und richtig lebensfroh, weil sich durch Ihr Tun für mich Sicherheit, Klarheit, Unterstützung, Effektivität, Entspannung und Zugehörigkeit erfüllt hat und weil ich mich so verbunden mit Ihnen erlebt habe!
Herzlichen Dank!
M. G.”
“Bei meiner anspruchsvollen Suche nach einer Anlage–Immobilie haben Sie mich unterstützt und mich als Kunden durchweg begeistert. Besonders geschätzt habe ich die umfassende Betrachtungsweise meines Anlagewunsches, bei dem auch ein ideales Finanzierungskonzept ausgearbeitet wurde. Ich war sehr froh beim Kauf eines Neubau-Objekts, einen kompetenten, seriösen Spezialisten vor Ort an der Seite zu haben, der mich nicht nur von der exzellenten Marktexpertise sondern auch von seiner Verhandlungstaktik überzeugt hat. Ich bedanke mich ganz herzlich für die umfangreiche Unterstützung und empfehle die Dienstleistung uneingeschränkt weiter.”
“Hallo Herr Roth,
vielen Dank für das Expose.
Mittlerweile haben wir uns ziemlich viele Objekte angeschaut und - wie ich Ihnen ja schon berichtet habe - sehr unterschiedliche Maklertypen kennengelernt.
Sie haben uns prima informiert, wussten über den Zustand vom Haus, den Garagen, dem Umfeld bestens Bescheid und hatten offensichtlich als einziger die Protokolle der Hauseigentümerversammlung gelesen.
Sie waren übrigens auch der einzige, der Überschuhe für die Wohnungsbesichtigung besorgt hatte, sodass die Mieter nicht mit unseren Straßenschuhen belästigt wurden.
Alle anderen wussten mehr oder weniger nichts über die Häuser und einige behaupteten auch, das wäre nicht ihre Aufgabe.
Die Protokolle der Hauseigentümerversammlungen liest außer Ihnen wohl kein Makler, auch hier wurde uns gesagt, das wäre nicht der Job des Maklers.
Eine Maklerin hat uns ganz offensichtlich belogen und zwar mehrfach.
In 3 Fällen konnte man keine Reservierung der Wohnung vornehmen aber vielleicht hat das für Sie nachvollziehbare Gründe?
Sie hatten also recht damit zu sagen, Sie würden 'etwas anders' arbeiten.
Machen Sie bitte weiter so.
Mit freundlichem Gruß”
“Ich bedanke mich bei Ihnen für die seit Jahren sehr professionelle Zusammenarbeit. Zum Wohle des Kunden sorgen Sie stets für einen effektiven und reibungslosen Ablauf. Ihre umfassende Vorbereitung und Aufbereitung beschleunigt und vereinfacht das Verfahren sehr. Mit Ihrer zuverlässigen Arbeitsweise beweisen Sie am Münchner Immobilienmarkt nachhaltig, wie man gerade in der heutigen Zeit mit einer überdurchschnittlichen Dienstleistung, Aufrichtigkeit und einem entsprechenden Engagement Kunden aber auch Geschäftspartner -auch bei komplexeren Geschäftsvorfällen- begeistern kann.”
“Immosmart steht für Professionalität, für Rund-um-Service und für Handeln im Kundeninteresse. Aufgrund meiner, nun schon dreimalig, positiven Erfahrungen gibt es für mich keinen besseren Partner wenn es um Immobilien geht. Die Ehrlichkeit, die Loaylität und die Kompetenz des Immosmart Teams schätze ich auch sehr in unserer Zusammenarbeit im Finanzierungsbereich.”
“Sehr geehrter Herr Roth,
herzlichen Dank für die versprochene Information. Obwohl ich es bedauere, sehe ich es auch gleichwohl unter: “ Es hat halt nicht sollen sein!“
Ihnen böse sein zu wollen; dazu habe ich überhaupt keine Veranlassung. Hinsichtlich Ihrer Arbeit und Ihrer Person als Makler sind Sie für uns menschlich gesehen eine wohltuende Ausnahmeerscheinung unter Ihren Kollegen. Im Gegensatz zu unseren Erfahrungen mit herablassenden, gelangweilten und “maulfaulen“ Maklern nach dem Motto , was soll ich sagen – Sie sehen es doch, weiß ich nicht, kann ich noch rausfinden etc., haben Sie uns freundlich, aufgeschlossen und aufmerksam informiert. Wir bedanken uns auch für Ihre ehrliche Aussage zum Schluss, dass halt andere Interessenten schon seit 2 Wochen an dem Objekt interessiert sind und uns trotzdem noch die Bemaßung zukommen ließen, um uns bei der Entscheidung zu unterstützen.
Zögern Sie bitte nicht, sollten Sie ein ähnliches Angebot reinbekommen, es uns anzubieten.
Da man sich bekanntlich ja immer zweimal im Leben begegnet, verbleiben wir zwischenzeitlich mit besten Grüßen.”
“Bei der Suche nach einem Eigenheim wurden wir von Immosmart intensiv begleitet. Zu Beginn hat man sich bereits sehr viel Zeit genommen, unsere Erwartungen, Wünsche und Vorstellungen, aber auch uns persönlich möglichst gut kennenzulernen. Das hat uns sehr beeindruckt und sicherlich entscheidend dazu beigetragen, dass wir uns während der gesamten Zusammenarbeit sehr gut beraten gefühlt haben. Wir hatten nie das Gefühl, dass uns Objekte „schmackhaft“ gemacht werden sollten, viel eher wurden uns sachlich die Vor- und Nachteile dargestellt. Nachdem wir „unser“ Haus gefunden hatten konnten wir mit Unterstützung auch noch eine Finanzierung mit Top-Konditionen abschließen. Dafür sagen wir von Herzen „Danke“.”
“Seit vielen Jahren erleben wir in der Zusammenarbeit mit Immosmart eine Rundum-Betreuung, die die Werte sowie Beratungsphilosophie unserer beiden Häuser vereint. Kunden und Vontobel-Mitarbeiter bestätigen Immosmart ein exzellentes Fachwissen, eine hohe Beratungsqualität, eine sehr persönliche und pragmatische Vorgehensweise sowie erfolgreiche Umsetzung individueller Kundenwünsche. Wir sind von Ihrer Vorgehensweise sehr überzeugt und freuen uns auf die weitere Zusammenarbeit.”
“... jetzt, wo die Woche rum ist, komme ich nun endlich dazu mich bei Ihnen noch einmal sehr herzlich für das freundliche und informative Gespräch zu bedanken. Wenn doch alle "Geschäftstermine" so angenehm und ertragreich wären! Ihr Wissen, Ihre Erfahrung und Ihre Leidenschaft für das, was Sie tun, sind wirklich beeindruckend. Wenn ich darf, werde ich bei Bedarf tatsächlich gerne wieder auf Sie zukommen. Und eine Immobilie werde ich ab jetzt sowieso "nicht ohne meine Immosmart" erwerben...”
“…was Sie geleistet haben, das nenne ich schlicht Service, der diesen Namen auch verdient. Keine Sprüche, kein Zeitdiebstahl, sondern wahrhaft smarte Leistungen!”
“Lieber Herr Roth,
vielen herzlichen Dank noch einmal für Ihre Zeit gestern und den freundlichen, informativen Besichtigungstermin. Wir würden die Wohnung sehr gern über Sie anmieten – selten findet man in München sympathische und kompetente Makler in einem. Herzliche Grüße und ein schönes Wochenende”
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