am 26.10.2023 bewertet von G. D., Schuttertal 77978
Mein 1. Eindruck
Ich war mit der Leistung zufrieden.
Erste Wartung der Viessmann Ölanlage.
Den Dienstleister kann ich jederzeit weiterempfehlen.
Zuverlässig, sehr kompetent, sauber.
Preis gegenüber letzter Rechnung 30% höher, Pauschalen auf der Rechnung! Entsorgungskosten trotz Einbau neuer Teile, Checkliste für durchgeführte Arbeiten fehlt.
Mit der Arbeit des Kundendienstmonteurs war ich sehr zufrieden. Nur mit der Rechnungsstellung bin ich nicht einverstanden. Die zusätzlichen Materialkosten sind im Verhältnis unangebracht und im Übrigen viel zu hoch. Eine Pauschale für Messgeräte, Staubsauger und Entsorgung ölverschmutzter Teile (hier handelt es sich um den ausgetauschten Glühzünder) von 15€ incl. Mwst. zu verlangen, ist in meinen Augen nur Abzocke, da ich während des gesamten Kundendienst anwesend war, konnte ich keine Arbeit mit einem Gassuchmesser mit Lacksuchspray feststellen. Diese Arbeit ist auch nicht im Arbeitsbericht vermerkt, wurde aber ebenfalls in Rechnung gestellt. Hieraus werde ich in Zukunft meine Lehre ziehen.
Wir hatten eine längere Wartezeit. Dafür haben wir Verständnis, allerdings wäre währenddessen ein Anruf hilfreich gewesen, der signalisiert hätte, dass unser Auftrag nicht vergessen wurde. Vielleicht wäre in Zukunft auch eine Benachrichtigung mit Terminangabe für den Kundendienst der Heizungsanlage möglich, wie bei dem vorigen Geschäftsinhaber. Danke!
Ich war mit den Leistungen zufrieden.
Wartung Gasanlage, Austausch Bedieneinheit, Automat und Speicherstick, Störungsmeldung
Ich kann und werde Sie weiterempfehlen. Wissenswertes für andere Nutzer: kompetente Fachkräfte, Termineinhaltung
Wie immer waren wir sehr zufrieden mit der Fa. Faißt. Es wurden diversen Dinge an der Heizungsanlage ausgewechselt, sowie Heizkörper wieder montiert. Saubere u. zügige Arbeit der Fa. Faißt.
Immer wieder gerne.
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