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“Ich war mit den Leistungen sehr zufrieden. Frau Gerhardt hat mich kompetent und sehr freundlich beraten. Mir wurden neue Hörgeräte angepasst, Probegeräte zur Verfügung gestellt, bis ich das für mich geeignete Gerät fand! Alles ohne Hektik und Stress. Ich kann den Dienstleister auf alle Fälle weiterempfehlen! Angenehme und freundliche Atmosphäre.
Weiter so!!”
“Ich kann nur Gutes Berichten, da ich sehr höflich und zuvorkommend bedient wurde. Eine ganz nette Kollegin. Ich war sehr zufrieden und kann sie bestens weiterempfehlen.”
“Ich bin mit dem Kundenservice von „Pro Optik“ sehr zufrieden.
Das Team ist sehr freundlich geht auf meine Anliegen ein und versucht schnell eine Lösung zu finden. Ich fühle mich gut aufgehoben und begleitet.
Ich würde die Filiale immer weiterempfehlen.”
“Ich wurde sehr gut beraten. Alle Möglichkeiten wurden angesprochen, so dass ich für mich das Richtige aussuchen konnte. Habe bereits das 3. Hörgerät von pro optik Hörzentrum mit denen ich auch zufrieden war. Dankeschön.”
“Es wurden Fehler gemacht, die nicht eingestanden wurden: Die Abwicklung einer Reparatur verzögerte sich mehrere Tage wegen Unfähigkeit des Servicepersonals. Betagte Person musste zig-mal durch die ganze Stadt laufen, bis der Betroffene endlich sein Hörgerät wiederbekam- logistische Unterstützung - Fehlanzeige! Und das trotz teurem Rundum-Premiumschutz!!
Absolut enttäuschend und nicht zu empfehlen.”
“Mit den Leistungen u. Auswahl war ich sehr zufrieden. Frau Gerhardt erklärte mir einfach u. sachlich die Anwendung der Hörgeräte und ließ mir Zeit bei der Auswahl.”
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