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Ich bin über die Optik zu Frau Gentsch in die Hörakustik gekommen. Sie hat mich sehr gut beraten und war dabei sehr höflich und kompetent. Nun habe ich mein Hörgerät und bin darüber sehr glücklich.
Kur Februar 2015 in Ahlbeck, am 3. Tag Totalausfall linkes Hörgerät. Anruf in Zschopau, telefonische Hilfe zur Beseitigung (Verschmutzung). Nach einer halben Stunde alles wieder in Ordnung. Klasse Hilfe!!!
Durch Frau Herrmann und Herrn Hammel haben wir schon mehrere Jahre eine gute Beratung erfahren. Die Brillen sind top, eine hervorragende Betreuung, auch bei Nachstellen usw. Einfach klasse!!
Mein Problem sind nicht die Gläser, sondern eine passende Fassung zu finden. Die Brillengestelle waren sehr gut nach Preisgruppen sortiert. Der erste Vorschlag von Frau Schäfer „traf ins Schwarze“. Ich war erstaunt, dass die Fassung nur 1 Euro kostet (Aktion). Ich war zum richtigen Zeitpunkt am richtigen Ort bei der richtigen Beraterin.
Ließ mir zum ersten Mal in diesem Optikergeschäft Brillen anfertigen, wurde super ausfühlich und kompetent beraten. Vor allem erstaunte mich, wieviel Zeit sich die Optikerin genommen hat. Ebenso wieviel Kundschaft dieses Geschäft besucht, das steht für Service und Qualität. Bin optimal zufrieden. Natürlich sind Brillen nicht billig, deswegen ist dies das einzige Kriterium was für mich negativ zu bewerten war, da ich nach Bitte um Rabatt auf taube Ohren gestoßen bin.
Hr. Hammel (Filialleiter in Zschopau) bediente und sehr individuell, höflich und kompetent beim Kauf v. 3 Brillen. Sehr gute Beratung, Termine eingehalten, perfekte Anpassung der Brillen! Service vom FEINSTEN!
Seit nunmehr 16 Jahren sind wir treue Kunden von Sühnel-optik/heute pro optik in Zschopau und fühlen uns dort sehr wohl. Auch kurzfristige Termine werden möglich gemacht. Und wer wissen will wie Profis beraten, der geht dort hin – zu pro optik nach Zschopau. Wir behalten so immer den optimalen „Durchblick“ (Brillen vom Feinsten) – kann man nur empfehlen!!
Ich beziehe meine Brillen seit mehr als 25 Jahren über das Fachgeschäft und war bisher immer sehr zufrieden. Sei es die Beratung oder der Preis, und die Qualität stimmt auch. Ein Plus erhalten auch die vielen Sonder- und Rabattaktionen.
Frau Gentsch ist eine sehr kompetente Hörgeräteakustikerin mit guter Beratung, Geduld und Einfühlungsvermögen, mit welchem sie auf ihre Kunden eingeht. Besser konnte ich nirgendwo bedient werden. Nochmals vielen Dank für Alles.
Frau Julia Gentsch, Hörgeräteakustikerin, hat einige Hörgeräte zur Probe ausgewählt. Die dritten haben sich sehr gut bewährt. Sie hat mich sehr gut beraten und ich hoffe, dass ich auch weiterhin so gut behandelt werde.
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