Frau Wenzel nahm sich – stundenlang ! Zeit! Bereits am 3. tag nach meinem Erstbesuch hatte ich die Dinger im Ohr und hoch zufrieden.
Ob der Preis fair ist, weiß ich nicht!
Vom ersten telefonischen Kontakt bis zum Abschlussgespräch hatte ich zu jeder Zeit die Gewissheit, die richtige Betreuung gewählt zu haben Die sehr freundliche, kompetente und auf die speziellen Bedürfnisse eingehende Betreuung war zu jedem Zeitpunkt greifbar.
Die unkomplizierte, ruhige und respektvolle Art im Umgang mit den Patienten ist ein Grund mehr, eine 100-prozentige Empfehlung auszusprechen !
Der Service bei Hörgeräte Wenzel war überragend...
Der Service bei Hörgeräte Wenzel war überragend. Pünktliche Termine, freundlich und eine Sachkenntnis ohne Zweifel.
Einfach spitze. So stelle ich mir eigentlich Service vor. Danke Herr Walther.
Wenn man nicht mehr alles hört, sollte man schon dieses Problem einem Fachmann überlassen. Meine Erfahrungen mit Hörgeräte Wenzel waren sehr gut und vor allem auch weiterempfehlenswert. Herr Walther ist ein sehr guter, geduldiger und fachkundiger Mitarbeiter und bekommt ein extra Lob!! Danke
Meine Erfahrung: Ich habe zum ersten Mal ein Hörgerät bekommen.
Ich war mit den gesamten Leistungen wie sie uns von Frau Wenzel vorgeführt bzw. bis zu dem Abdrücken der Ohrmuschel sehr zufrieden. Das zog sich hin bis zum Einsetzen und Testen des Gerätes. Ich würde den Dienstleister weiterempfehlen.
Die Hörtests und Messungen fanden in sehr sachlicher und erläuternder Art statt. Dabei wurden die Leistungs-/Verbesserungsmöglichkeiten versch. Hörsysteme erprobt und das Preis-Leistungsverhältnis dargelegt. Alle Beratungen verliefen sehr freundlich und mit ausreichend Möglichkeit fürs Fragen und Vergleichen.
Ich empfehle Hörgeräte WENZEL gerne weiter. Ich selbst bin Kunde dort seit 10 Jahren.
Terminplanung war sehr gut, es gab keine Wartezeiten. Die technische Erläuterung der Hörgeräte war sehr verständlich. Bei der Anpassung gab es nützliche Infos, die auch wirkten.
Ratschläge für das Tragen der Hörgeräte kamen "gut rüber".
Die Gespräche und Beratungen waren informativ und umfassend. Alle Fragen wurden zufriedenstellend beantwortet und auf die Möglichkeiten von Alternativlösungen hingewiesen.
Preis ist immer relativ, aber ich konnte die Ratenzahlung nutzen. Es freut mich informiert zu werden, wenn es Angebote gibt. Dauerhafte Qualität ist in fünf Jahren auch überholt. Etwas Wartezeit ist normal. Jeder möchte individuell bedient werden.
Alles bestens! Bester Service, alle Mitarbeiter super nett und zuvorkommend. Würde nie woanders hingehen (entsprechende Erfahrung bei der Konkurrenz vorhanden)!
Freundliche Mitarbeiter, die auf meine Wünsche und Bedürfnisse eingegangen sind.
Die Firma Wenzel ist jedem, der Probleme mit dem Hören hat, nur zu empfehlen.
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