Wir waren mit der Pünktlichkeit, der gründlichen und flexiblen Durchführung und der Freundlichkeit der Mitarbeiter sehr zufrieden. Ein neues Dachfenster von Velux wurde eingebaut. Als langjährige Kunden werden wir weiterhin der Firma Holzbau Springmann unser Vertrauen schenken.
-Endabnahme wäre schön mit Chef zu machen
-Info bei auftretenden Mehrkosten! (Für Arbeiten, die nicht vorhersehbar waren)
-mit Qualität sehr zufrieden, würden wir weiterempfehlen
Die Firma Holzbau Springmann wurde uns von einem Sachverständigen in Bezug auf ordentliche und fachgerechte Verarbeitung empfohlen.
Betreuung, Erreichbarkeit und Sprache war gut, flexibel und für Laien verständlich.
Das Angebot und die auszuführenden Arbeiten waren in nicht detaillierte Blöcke zusammengefasst und mit den Arbeiten umschrieben.
In Bezug auf mögliche Fördergelder wurde man gut unterstützt und verwiesen.
Rücksprachen mit den Komponentenlieferanten und fachlichen Rat einzuholen war für H. Springmann nie ein Problem sonden Weg zur Lösung und Beratung.
Die Arbeiten wurden sauber und zu unserer Zufriedenheit ausgeführt und auch die Baustelle wurde stets ordentlich verlassen. Bei Unklarheiten & Nachbesserungen kam man schnell zum Dialog wie auch zu einem beidseitigen Kompromiss und Lösung.
Mit der Terminplanung war 2016 witterungsbedingt der Wurm drin.
Der Preis war durch die Empfehlung und den Wunsch an Qualität nicht Verhandlungsgröße Nummer 1 geworden. Die Schlussrechnung war zum Angebot und den ausgeführten Arbeiten angemessen.
Wir bedanken uns herzlich und wünschen weiterhin viel Erfolg
Hallo Bernd! Zunächst eine klasse Idee mit der Bewertungs-Abfrage! Alle eure Arbeiten wie gewohnt hochwertig und solide. Das macht ihr richtig gut! Aber: Terminabsprache und Termineinhaltung hat bei euch noch erhebliches Entwicklungspotential!! Wenn ihr das in Zukunft auch so gut hinbekommt wie den Rest, dann wird es perfekt!
Wir warten seit Januar auf unser Angebot, obwohl es hieß 3-4 Wochen. Auf Nachfragen wird man vertröstet. Wenn man den Auftrag nicht haben will sollte man wenigstens den Anstand haben abzusagen! Ich kann das Unternehmen nicht weiterempfehlen
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