Frau Wenzel ließ mir die Wahl zwischen verschiedenen Hörgeräten. Gute Aufklärung zur Handhabung. Alle meine Fragen wurden beantwortet. Gute Aufklärung und Beratung zu Hörgeräten. Das alles ist mir wichtig!
Ich bin zufällig auf Fa. Wenzel gestoßen. Wollte nur mal wegen Batterien fragen. Frau Wenzel war super nett und zuvorkommend, dass ich entschieden habe, meine nächsten Hörgeräte bei Fa. Wenzel zu kaufen. Die Entscheidung habe ich nie bereit. Das Hörgerät aus dem Hause Wenzel ist das Beste das ich je hatte. Super Beratung und super Qualität.
Ich war noch bei keinem anderen Akustiker und bin ein Laie auf dem Gebiet. Ich wurde aber von Herrn Walthersehr gut Beratung und fühle mich dort gut aufgehoben. Frau Wenzel hat sich auch sehr viel Zeit genommen und mir alles erklärt.
Fa. Wenzel hat die erforderliche Kompetenz. Wollte absichtlich nicht zum Großfilialisten, sondern zum Akustiker meines Vertrauens. Lege Wert auf gute Fachberatung und gleichen Ansprechpartner und persönliche und gute Betreuung.
Sehr gute Beratung, voll zufrieden. Auf mich wurde sehr gut eingegangen. Mit Frau Wenzel war eine gute Kommunikation möglich. Ich bin so froh dass mir mit dem Tinnitus geholfen werden konnte. Ich habe seit Jahren endlich keine Schmerzen mehr!
Sehr gut, zufrieden wegen meiner Hörgeräte. Habe mich für das teuerste Gerät entschieden, weil es mir meine Gesundheit wert ist. Empfehle ich jedem anderen, der das nötige Geld hat, sich ein besseres Hörgerät zu leisten.
Ein Hörgerät, ich wurde sehr gut beraten. Das Hörgerät passt wunderbar, ich bin sehr zufrieden! Alle Beratungsgespräche haben in äußerst freundlicher Atmosphäre stattgefunden und der Berater war höchst kompetent!
Es wurden alle Hörgeräte-Marken zur Verfügung gestellt. Kompetenz hoch. Wenn Einstellung am Hörgerät mich nicht überzeugt hat oder ich andere Einstellung verlangt habe, wurde diese so schnell wie möglich vom Hörgeräteakustiker neu eingestellt, und zwar so lange, bis ich zufrieden war.
Sehr freundliche Behandlung, geduldige Beratung...
Sehr freundliche Behandlung, geduldige Beratung. Fühle mich gut aufgehoben, Dienstleister bereits weiterempfohlen. Dienstleister nimmt sich ausreichend Zeit und empfiehlt nicht das teuerste Gerät sondern geht auf die Bedürfnisse ein.
Nach meiner ersten Anfrage erhielt ich einen kurzfristigen Termin für Beratung und Hörtest. Es ging sehr flott weiter mit Beratung, Probetragen des ausgesuchten Typus, HNO Termin vermitteln, finanzielle Beratung bis zum Kauf von qualitativ hochwertigen Hörgeräten. Alles in 4 Wochen. Ich kann Wenzels wärmstens empfehlen. Hier ist der Kunde noch König. Vor allem bin ich von der freundlichen Bedienung durch Herrn Walther angetan und natürlich vom sehr guten Ergebnis.
Man nimmt sich Zeit, auf die ganz persönliche Lage und die Bedürfnisse des Kunden einzugehen. Man schwatzt dem Kunden nichts auf, sondern will die freie und überzeugte Zustimmung zur Behandlung und den Hilfsmitteln. Man nimmt auf die finanziellen Möglichkeiten des Kunden Rücksicht.
Die Beratung war sehr detailliert, hilfreich und unterstützend. Die Probephase empfand ich super. Ich wurde über alles informiert – Die Leistungen waren alles super!
Der Dienstleister ist wirklich zum Weiterempfehlen, sehr geduldig, geht auf die einzelne persönliche ein und gibt ausreichend Zeit zum entscheiden.
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