am 26.10.2023 bewertet von J. K., Iggensbach 94547
Mein Mann und ich wa...
Mein Mann und ich waren mit der Beratung und dem Sehtest sehr zufrieden. Mit dem Preis der Brillen waren wir nicht ganz so zufrieden, aber die Qualität der Gläser und Brillengestelle machen ja wahrscheinlich den Preis und wir haben es akzeptiert.
Ein herzliches Dankeschön an Optik Dietrich.
Hatte Hörgerätebatterien gestern bei real Online Markt bestellt und heute wurden diese schon an mich geliefert. Das nennt sich hervorragender Kundenservice wie er sein sollte. An alle Mitarbeiter ein großes Danke : Bei Ihnen kaufe ich auf jeden Fall wieder ein.
Ich bin mit meinen 18 Jahren wohl eine der jüngsten Hörgeräteträger und noch dazu Musikerin. Da stellt man schon einige Ansprüche. Herr Dietrich hat mich meiner Meinung nach super beraten, hatte auch immer ein offenes Ohr für meine Fragen und Bedenken und hat so meine Erwartungen auch übertroffen. Danke dafür! Ich würde jederzeit wieder hingehen!
Mit der Leistung bin ich sehr zufrieden. Herr Dietrich hat die neuen Hörgeräte ganz für mich eingestellt. Ich kann manches hören, was ich mit meinem vorhergehenden Geräten nicht gehört habe.
Herrn Dietrich, mit seinem freundlichen und netten Wesen kann ich allen weiterempfehlen.
Herr Dietrich ist sehr kompetent und hat mich sehr gut beraten und betreut. Sehr freundlich und entgegenkommend! Ich habe zum 1. Mal für beide Ohren ein Hörgerät bekommen. Es wurden umfangreiche Einstellungen getestet und angepasst. Ich kann Herrn Dietrich bestens empfehlen und bin sehr zufrieden.
Der Juniorchef hat mich ausführlich beraten zum Thema Hörgerät. Das Gerät, dass wir schließlich gewählt haben, ist für mich super geeignet. Als das linke Gerät einmal „verstopft“ war – was ich nicht wusste, bzw. erkannte – wurde es sofort gerichtet. Alle Fragen wurden freundlich und mit großem Fachwissen geduldig so erklärt, dass ich es gut verstanden habe.
Herr Dietrich hat sich sehr viel Zeit für mich genommen und ist äußerst geduldig und ausführlich auf meine Fragen eingegangen. Mehrere Anschlusstermine führten jeweils zu Verbesserungen in der Geräteeinstellung. Überflüssig zu sagen, dass die Atmosphäre im Geschäft sehr freundlich und einladend ist.
Ich habe 3 verschiedene Hörgeräte ausprobiert, ein war mit Umschaltung in 3 Klassen. Da ich an beiden Ohren operiert wurde, und Edelstahlstifte eingesetzt wurden, war ein höherklassiges nicht besser für mich. 50 € Zuzahlung pro Gerät. Mir wurde zum Ausprobieren genügend Zeit gegeben.
Ich bin gut beraten und betreut worden. Probierte mehrere verschiedene Geräte, durfte alle längere Zeit testen. Probleme wurden besprochen und Abhilfe gesucht. Kann das Geschäft nur weiterempfehlen.
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