Nachdem ich leider ein Hörgerät verloren hatte, war ich zunächst recht verzweifelt. Aber mein Akustiker konnte mir zum Glück helfen, sogar die Krankenkasse war bereit ein neues Gerät zu übernehmen.
Wenn man ein Problem hat, wird geholfen. DANKE !
Guter Service, freundliche Damen, die Hörgeräte passten mir auf Anhieb gut, ich komme gut damit zurecht, gutes Handling. Ich muss nichts dran stellen, das geht alles automatisch. Mir passt alles.
Der Wechsel von meinem alten auf ein neues, moderneres Hörgerät war völlig problemlos. Die Beratung über unterschiedliche Systeme war kompetent und auf meine Bedürfnisse zugeschnitten.
Beratung war in Ordnung, hatte die Möglichkeit gehabt, mehrere zu probieren, war aber gleich mit den ersten zufrieden.
Wurde immer freundlich und nett empfangen, mir wurde alles gut erklärt.
Sehr gute Beratung. Guter Service. Man fühlt sich wohl und gut aufgehoben. Es ist toll. Dass es die Möglichkeit gibt, wieder besser zu hören und am Leben teil zu haben.
Gern hätte ich technisch gute Geräte genommen, kann aber leider nichts dazu bezahlen. Zum Glück komme ich aber auch gut mit den Kassenmodellen zurecht. Diese sind gut eingestellt und passen für mich.
Ich habe alle Informationen, die ich brauchte, hier bekommen. Mir wurde auch alles ehrlich gesagt. Der Umgang mit Frau Radbruch und den Mitarbeitern war gut. Da mein Mann schon Hörgeräte hat, wusste ich auch schon einiges.
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