Brillenstube & Hörakustik Oberpleis

“Ein schon lange zurückliegender kleiner Fehler bei der Bestellung, der erst spät auffiel, wurde anstandslos und freundlich behoben durch einen Umtausch in das ursprünglich, eigentlich bestellte Produkt (Kontaktlinsen), da erkannt wurde, dass der Fehler nicht bei der Kundin lag.
Mein Fazit: Sehr gutes und professionelles Kunden- und Fehlermanagement. DANKE !”

“Nach fachlichem Sehtest hat die kompetente Anfertigung der Brille reibungslos funktioniert.
Das neue Klicksystem für Brillen mit getönten Gläsern, die nur auf die Fassung geklickt werden, ist super praktisch und erspart den Kauf einer zusätzlichen Sonnenbrille mit treuen Gläsern. Danke für diese gute und faire Beratung.”

“Ich möchte von Brille zusätzlich auf Kontaktlinsen umschwenken und wurde sehr gut beraten, nachdem der erste Versuch meinerseits nicht wirklich gut lief, wurde ich toll beraten und testete eine amerikanische Versuchsreihe, die mir sehr gut half. Ich finde den Dienst am Kunden sehr empfehlenswert. Weiter so!!!”

“Alle Optikerinnen waren kompetent, nett und sehr hilfsbereit. Man hat sich für alles sehr viel Zeit genommen, sehr ausführlicher und moderner Sehtest und eine 1A Beratung. Herzlichen Dank dafür und Grüße aus Ahrweiler.”

“Ein super Optiker, der beste in der Umgebung, toller Service super Beratung. Wir waren sehr zufrieden, und kommen jederzeit wieder, denn hier kümmert man sich um die Kunden!!!!”

“Hatte heute einen Termin über Internet Brille24. de in der Brillenstube Oberpleis. Hier erwartete mich eine sehr freundliche und kompetente Optikerin. Beratung und Sehtest waren optimal. Sehr weiter zu empfehlen”

“Ich war mit der Beratung sehr zufrieden. Es wurde alles sehr gut erklärt und ich fühlte mich in diesem Geschäft gut aufgehoben. Alle waren freundlich und kompetent. Ich kann die Brillenstube nur weiterempfehlen. Danke!”

“Sehr gute Beratung.
Werde diese Firma gerne weiterempfehlen.”

“Die Brillenstube ist für mich einer der besten Optiker in der Gegend. Alle Mitarbeiter sind sehr freundlich, geduldig und haben immer ein Lächeln auf den Lippen. Hier ist wirklich noch der einzelne Kunde und dessen Bedürfnis im Vordergrund, nicht wie bei manch "Großen" lediglich der Profit. Perfekt! Macht weiter so, Ihr habt einen Stammkunden mehr!”

“Ich bin wirklich begeistert. Als Neukunde wurde sofort recht herzlich und kompetent beraten. Der Sehtest war sehr ausführlich und es wurde auch mal lustig. Obwohl der Laden eine überschaubare Größe hat, wurden ständig aus irgendwelchen Ecken neue Brillengestelle hervorgezaubert, so dass die Auswahl mich schon fast überforderte. Auch beim Abholen der Brillen, war ich angenehm überrascht. Ich fand alles ok, aber de Profis haben haben sofort gesehen, dass der Sitz der einen Brille noch verbessert werden kann. Sowas finde ich kundenorientiert! Meine nächsten Brillen hole ich wieder dort. Vielen Dank”

“Frau Wolfen und Frau Reinshagen haben sich Zeit genommen. Sie erklärten mir alles verständlich. Ich fühlte mich umfassend beratend.”

“Ich war mit den Leistungen sehr zufrieden
Ich wurde sehr gut beraten
Ich kann den Dienstleister sehr gut weiterempfehlen
Dass er sich sehr gut um mich bemüht hat und sich viel Zeit und Geduld für mich gezeigt hat”