Lütje GmbH

“Am Telefon wurde ich sehr freundlich behandelt, wurde mit dem Namen angesprochen.
Im Geschäft war der Name auch gleich present. Durch das Gespräch konnte die Ursache des Problems sehr schnell gefunden werden.
Trotz der 90 Jahre meiner Mutter – sehr einfühlsam.”

“Es ist ein Geschäft, das ich gern aufsuche, denn es herrscht eine Willkommensatmosphäre. Ich werde freundlich und zügig bedient, wenn ich um die Prüfung meiner Hörgeräte bitte und beraten, wenn ich ein neues Hörgerät oder eine Brille brauchen. Unnötige lange Wartezeiten habe ich noch nicht erlebt. Vor allem schätze ich es, daß dem Kunden Zeit gelassen wird, eine Kaufentscheidung zu fällen und er nicht gedrängt wird, das teuerste, aufwendigste Geräte zu kaufen.
Ich empfehle das Geschäft gern weiter. C.R.”

“Große Produktauswahl, Mitarbeiter nehmen sich sehr viel Zeit für einen. Man wird gut beraten und gehen auf viele Wünsche ein, sofern es machbar ist. Persönlich und auch telefonisch. Mit meinem neuen Hörgerät bin ich sehr zufrieden. Preisleistung stimmt. Man kann sogar in Raten abzahlen, wenn man nicht so viel Geld zur Verfügung hat. Das spricht auch dafür. Rundum alles super, sehr zu empfehlen.”

“Großes Hochzeitsfest unserer Enkelin in Großhastedt, außerhalb Autostrecke von HH: Entsetzen, da Ladegerät für Hörgeräte zu Hause vergessen! Somit alle Kommunikation über Ohren unmöglich!! Unsere Bitte, ob gegen Kaution wir ein Gerät ausleihen dürften - wurde großzügig, kostenlos und sehr menschlich erfüllt!!! Ganz unbürokratisch und liebevoll!!”

“Ich habe mich mit meinen Hörproblemen von Anfang an gut aufgehoben gefühlt.
Auch Neubeschaffung bei Zerstörung klappt reibungslos. ;-)”

“Immer freundliches und hilfsbereites Personal.
Bei Problemen mit der Technik gute Erklärung und Beseitigung von Problemen auch nach langen, mehrjährigem Kauf.
Jederzeit weiter zu empfehlen !”

“Ich bin sehr gut beraten worden. Meine Fragen wurden sehr gut beantwortet.
Mir wurden neue Hörgeräte angepasst und gut verkauft.
Ich habe den Dienstleister schon weiterempfohlen.
Man sollte sich unbedingt von Frau von Hemm beraten lassen, sehr kompetent und sehr freundlich.”

“Freundliches Personal.
Prompte Erledigungen bei Reparaturen: Hörgerät.
Terminabsprachen hinsichtlich Reparaturen usw. klappten gut; alles zu meiner Zufriedenheit. Gerne gebe ich meinen Bekannten weitere Empfehlungen.”

“Wir waren bei Hörgeräte Lütje sehr zufrieden. Betreuung fand durch Mareike von Hemm statt. Ich fühlte mich wohl und nett behandelt.”

“Superservice, sehr nette Atmosphäre mit sehr guter persönlicher Behandlung, technisch überzeugend und auf die persönlichen Probleme eingehend und lösend. Uneingeschränkte Weiterempfehlung!”

“Nach ca. 1 1/2 Jahren wurden die Hörgeräte komplett durchgesehen und kleine Anpassungen vorgenommen. Leider ist die Terminvergabe schwierig. Spontanes Reinschauen geht nicht. -1*
Sehr kompetenter Hörgeräteakustiker Hr. Freese.”

“Als Urlauberin habe ich das "Hörgeräte Lütje" aufsuchen müssen. Ich wurde sehr freundlich empfangen und man bot mir auch sofortige Hilfe an. Mit der Kompetenz und Erfahrung konnte mir geholfen werden.
An dieser Stelle nochmal ein "Dankeschön".”