“sehr kompetent”
“Mit größter Mühe suchen wir noch nach dem besten Gerät. Ich bin sicher, es wird gefunden oder noch verbessert.”
“Mit größter Mühe suchen wir noch nach dem besten Gerät. Ich bin sicher, es wird gefunden oder noch verbessert.”
“Gute Atmosphäre im Hörstudio.
Die Beratung ist gut und höflich, man hat genügend Zeit, die Geräte zu testen.
Ich habe es bereits weiterempfohlen.”
“Ich kam wegen des "CleverFoxTrainings" ins Hörstudio Riedel, also zum "Hörtraining".
1. Besuch: CFT heißt 6 Wochen ohne Unterbrechung zu fester Zeit eine Stunde "Training" mit anschließender "Entspannung" 20 Min. Bei einem Tag Unterbrechung das Ganze zwei Wochen länger. So die Erklärung durch Herrn Riedel. Preis 500 €. Ich werde untersucht. Wollte die Ergebnisse schriftlich haben. Ginge nicht, wären auf seinem iPad.
2. Besuch (bei Frau Hofmann). Preis jetzt 550€. Ein Abdruck für ein Hörgerät wird genommen. Eine elektronische Unterschrift ist zu leisten. Der Text ist auf dem Monitor - nicht - zu lesen.
3. Besuch. Elektronische Unterschrift w. o.. Hörgerät ist fertig, wird eingesetzt. Frau Hofmann nun in etwa: "So, jetzt gehn sie nach Hause und sehen Sie fern - egal was!"
Ich tat es. Hörleistung des Gerätes etwa 60/70%. Da kann ih keine Stunde konzentriert zuhören
Ich war davon ausgegangen, ein Spezialprogramm für das Hörtraining zu erhalten!
Bringe die Geräte nach 3 Tagen zurück. 90 € werden ge-fordert. Lehne ab. Nach einigen Tagen ein Anruf. Bekäme eine Rechnung, von 125€, ermäßigt auf 75 €.
Sie kommt. Ich weise sie zurück mit dem Hinweis, dass ich juristische Beratung in Anspruch nehme. Anruf von Herrn Riedel: Er würde die Rechnung stornieren.
Per eMail fordere ich ihn auf, mir die Stornierung per eMail zu bestätigen. Wird am selben Tag noch gesche-hen, seine Antwort. Seitdem sind Wochen vergangen - nichts!
Jeder kann sich nun selbst ein Urteil über "CleverFox-Training" und das Hörstudio Riedel bilden. Freundlich lief alles ab. Aber um regelmäßig täglich eine Stunde fern zu sehen, muss ich nicht einem Hörstudio 500/550 € hin-legen. Ich sehe im "CleverFoxTrainung" und dem Ganzen nur den Versuch, Leuten das Geld aus der Tasche zu ziehen. Entsprechend meine Bewertung.”
“Werter Herr Bernhardt, L., vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit unserem Hörstudio Riedel zu teilen. Wir bedauern sehr, dass Ihre Erwartungen an das CleverFoxTraining nicht erfüllt wurden. Leider konnte aufgrund Ihres Abbruchs die notwendige Therapiephase nicht vollständig erbracht werden. Es tut uns leid, dass es zu Missverständnissen bezüglich der Rechnungsstellung und der Stornierung gekommen ist. Wir möchten sicherstellen, dass alle unsere Kundinnen und Kunden mit unseren Dienstleistungen vollumfänglich zufrieden sind und stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung, um etwaige Unklarheiten zu klären. Wir schätzen Ihr Feedback und hoffen, dass wir die Gelegenheit erhalten, einen erneuten Versuch in Ruhe zu starten, damit Sie - wie all unsere anderen cleverfox Kunden, von der Hörtherapie profitieren können. Mit freundlichen Grüßen, Hörstudio Riedel”
“- gute öffentliche Anbindung
- zuvorkommende und persönliche Beratung mit dem Hörsystem
- Zeit für Fragen und deren fachlich und für mich verständlichen Antworten
- Volle Zufriedenheit und werde das Studio jedem empfehlen”
“Eine sehr gute Behandlung – nett und höflich. Man hat den Eindruck, diese Angestellten fühlen mit dem Patienten !
Ich wünsche dem Kollektiv noch viele zufriedene Kunden.”
“Super ausgerüsteter und gestaltete Hörstudio RIEDEL.
Perfekte, freundliche Bedienung und Betreuung.
Höhe Fachkompetenz !
Ergebnis – Hören macht wieder Freude !
Der Weg nach Dresden hat sich gelohnt !
RIEDEL kann es !!!”
“Liebe Kundin, lieber Kunde, herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und die netten Worte über unser Hörstudio Riedel! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserer Ausstattung und unserem Service so zufrieden sind und dass wir Ihnen das Hören wieder zur Freude machen konnten. Ihr Lob hinsichtlich unserer Fachkompetenz motiviert uns, auch weiterhin unser Bestes zu geben. Wir freuen uns, dass sich Ihr Weg nach Dresden gelohnt hat, und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Hörstudio Riedel”
“Herr Riedel sowie sein Team nehmen sich sehr viel Zeit für eine Individuelle Beratung, sowie die Anpassung des Hörgerätes. Ich bin mit meinem neuen Hörgerät sehr zufrieden und kann das Hörstudio weiterempfehlen.”
“Liebe Kundin, lieber Kunde, vielen herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der individuellen Beratung und der Anpassung Ihres neuen Hörgerätes durch unser Team so zufrieden sind. Ihre Empfehlung bedeutet uns viel und bestärkt uns in unserem Bestreben, jedem unserer Kunden die bestmögliche Betreuung zu bieten. Sollten Sie in Zukunft weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Hörstudio Riedel”
“Sehr gute, umfangreiche Erfahrung gemacht, beste Beratung erfahren. Alles ohne Hektik und mit fachgerechter Ruhe, dem Alter gegenüber.
Mehrere Angebote sind erfolgt, bestes aber „Silk Chorger“, weil direkt ins Ohr zu setzen und Aufladung sowie minis Pockets dabei für Laut – Leisestellung z.B. bei FS.
Habe das Hörstudio bereits mehrfach empfohlen, da eine umfangreiche Beratung erfolgt und auch die weitere Betreuung ¼ jährlich angeboten sowie Rep. Und weitere Empfehlungen.”
“Ich hatte Probleme und Mühe Dialoge im Film/ Fernsehen oder bei Gesprächen ohne Mühe zu verstehen. Mein HNO – Arzt empfahl mir, ein Hörgeräte – Studio aufzusuchen und stellte ein Rezept aus. Bekannte empfahlen das Hörstudio „RIEDEL“.
Ich suchte dieses Studio auf und konnte sehr gute Fachkompetenz feststellen und ausgezeichnete Beratung.
Ich kann die Firma RIEDEL zu 100% weiterempfehlen !”
“Herr Riedel hat sich sehr viel Zeit genommen und alles gut erklärt.
Ich konnte mehrere Hörgeräte ausprobieren.
Dieses Hörstudio werde ich weiterempfehlen.
Herr Riedel ist zuverlässig, pünktlich und geht auf Wünsche der Kunden ein.
Einfach großartig! Danke”
“Es erfolgte eine sehr umfangreiche und kompetente Beratung.
Danke !
Sehr zu empfehlen !”
“Die Überprüfung von Hörgerät und Ohr, fand innen und außen (Verkehrsgeräusche, Unterhaltung fremder Menschen) statt. der äußere und innere Kontakt mit dem Berater war sofort vorhanden.”