Verstehe die Sprache wieder! Danke Alexander Falk.
In 40 Minuten sind, die 5,5 Jahren benutzten Hörgeräte, neu installiert und eine sehr gute vollständige Beratung bekommen!
Bei der Filiale HörPartner Berlin-Mitte bin ich schon 12 Jahren Kunde und sehr zufrieden.
Nochmal vielen Dank!
Viktor Böspflug, 75 Jahre.
-Guter Service bzgl. Einweisung, Nutzungsmöglichkeiten, techn. Informationen
-Dank des Außendienstlers, waren alle Termine gut wahrnehmbar (Behinderten bedingt Hausbesuche)
-Es gab zeitlich keine Hektik, man konnte sich gut den neuen Erkenntnissen stellen, auf Hinweise/Fragen wurde immer eingehend reagiert
Ich frage mich, wer darüber entscheidet, wie teuer eine Reparatur ist, es gibt 2 Alternativen, entweder 99 € oder 198 €. Das wird aber vorab entschieden, ohne das Gerät genau begutachtet zu haben. Wie kann das sein ?
2012 war der Service hervorragend. Lobenswert war die fachkompetente Beratung. Leider habe ich im Jahr 2013 schlechte Erfahrungen gemacht. Keinen ständigen Ansprechpartner, keine Kontrolle meines Hörsystems. Der Service beschränkte sich auf die Reinigung der Geräte. Im Moment fühle ich mich bestens aufgehoben + fachgerecht u. freundlich ist die Bedienung.
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