Lütje GmbH

“Seit 2014 habe ich ein Oticon – Hörgerät aus dem Hause LÜTJE. Alle sind hoch kompetent, sehr freundlich und mit ihrer hochmodernen Technik auf dem neusten Stand. Kundendienst wird bei LÜTJE groß geschrieben.
Für mein Nachfolgegerät hat Herr Dennis Lütje sich für den Eingangs- und mehrere Zwischenhörtests sehr viel Zeit genommen und mich ausführlich und geduldig beraten. Nie war er „mit seinem Latein am Ende“!
Am Schluss habe ich ein Spitzengerät gefunden, bei dem auch der Preis stimmte.”

“Der Service ist perfekt. Preis und Qualität der Leistungen passen zueinander.”

“Seit 2014 habe ich ein Oticon-Hörgerät aus dem Haus Lütje, angepasst vom Chef und dann betreut von seinen Mitarbeiterinnen. Alle sind hoch kompetent, sehr freundlich und mit ihrer hochmodernen Einrichtung technisch auf dem neusten Stand, Kundendienst wird bei Lütje groß geschrieben.
Bereits beim Betreten des Ladens merkt man dies.
Mein altes Hörgerät war aus der Versorgung und deshalb zu ersetzen. Herr Lütje riet mir Ende 2020, noch 1 Jahr auf neue Technologien zu warten. (Welcher Händler gibt heute noch solch weitsichtige Ratschläge bei einem Gerät mit 6-8 jähriger Nutzungsdauer?)
Aus meinen gesamten Erfahrungen kam für die Suche nach einem Nachfolgegerät nur das Haus Lütje in Frage.

In 20 Sitzungen habe ich wieder seine komplette Gerätepalette ausprobiert. Wieder hat Herr Dennis Lütje sich für den Eingangs- und mehrere Zwischen-Hörtests sehr viel Zeit genommen hat mich ausführlich und geduldig beraten. Ich hatte dabei nie den Eindruck, dass es ihm dabei um den Verkauf einer Hörhilfe ging, sondern um die Feststellung und Erfüllung meiner Bedarfsforderungen. Nie war er „mit seinem Latein am Ende“.

Wichtiges Auswahlkriterium war, wie oft ich tagsüber nachfragen musste und dass "ich meine Lerche" wieder hören konnte.
Am Schluss habe ich ein Spitzengerät gefunden, bei dem dann auch der Preis stimmte.

Für Reisen gut zu wissen: Lütje gehört einem Akustikerverbund an, der bundesweit - also mit einem dichten Netz - gegenseitig die Kunden betreut.”

“Wieder mal habe ich bei Hörgeräte LÜTJE eine optimale Betreuung, Anpassung und Versorgung mit Hörgeräten erhalten. Geduldig und mit viel Empathie begegnete Herr Lütje mir und ich hatte das Gefühl, auf „Augenhöhe“ mit ihm in Kontakt zu sein.
Meine Wünsche / Vorstellung hinsichtlich der neuen Geräte wurden wahrgenommen und umgesetzt. Zu keinem Zeitpunkt wurde ich unter Druck gesetzt!”

“Seit Jahren beste Beratung !”

“Freundlichkeit, Sachkompetenz und Patientenorientierung.
Auswahl, Verkauf und Anpassung erfolgten engagiert, kenntnisreich und zielorientiert.
Der Akustiker, Herr Freese , ist aus meiner Sicht in keinem Bereich über treffbar – Weiterempfehlung in jeder Hinsicht !”

“Beratung und Anpassen der Hörgeräte überaus kompetent und sehr freundlich. Besser geht's nicht.”

“Ich bin sehr zufrieden, sachlich zugewandt und kompetent.”

“Als Brillenträgerin, und z.Zt. Maske tragen war es mir wichtig im Ohr Hörgeräte zu tragen.Mit der Beratung und Behandlung (die bei mir schwierig war) von Frau Mareike von Hemm bin ich vollstens zufrieden und werde Sie jederzeit weiterempfehlen und mir weiterhin Hilfe und Rat holen. „DANKE DAFÜR“ !”

“Ich schätze sehr die sachkundige Beratung und die umfangreiche Information durch Lütje - "Hörgeräte Lütje - Hörsysteme" in Heide. Verlässlich und geduldig war die Begleitung während der Auswahl der verschiedenen Hörsysteme. Ich kann eine klare Empfehlung aussprechen.”

“Herr Frese war freundlich, sehr kompetent und hat mir immer sehr gut geholfen.
Mit der Firma LÜTJE bin ich sehr zufrieden und habe sie wiederholt empfohlen.”

“Gute Beratung, gute Unterstützung bei Problemen, ich komme gerne wieder !”