Ich habe ein Hörgerät bekommen und bin sehr zufrieden. Die Hörgeräteakustikerin hat mir professionell alles sehr gut erklärt und betreut. Alles mit verständlichen Worten. Ich fühlte mich sehr wohl. Ich danke Ihnen, für diese gute Kundenbetreuung und werde Sie weiterempfehlen. Mit frdl. Gruß
Bei meiner Akustikerin wurde ich fachlich sehr gut beraten. Auf meine Fragen wurde sehr intensiv eingegangen. Auf die Vor- und Nachteile der Geräte wurde hingewiesen, auch in verständlicher Form. Die unterschiedlichen Gerätetypen konnten lange genug ausprobiert werden.
Mitarbeiter nahmen sich viel Zeit und probierten unterschiedliche Geräte und Einstellungen aus. Alles wurde ausführlich erklärt und besprochen. Man hatte auch viel Geduld und Ausdauer mit mir als Kunde. Kein Zeitdruck und kein " aufschwatzen" von irgendeinem Gerät. Allerdings sind gute Geräte immernoch ziemlich teuer, wofür aber die Mitarbeiter nicht verantwortlich sind.
Alles in allem eine gute und umfassende Betreuung
Sehr nette und fachgerechte Bedienung. In der Probezeit immer Ansprechbar. Wurde bei der Einstellung immer in die Schritte mit eingewiesen, kann jederzeit zum einstellen am Hörgerät erscheinen.
Neue Hörgeräte waren erforderlich. Sehr kompetente Beratung und Erklärung. Der Hörakustiker hört zu und geht auf Wünsche und Bemerkungen ein. Erstklassige Abwicklung.
Danke!
Ich möchte mich bei dem Hörakustiker und seinen Kollegen und Kolleginnen in Erkner vielmals bedanken für die Geduld und den sehr guten Service bei der Hörgeräteanpassung des Typs Widex.
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