Mein Ohrenarzt sagte: „Sie brauchen Geduld, die Person braucht Geduld und Einfühlungsvermögen“.
Frau Schultern, Herrn Lukas hatten und haben BEIDES und technisches KÖNNEN! Sie haben mit der Firma Phonak, das z.Zt. bestmögliche getan.
Ich bedanke mich herzlich und bin überzeugt, dass im Laufe der Zeit, noch eine Verbesserung erreicht wird.
Von meiner Akustikerin, Frau Grabmüller, wurde ich mit viel Sachverstand, aber auch mit viel Zeit betreut. Besser geht es nicht!!! Alle Mitarbeiter sind zuvorkommend und freundlich.
Wir fahen nun schon seit Jahren zum Akustiker. Trepl ist einfach mit Abstand der beste Akustiker. Alle Mitarbeiter sind top. Sie nehmen sich immer sehr viel Zeit für Ihre Kunden, gehen auf Fragen, Wünsche und Bedürfnisse ein. Ich würde nichts ändern wollen. Alles ist perfekt. Dort fühlt man sich wohl, wie in der eigenen Familie.
Ich bekam eine lange Zeit, um verschiedene Hörgeräte auszuprobieren. Die Akustikerin war sehr geduldig und ging stets auf meine Fragen und Wünsche ein. Ich bin sehr dankbar.
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